De nombreux utilisateurs rencontrent souvent des problèmes liés à . Message "L'iPhone est désactivé" apparaît si, par exemple, l'enfant a saisi des erreurs à plusieurs reprises ou si l'utilisateur lui-même a simplement oublié code numérique après une longue période d'utilisation d'un autre appareil, les situations varient. Mais il n’y a peut-être que quelques solutions ; considérons les plus pertinentes.
« L'iPhone (iPad) est désactivé. Se connecter à iTunes : Comment déverrouiller l'iPhone (iPad) après avoir saisi à plusieurs reprises le mot de passe incorrect de l'écran de verrouillage
Naturellement, le mot de passe de l’écran de verrouillage est comme n’importe quel autre fonction de protection, limite le nombre de tentatives d'accès à l'appareil. Selon la version du système d'exploitation Systèmes iOS installé sur un iPhone, iPad ou iPod Touch, après plusieurs tentatives de saisie d'un code erroné, le message « L'iPhone est désactivé. Répétez après une minute», « L'iPhone est désactivé. Répéter après 60 minutes», « L'iPhone est désactivé. Connectez-vous à iTunes"etc. Divisons donc conditionnellement la solution au problème en deux méthodes : la sélection du mot de passe et la réinitialisation du mot de passe.
Comment déverrouiller un iPhone ou un iPad à l'aide d'un mot de passe d'écran de verrouillage
Caractéristique principale cette méthode est que lorsque vous l'utilisez, toutes les informations sont enregistrées sur l'appareil, ce qui est particulièrement utile en l'absence de . Il y a aussi inconvénient majeur– de temps en temps vous devrez réinitialiser le nombre de tentatives dans le programme iTunes afin que le système ne bloque pas l'appareil.
C'est assez simple à faire ; vous devez connecter votre smartphone ou votre tablette à un ordinateur avec programme installé iTunes(vous pouvez le télécharger tout en bas). Le temps d'attente spécifié sur l'appareil iOS sera automatiquement réinitialisé, cependant, il est important que cet appareil Je me suis déjà connecté à cet ordinateur. DANS sinon, iTunes demandera l'autorisation d'accéder à l'appareil.
Lorsque vous appuyez sur le bouton " Continuer", le système attendra une réponse du smartphone ou de la tablette, que vous ne pourrez pas, pour des raisons évidentes, effectuer.
En d’autres termes, remettez le compteur à Écran iPhone ou iPad n'est possible que sur un ordinateur, avec lequel cet appareil iOS a été précédemment synchronisé.
Aujourd'hui, les smartphones font désormais partie de nos vies et servent de stockage informations importantes: photographies personnelles, correspondance par courrier électronique, accès à cartes bancaires et aux comptes sur les réseaux sociaux. Les développeurs Apple ont fourni suffisamment de moyens pour le protéger, mais ils utilisent le plus souvent celui qui nécessite un mot de passe pour déverrouiller l'écran. Si vous l’oubliez, les mauvaises surprises ne peuvent être évitées. Parfois, on vous laisse le temps de vous en souvenir, mais il peut aussi arriver qu'une notification apparaisse immédiatement à l'écran : « L'iPhone est déconnecté, connectez-vous à iTunes ».
Raison de l'erreur
Cela ne vaut guère la peine d'essayer de deviner le mot de passe expérimentalement. Après quelques tentatives, vous recevrez un avertissement temporaire indiquant que le nombre de demandes a été dépassé, suivi d'un blocage de votre appareil. Naturellement, un tel système a été conçu pour la sécurité afin que les attaquants ne puissent pas deviner le mot de passe de cette manière. Avec l'avènement nouveaux iPhoneéquipé d'un scanner d'empreintes digitales, problème similaire cela ne se produit pratiquement pas. L'utilisateur n'a pas besoin de mémoriser le mot de passe et de le saisir pour déverrouiller l'écran. Cela se produit automatiquement en fonction de votre empreinte digitale. Mais que faire si une telle fonction n'existe pas et que vous ne vous souvenez pas du mot de passe, ou si l'appareil est accidentellement tombé entre les mains d'enfants et qu'ils ont, sans le savoir, mis le téléphone dans un état verrouillé.
Il ne faut pas désespérer ; il existe plusieurs façons de résoudre ce problème.
Solution via iTunes
Cette méthode peut être utilisée lorsque le blocage s'est produit par hasard et que vous vous souvenez du mot de passe. L'algorithme des actions sera le suivant :
- Téléchargez et installez Application iTunes sur PC ;
- Nous connectons le gadget à l'ordinateur via câble d'origine et lancez iTunes ;
- Parfois, ces actions suffisent à iOS pour vous permettre de saisir à nouveau votre mot de passe. Si cela ne se produit pas, cela vaut la peine de continuer ;
- Dans la fenêtre du programme, cliquez sur l'icône de l'appareil affiché et cliquez sur « Synchroniser » ;
- Après quoi le processus de synchronisation commencera et devra être immédiatement arrêté. Pour ce faire, fermez simplement la fenêtre.
Maintenant que vous avez restauré l'accès à votre iPhone, vous avez reçu plusieurs tentatives de saisie de votre mot de passe.
Une circonstance importante doit être prise en compte. La méthode ne fonctionne que lorsque le PC est déjà lié au téléphone. Si vous vous connectez à un ordinateur pour la première fois, le programme vous demandera s'il vaut la peine de donner accès à cet appareil. L'action doit être confirmée depuis l'écran de l'iPhone, mais comme il est verrouillé, cela ne sera pas possible. Il faudra donc résoudre le problème d’une autre manière.
Déverrouillage via Localiser mon iPhone
Si Localiser mon iPhone est activé sur votre appareil, vous pouvez supprimer le message « L'iPhone est désactivé, connectez-vous à iTunes » et mémoriser votre mot de passe à l'aide d'une réinitialisation à distance. Cette fonction vous permet non seulement de suivre le gadget, mais également d'en supprimer des informations.
Dans ce cas, vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre iPhone depuis n'importe quel appareil connecté à Internet. Pour ce faire, allez simplement dans le cloud Stockage iCloud et connectez-vous en utilisant l'identifiant vers lequel le lien a été fait.
Non seulement le message « iPhone est désactivé, connectez-vous à iTunes » disparaîtra, mais également toutes les informations de l'appareil mobile. Cependant, il est possible de restaurer un iPhone depuis copie de sauvegarde ou configurez-le comme neuf.
Restauration à partir d'une version de sauvegarde d'un appareil
Si vous avez l’habitude de créer des sauvegardes, la tâche devient alors beaucoup plus simple. En cas de restauration, la plupart des informations sont conservées. Vous pouvez restaurer votre iPhone en utilisant la fonction sauvegarde. Pour ce faire, nous connectons appareil mobile au PC via un câble USB et lancez iTunes. Si vous êtes invité à saisir un mot de passe pour de ce service, il faut le faire.
Vous devriez maintenant aller dans l’onglet « Révision ». Faites défiler son contenu jusqu'à l'élément « Sauvegardes » et cliquez dessus.
Nous créons une copie de sauvegarde et la sauvegardons dans la mémoire de l’ordinateur.
Déconnectez l'iPhone de l'ordinateur et coupez l'alimentation. Fermez le programme iTunes.
Vous devez maintenant vous reconnecter à votre ordinateur et lancer l'application.
Sur votre appareil mobile, maintenez enfoncés simultanément les boutons d'alimentation et d'accueil pendant 10 secondes.
Relâchez la touche « Accueil ». iTunes devrait maintenant détecter votre appareil connecté en mode de récupération. Après quoi le bouton « Restaurer » apparaîtra sur l'écran de l'ordinateur.
L'opération peut prendre beaucoup de temps. Cela dépend des performances des deux appareils, des paramètres et de la mémoire interne limitée.
Une fois la procédure terminée, lancez l'iPhone dans mode normal avec iTunes activé, et dans le menu du programme, sélectionnez la dernière copie enregistrée et chargez-la. Gardez à l’esprit que cela prendra également beaucoup de temps.
Dernier Versions iOS dans un état verrouillé, ils ne peuvent pas créer de sauvegardes et vous devrez utiliser uniquement la copie enregistrée pour restaurer.
Par conséquent, au cas où, créez des copies de sauvegarde.
iTunes ne reconnaît pas l'iPhone
Parfois lors de la connexion de l'iPhone à l'ordinateur Programme iTunes il n'est pas reconnu et le système d'exploitation Windows affiche un code d'erreur qui peut être accompagné de informations textuelles. Cela arrive le plus souvent lorsque Micrologiciel iOS ne correspond pas Versions iTunes. Apparemment, l'application est obsolète, mais dernière mise à jour n’a pas été établie. Vous devez vérifier les mises à jour et télécharger la dernière version.
De plus, vous devez forcer le redémarrage d'Athos pour éliminer erreurs internes logiciel. Après quoi, vous pouvez réessayer de restaurer.
Réinitialiser l'appareil
Si aucune des méthodes n'a fonctionné, l'utilitaire iFunbox aidera à réduire les pertes dues à la perte de données. Avec son aide, vous pouvez télécharger des photos et des fichiers vidéo, même si l'accès à l'appareil est perdu. Par conséquent, enregistrez tout ce que vous pouvez enregistrer, puis vous devez effectuer les actions suivantes :
Lancez iTunes. Puisqu'il n'y a pas d'accès à l'iPhone, il ne sera pas possible de réinitialiser les informations via celui-ci. Par conséquent, nous le connectons au PC et le trouvons dans la fenêtre du programme. Cliquez ensuite sur « Restaurer l'iPhone ». Le processus de récupération commencera, après quoi l'appareil reviendra aux paramètres d'usine et toutes les données personnelles seront supprimées.
Afin de ne pas vous compliquer la vie et de vous débarrasser de tels problèmes à l'avenir, il existe plusieurs règles simples qu'il faut respecter :
De tels verrous sont créés spécifiquement pour votre sécurité, alors ne comptez pas sur votre mémoire, même si le mot de passe semble simple, et notez-le.
Ne donnez pas votre téléphone à des étrangers ou à des enfants. Un iPhone n’est pas un jouet et coûte assez cher, et le bloquer n’est pas la pire chose qui puisse arriver à cause d’une négligence.
Ne soyez pas paresseux et créez constamment des sauvegardes, cela vous évitera de nombreux problèmes à l'avenir.
Synchronisez votre iPhone avec votre ordinateur, même lorsque vous n'en avez pas besoin. En cas de blocage, vous aurez de meilleures chances de retrouver l’accès.
Si vous suivez règles simples, alors le message indiquant que l'iPhone est désactivé et que vous devez vous connecter à iTunes vous semblera une nuisance mineure et ne deviendra pas un gros problème.
La société Apple, fondée en Amérique, fabrique des produits de qualité. Le smartphone de l'entreprise est extrêmement populaire. appelé iPhone. Il contient une variété de fonctions qui vous aident dans la vie homme moderne. Grâce aux optimisations et fonctionnalités système opérateur Travailler avec un tel appareil est un plaisir. Dans le même temps, les propriétaires d'iPhone rencontrent quelques problèmes. Par exemple, tout le monde ne comprend pas comment mettre en œuvre certaines fonctions. Certaines erreurs et dysfonctionnements dans le fonctionnement du gadget peuvent prêter à confusion.
Aujourd'hui, nous allons parler d'une erreur très courante. Dans certaines circonstances, les utilisateurs voient un message du type "L'iPhone est déconnecté. Connectez-vous à iTunes". Comment déverrouiller l'appareil dans ce cas ? Que faudra-t-il faire pour donner vie à l’idée ? La première étape consiste à découvrir pourquoi ce problème se produit.
Raisons de l'échec
En règle générale, la principale source de problèmes liés aux gadgets est le facteur humain. Les utilisateurs particulièrement oublieux risquent de rencontrer le message ci-dessus.Le fait est que l'iPhone nécessite que l'abonné travaille sur un compte spécial. Cela s'appelle AppleID. Pour autoriser, vous devez saisir un login (identifiant), ainsi qu'un mot de passe pour accéder à l'appareil. Si vous utilisez les données disponibles de manière incorrecte, une personne verra le message à l'écran : "L'iPhone est déconnecté, connectez-vous à iTunes". Comment débloquer le 4S ou tout autre modèle d'appareil ? Il est important de comprendre que tous les iPhones se comporteront de la même manière. Par conséquent, les mêmes conseils et recommandations s’appliquent à tous les appareils.
Parfois, l'erreur est causée par le vol d'un smartphone. Des méchants tentent d'accéder à l'appareil, mais après des tentatives infructueuses, un message en cours d'enquête apparaît. En général, une erreur similaire se produit sur tous les appareils Apple. Cela ne devrait pas provoquer de panique.
Pour éviter les problèmes, il est recommandé de noter votre mot de passe AppleID dans un endroit où vous pourrez lire les données à tout moment. Cette technique empêchera le propriétaire de bloquer l'appareil.
Corriger le mot de passe
Il convient de noter que l'utilisateur ne verra pas immédiatement le message "L'iPhone est déconnecté. Connectez-vous à iTunes". Comment débloquer le gadget ? Vous n'aurez à y penser qu'après que le propriétaire aura saisi plusieurs fois le mot de passe de l'appareil de manière incorrecte. Tout système permet aux utilisateurs de commettre des erreurs. Par conséquent, le propriétaire d'un iPhone a la possibilité de se souvenir du « mot de passe ».Il s'ensuit que vous pouvez vous asseoir et mémoriser les données d'autorisation dans le système du smartphone. Il est probable que la bonne combinaison ait simplement été oubliée. Se souvenir du vrai mot de passe est la seule méthode de déverrouillage qui ne nécessite pas de manipulations supplémentaires. Dans tous les autres cas, vous devrez recourir à une aide matérielle.
Aujourd'hui, comme déjà mentionné, le message « L'iPhone est déconnecté se connecte à iTunes » n'apparaît pas immédiatement. Comment débloquer iOS 9 ou tout autre ? Vous ne pouvez y penser que lorsque l'abonné a saisi plusieurs fois le mot de passe de manière incorrecte. Plus précisément, le nombre de tentatives est de 6 à 10 (selon le système d'exploitation).
Firmware et blocage
Il convient de noter que le firmware du smartphone joue un rôle important dans le déverrouillage de l’iPhone. Le fait est qu'il peut être conditionnellement divisé en plusieurs types. Le premier a une certaine durée de verrouillage de l’écran avant de saisir à nouveau le mot de passe. La seconde augmente la durée du blocage de un certain montant temps après chaque erreur. Le dernier type de firmware est considéré comme le moins attractif. Il dispose d'un nombre limité de tentatives de saisie de mot de passe, après quoi il affiche un message : "L'iPhone est désactivé. Connectez-vous à iTunes". Comment débloquer un smartphone ?
De tout ce qui précède, il s'ensuit qu'un point important est le type de firmware de l'appareil. De plus, la nécessité de sauvegarder les données jouera un rôle important. Si vous ne voulez pas perdre d’informations sur votre smartphone, mieux vaut essayer de mémoriser votre mot de passe. Sinon, vous devrez vous efforcer de déverrouiller l'appareil. Que faire lorsque l'utilisateur voit le message « L'iPhone est déconnecté, Connectez-vous à iTunes » ? Comment débloquer 4S ou tout autre smartphone ? Si les données ne sont pas importantes, vous pouvez simplement réinitialiser les paramètres. Tout cela sera discuté plus loin. Tentatives de réinitialisation
Il est peu probable que le véritable propriétaire du smartphone puisse oublier le mot de passe délivré pour l'utilisation des produits Apple. Si toutes les tentatives proposées ne suffisaient pas et que l'abonné se flatte encore d'espérer pouvoir mémoriser le code d'accès au smartphone, vous pouvez essayer de réinitialiser le compteur de tentatives.Cette méthode ne déverrouillera pas le téléphone. Cela permettra simplement au propriétaire de sélectionner manuellement un mot de passe pour l'iPhone. Pas le plus simple, mais une chance bien réelle de déverrouiller le gadget sans perdre de données !
Comment réinitialiser les tentatives lorsque le message « L'iPhone est déconnecté, Connectez-vous à iTunes » ? Comment débloquer un appareil mobile ? Pour ce faire, vous aurez besoin de :
- Connectez votre smartphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble spécial. Allumez iTunes. Il est conseillé à l'utilisateur d'avoir préalablement travaillé avec l'iPhone via l'application. Cliquez sur le smartphone détecté et sélectionnez la fonction « Synchroniser ». Lors de la synchronisation, fermez le processus. Pour cela, cliquez sur la croix à côté de la barre de chargement.
Sauvegarde
Avez-vous vu le message « L'iPhone est déconnecté. Connectez-vous à iTunes » sur l'écran de votre téléphone ? Comment déverrouiller sans perdre de données si vous ne vous souvenez toujours pas du mot de passe ?La méthode proposée ci-dessous n'est pertinente que lorsque le propriétaire a effectué une copie de sauvegarde lors de Aide iTunes. S'il a négligé cette opportunité, il ne sera alors pas possible de restaurer les informations sur le téléphone. Vous devrez le déverrouiller avec une réinitialisation des données.
La restauration d'une copie de sauvegarde s'effectue comme suit :
- Connectez le smartphone à l'ordinateur. Pour cette idée, il est recommandé d'utiliser un fil Lancez iTunes. Attendez que l'appareil soit identifié dans l'application. Allez dans l'onglet "Général". Cliquez sur le bouton "Restaurer l'iPhone...". Sélectionnez une copie pour restaurer les données.
Réinitialisation du mot de passe
Une personne rencontrant l'avertissement « L'iPhone est désactivé. Connectez-vous à iTunes » ? Comment débloquer sans ordinateur ? Si le gadget n'est pas encore éteint, il est recommandé de réinitialiser le mot de passe. Mais sans PC, vous ne pourrez pas donner vie à votre idée.Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe de la manière suivante :
- Connecter téléphone mobileà l'ordinateur à l'aide d'un fil. Appuyez sur le bouton "Accueil" et attendez un moment. Après quelques secondes, le smartphone entrera en mode Mode de récupération Mode. Lancez iTunes. Cliquez sur « Ok », puis sur « Vérifier ». Le système sera analysé. Ensuite, vous devez cliquer sur « Restaurer et mettre à jour ». Lorsque le système d'exploitation vous avertit, cliquez sur « J'accepte ».
Il s'avère que l'avertissement « L'iPhone est désactivé : connectez-vous à iTunes » n'est pas si effrayant. Comment débloquer le téléphone dans ce cas ? Cela a déjà été dit. Si vous avez des questions ou des problèmes, il est recommandé d'apporter l'appareil à un centre de service. En fait, chaque utilisateur peut restaurer un iPhone une fois celui-ci verrouillé. Mais vous ne pouvez enregistrer des données que si vous disposez d'une copie de sauvegarde. Si votre iPhone continue de demander Connexions iTunes, pour résoudre le problème, n'entrez pas dans le téléphone - les raisons sont ici propriétés du logiciel. Même s'ils peuvent être différents.
Souvent, ceux qui ont essayé d'effectuer eux-mêmes la procédure de jailbreak se retrouvent dans cette situation ; cela se produit également lors de la mise à jour du logiciel ; Le problème peut également provenir d'une mauvaise mise sous tension ou hors tension du smartphone, ou de l'utilisation d'un logiciel piraté. Il arrive que l'iPhone passe en mode de récupération en raison d'une erreur logicielle.
Ces problèmes peuvent être résolus en réinstallant le logiciel, cependant, vous devez être préparé au fait qu'il ne sera pas possible de sauvegarder les données si une copie de sauvegarde n'a pas été créée depuis longtemps. Il suffit de reflasher votre iPhone à l'aide du bon logiciel, qui est différent selon chaque situation spécifique (modèle, version du firmware il vaut mieux confier l'opération elle-même à des professionnels) ;
Si votre iPhone nécessite une connexion à iTunes, apportez-le-nous. Nos employés centre de services connaissent toutes les nuances liées à l’iPad, tant au niveau matériel que logiciel. Résoudre ce problème ne prendra pas beaucoup de temps. Le re-flashing sera effectué efficacement et avec une garantie.
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L'iPhone ne clignote pas
Nous sommes souvent contactés par des utilisateurs qui rencontrent des problèmes avec le firmware de leur smartphone ou tablette. En règle générale, le problème est caractérisé par son symptôme le plus courant, lorsque l'iPhone ne clignote pas et n'entre pas en mode de fonctionnement.
Cela entraîne souvent des conséquences extrêmement indésirables Propriétaire d'un iPhone les résultats sont une perte d’informations non renouvelable ou un échec complet.
Lorsque l'iPhone n'est pas flashé, les raisons peuvent être différentes - erreur d'installation nouvelle version iOS, mauvaise expérience d'utilisation de logiciels tiers (par exemple, installation et activation d'utilitaires de jailbreak) ou dommages matériels dus à des logiciels malveillants impact mécanique ou une pénétration de liquide.
En règle générale, s'il y a un problème avec le firmware d'un smartphone Apple lorsqu'il est connecté via ordinateur iTunes affiche un message d'erreur. Le numéro d'erreur indique ses causes. Basique:
Erreur 3194 - indique que la version du micrologiciel que vous installez n'a pas réussi la vérification pour une raison inconnue. Serveurs Apple. Cela se produit généralement si vous installez ancienne version, qu'Apple supprime progressivement, ou parce que votre PC empêche iTunes d'accéder aux serveurs de vérification d'Apple.
Erreur 1013 ou erreur 1015
Les erreurs sous ces numéros indiquent que la version du micrologiciel du modem installé sur l'appareil est supérieure à la version du micrologiciel du modem que vous installez. Autrement dit, ils surviennent généralement lors d’un déclassement.
L'erreur 1011 ou l'erreur 1012 sont également associées à une erreur du micrologiciel du modem, mais à une erreur matérielle.
L'erreur 3 est due à un dysfonctionnement matériel du module radio, l'erreur 9 est une interruption de la communication iTunes avec l'appareil, l'erreur 16 est un problème matériel.
Ce ne sont là que quelques-unes des erreurs les plus courantes - liste complète beaucoup plus large. Certains d'entre eux peuvent être corrigés vous-même, mais la plupart des erreurs sont mieux corrigées avec l'aide d'un spécialiste du centre de service. iService Center propose ce type de service. Nous vous attendons !
Vous avez oublié le mot de passe de votre iPhone
Mot de passe Déverrouillage iPhone Peu de gens prennent des notes. Cela ne semble servir à rien - le mot de passe est généralement composé de quatre chiffres. Cependant, il arrive que lorsque nous définissons un mot de passe et que nous soyons distraits par certains facteurs externes, nous l'oublions souvent. Ou, lors de la définition d'un nouveau mot de passe, une confusion se produit dans votre tête et un numéro différent est mémorisé par erreur. Ou un autre chiffre se retrouve dans le mot de passe si la saisie initiale est incorrecte. Les raisons sont différentes, mais elles ont les mêmes conséquences : il est impossible de déverrouiller l'appareil.
Jusqu'à ce que tu entres numéros corrects, l'iPhone ne se déverrouille pas. De plus, si lors de l'installation vous avez sélectionné l'option de suppression, après avoir saisi une combinaison de caractères incorrecte 10 fois de suite, toutes les informations seront automatiquement supprimées de la mémoire du gadget. Alors, que devez-vous faire si vous oubliez le mot de passe de déverrouillage de votre iPhone ?
Il existe deux méthodes : la première supprime toutes les données de l'appareil ; la seconde vous permet de les enregistrer. La première s'effectue par l'entrée de Mode DFU, le second - via la sauvegarde (à condition que vous créiez régulièrement des copies de sauvegarde).
Les deux options peuvent être mises en œuvre indépendamment, sans l'aide d'un spécialiste, en trouvant les instructions appropriées sur Internet. Cependant, si vous ne possédez pas de bonnes compétences pour effectuer de telles opérations, il est préférable de ne pas prendre de risques, car une tentative infructueuse pourrait aggraver le problème. Il est beaucoup plus simple de contacter les spécialistes de notre centre de service, où effectuer ces opérations est très peu coûteux, et ils vous aideront dans un court laps de temps.
Si vous êtes l'heureux propriétaire d'un iPhone ou d'un iPad, vous ferez bien sûr tout pour protéger votre appareil. Développeurs de Pomme Nous avons conçu de nombreuses façons de procéder, et l'une de ces méthodes consiste à définir un mot de passe sur l'écran de verrouillage. Et c’est en utilisant ce blocage que vous pourrez tôt ou tard voir le message « iPhone est désactivé, connectez-vous à iTunes ».
Raisons de l'erreur
Tout est extrêmement simple. Si vous saisissez plusieurs fois un mot de passe incorrect lorsque vous essayez de déverrouiller l'écran, l'appareil vous enverra d'abord un avertissement temporaire, puis verrouillera complètement votre iPhone. Cela a bien sûr été fait pour des raisons de sécurité, afin qu'un attaquant ne puisse pas allumer votre appareil simplement en devinant le mot de passe par essais et erreurs. Mais parfois, vous pouvez vous-même commettre une erreur en oubliant votre mot de passe ou en laissant des enfants s'approcher de votre téléphone qui, sans s'en rendre compte, provoqueront le blocage de votre appareil de la même manière.
Un tel blocage peut survenir en raison d'une négligence
Il existe un moyen de résoudre ce problème, et même plusieurs.
"L'appareil est déconnecté, connectez-vous à iTunes" - résoudre le problème via iTunes
Cette méthode vous aidera à enregistrer des fichiers sur votre téléphone, mais vous demandera toujours de mémoriser le mot de passe d'un appareil verrouillé. C'est vraiment utile si vous connaissez le mot de passe et que le blocage n'est pas de votre faute. Procédez comme suit :
Cette solution et les suivantes sont pertinentes pour tout Versions iPhone, iPad et iPod touch.
Malheureusement, cette méthode ne fonctionne que si votre ordinateur Windows ou MacOS est déjà couplé à votre iPhone. Si l'appareil lié n'existe pas, iTunes demandera d'abord s'il faut accorder l'accès à cet ordinateur, puis demandera une confirmation directement depuis l'écran du téléphone.
Si vous voyez cette fenêtre, vous ne pourrez plus restaurer l'appareil en utilisant cette méthode.
Bien entendu, vous ne pouvez pas donner cette confirmation. Cependant, dans de tels cas, il existe d'autres moyens de résoudre ce problème.
Restauration à partir d'une version de sauvegarde d'un appareil
Si vous avez été proactif et sauvegardé votre appareil de temps en temps, il est temps de vous féliciter pour cela. Après tout, même si revenir à une copie de sauvegarde vous privera de certaines données créées après avoir reçu une copie de l'appareil, la plupart des données devraient rester avec vous. Si vous êtes satisfait de l'état de la copie, vous devez procéder à Récupération d'iPhoneà partir d'une sauvegarde. Nous examinerons la restauration à partir d'une sauvegarde via iTunes, bien qu'il existe d'autres façons de procéder :
Si la copie est également protégée par mot de passe ou si l'accès n'a pas été possible via cette méthode pour une autre raison, il ne reste plus qu'à réinitialiser l'appareil depuis suppression complète toutes les données.
Réinitialisez matériellement votre iPhone, iPad ou iPod Touch
En utilisant cette méthode, vous perdrez toutes les données de votre iPhone.
S'il s'agit de cette méthode, cela signifie que les précédentes ne vous ont pas aidé et que vous n'avez pas le choix. Heureusement, il existe programme spécial, ce qui peut vous aider à réduire au moins un peu vos pertes. Ainsi, le programme iFunbox vous aidera à télécharger certains fichiers multimédias (photos, vidéos) depuis votre appareil, même si vous n'y avez pas accès.
Une fois tous les fichiers récupérables enregistrés, procédez comme suit :
Peut-être pour la récupération Appareils iTunes vous demandera d'éteindre Rechercher des fonctions mon iPhone. Vous pouvez le faire sur le site Web iCloud en vous connectant à votre compte.
Comment éviter un tel blocage à l'avenir
Pour éviter de vous retrouver dans une situation similaire à l'avenir, ou pour faciliter la résolution de ce problème, il vous suffit de suivre quelques règles simples :
- N'oubliez pas votre mot de passe. Après tout, un tel blocage est nécessaire pour que vous et vous seul puissiez accéder à l'appareil. Par conséquent, il est extrêmement important de se souvenir du mot de passe créé pour le blocage.
- Éloignez les étrangers et les jeunes enfants de votre appareil. Les appareils Apple sont assez chers et bloquent à cause de mot de passe incorrect C’est loin d’être la pire chose qui puisse arriver à votre appareil en cas de négligence.
- Créez régulièrement des sauvegardes. Cela vous aidera à éviter de perdre des données.
- Connectez votre appareil à votre ordinateur avec installé iTunes, même si cela n'est pas nécessaire. Cela vous donnera plus d'options lorsque l'accès à l'appareil est perdu.
Vous savez désormais quoi faire si votre iPhone, iPad ou iPod touch affiche un message bloqué et vous demande de vous connecter à iTunes. Et bien que n'importe qui puisse se retrouver dans cette situation, vous seul pouvez vous assurer qu'une nuisance mineure ne deviendra pas un gros problème.