Ты готов начать общение с помощью программы Skype? «Скайп: вход на мою страницу» - инструкция, в которой подробно рассказано о том, что войти в свой аккаунт можно разными способами, а какой из них самый удобный – решать только тебе.

Войти в «Мою учетную запись» в Skype можно совершенно бесплатно, это нужно помнить, чтобы не попасться на удочку мошенников.

Онлайн версия

Как войти в Скайп на свою страницу? Давай начнем с онлайн версии приложения.

• Чтобы начать пользоваться программой, войти в нее, вовсе не обязательно скачивать ее из интернета. Просто зайди на страницу https://web.skype.com
• В специальном окне введи свой логин, а затем – пароль

• После авторизации жми «Начало работы»
• Если ты уже пользовался Скайпом, то увидишь вполне знакомый интерфейс. Здесь будут отражены все твои контакты, поэтому начать общение можно без труда
• На самом деле, войти в свою учетную запись Скайп с ноутбука или компьютера таким образом очень удобно. Ты не привязан к определенному устройству и можешь быть на связи дома, в гостях или на работе, открыв свою страницу.

Если вход на свою страницу Скайп таким образом отчего то кажется тебе неудобным, предлагаем скачать и установить на свое устройство десктопную версию приложения – программу, предназначенную для рабочего стола.

Десктопная версия

Огромное количество пользователей осуществляют вход в учетную запись Skype с компьютера, на который скачана и установлена программа. Существует множество версий приложения для абсолютно разных операционных систем, поэтому ты без труда сможешь выполнить вход в Skype вне зависимости от того, Windows у тебя, Linux или Mac. Скачать версию для нужной тебе операционной системы ты можешь прямо на нашем сайте.

После того, как скачивание будет завершено, распакуй установочный файл в нужную тебе директорию, создай ярлык на рабочем столе (кстати, подробнее о процессе установки читай в нашей статье - ) и можешь решать, как тебе войти в Скайп на страницу.

Почему решать? Вход в Скайп на «Мою страницу» осуществляется несколькими способами:

• Обычный способ
• Через социальную сеть Фейсбук

Но давай разберем, как правильно войти в аккаунт Skype по порядку.

Обычный способ

В принципе, ничего сложного здесь нет. Для того, чтобы войти в Скайп на «Мою страницу», введи специальные окна логин и пароль, под которыми ты зарегистрировался.

Если своей учетной записи в системе у тебя пока нет – это легко исправить:

• • Открой страницу создания профиля на официальном сайте или нажми кнопку «Создать учетную запись» в программе. Кнопка находится под окном для ввода логина

• • Первое, что предложит сделать тебе система – указать данные, которые будут использоваться в качестве логина.
  • Это может быть действующий номер телефона или же электронный почтовый ящик (опять же, действующий – это важно)
  • Укажи удобный тебе вариант и нажми «Далее»
  • Теперь нужно придумать пароль. Имей ввиду – од должен состоять не менее, чем из восьми символов. В пароле можно использовать цифры, символы и английские буквы, можно включать клавишу «Caps Lock»

• • После того, как придумал «Пароль», снова нажми «Далее»
  • Теперь система предложит тебе прописать имя, под которым ты будешь отображаться у других пользователей Скайп. По умолчанию это – имя и фамилия. Конечно, ты можешь указать неверные данные, но этим ты совсем не облегчишь поиск своего аккаунта для друзей.

• • Ну и в завершение придется ввести индивидуальный код, который поступил на номер телефона или электронный адрес, который ты указал в качестве логина. Именно поэтому и e-mail и телефон должны быть действующими.

• • Кстати, подробнее о процессе создания учетной записи ты можешь узнать в нашей статье .

• • Теперь ты зарегистрирован и можешь осуществлять вход в программу по номеру телефона или по адресу электронной почты.

Через Фейсбук

Как войти в Скайп, в свою учетную запись, используя аккаунт Фейсбук? Тут тоже нет ничего сложного:

• После того, как ты щелкнешь по этой ссылке, откроется окно, в котором тебе будет предложено авторизоваться под своим логином и паролем от социальной сети

• Нажми «Вход». Таким образом ты подтвердишь, что аккаунт в социальной сети и учетная запись в видеомессенджере теперь синхронизированы

• Если у тебя есть и учетная запись в Skype или своя страница, и аккаунт в Фейсбуке, и ты хочешь их объединить, нажми на странице входа «У меня уже есть учетная запись». Откроется всплывающее окно, где нужно будет выбрать «Объединить»

Через учетную запись Майкрософт

Если ты зарегистрировался в Скайпе недавно, то учетная запись Майкрософт у тебя уже есть – именно под ней ты авторизуешься в системе (подробнее об этом в другой нашей статье).

• Введи свой логин Skype, электронный почтовый ящик или номер телефона
• Затем – пароль
• Теперь нажми кнопку «Войти»

Как видишь, процесс тебе знаком.

Если у тебя все еще нет аккаунта, ты можешь, как описано в инструкции чуть выше. Если у тебя уже есть аккаунт Скайп, его можно объединить с учеткой Майкрософт и осуществить вход на свою страницу:

• Пройди по адресу https://account.microsoft.com/

• Введи свой логин и пароль от Скайпа для входа на страницу

• Если записи не объединились автоматически, ты получишь уведомление о том, что это нужно сделать
• Нажми «Далее»
• Система предложит добавить адрес электронной почты
• Сделай это и снова нажми «Далее»
• Осталось только подтвердить e-mail, у аккаунт Скайп станет также и учетной записью Майкрософт, это и будет твоя страница

Не получается войти на страницу

• Плохое интернет соединение
• «Тормозит» само устройство (например, открыто одновременно много вкладок в браузере)
• Проблемы в самом приложении (перегружены сервера и пр.)
• Программа установлена неправильно
• Мессенджер требует обновления до последней версии
• Компьютер или ноутбук подвергся вирусной атаке и вход невозможен

Заходи на свою страницу и общайся! Пиши свои вопросы в комментариях!

Телефония в современном мире является одной из самых важных технологий, а ситуация, когда не открывается Скайп способна поставить в тупик многих пользователей. Причин для выхода из строя приложения может быть несколько - от самой программы до проблемы в операционной системе. В любом случае всегда есть возможность восстановить правильную его работу.

Не открывается Скайп на компьютере из-за разнообразных причин - от простых в решении и до проблем, при которых необходимо переустанавливать систему. В статье не подразумевается наличие проблем со связью в программе, только ошибка при запуске, отсутствие реакции при нажатии на ярлык или запуск с пустым окном.

Распространённые причины сбоев в Скайп:

• произошел сбой из-за пользовательских настроек;
• нарушение работы произошло из-за сбоя в Internet Explorer, который отвечает за отображение многих элементов программы;
• проблема в системных настройках;
• конфликт драйверов или программ;
• наличие сбоя после обновления программы или Windows.

Перед какими-либо манипуляциями стоит проверить, вероятно проблема наблюдается у многих пользователей и существуют неисправности на сервере. Если это истинная причина, достаточно дождаться восстановления программы, за это отвечают разработчики.

Читайте также: Ошибка DNS probe finished no Internet - как исправить? Смотрите

Сбой в настройках Skype

Скайп не открывается что делать в первую очередь? – Стоит проверить исправность программы в сфере настроек. Иногда пользовательские данные создают ошибки и предотвращают качественное использование.

Для устранения проблемы стоит выполнить простую манипуляцию:

1. Чаще всего даже неактивная программа имеет рабочий процесс, чтобы его закрыть стоит нажать Ctrl + Alt + Del и перейти в раздел «Процессы». Здесь стоит закрыть процесс от производителя Skype.
2. Теперь стоит нажать Win + R и ввести в строку текст %appdata%\skype и Enter – это команда перенесёт в раздел с пользовательскими данными.
3. В новом окне будет открыта папка, в которой нужно обнаружить файл shared.xml и удалить его.

Удалив файл конфигурации должен произойти сброс и есть высокая вероятность восстановления работы программы. Если методика не привела к ожидаемому результату, можно использовать другой алгоритм, в нём первый шаг аналогичный, а дальше стоит:

1. Win + R вставить в строку %appdata%, затем нажать Ввод.
2. В каталоге найти раздел «Skype» и ПКМ.
3. Выбрать опцию «Переименовать» и добавить в конец названия любую цифру.

Недостаток манипуляции в удалении беседы и чатов, программа должна запуститься как новая, хотя контакты хранятся на сервере и, соответственно, будут сохранены.

Сброс настроек системы и Skype

Разработаны специальные программы, которые обнаруживают и устраняют все временные и бесполезные файлы. Все действия можно выполнять и вручную, но есть риск забыть о каком-то разделе и это потребует много времени. Лучшая программа, которая поможет качественно справиться с этой задачей - CCleaner.

Рассмотрим алгоритм действий с помощью CCleaner:

1. Загрузить приложение -https://ccleaner.org.ua/download/ .
2. На первой вкладке «Cleaner» нужно запустить алгоритм проверки с помощью кнопки «Analyze», предварительно выделив приложения, которые нужно проверить.
3. После проведения анализа нужно нажать на кнопку «Run Cleaner».

1. Появится окно с предложением (желательно это сделать).
2. Затем перейти в раздел «Registry» и запустить анализ реестра.

1. После поиска будет показано количество найденных ошибок и появится возможность запустить устранение нарушений.

Выполнение манипуляции позволит в ряде случаев восстановить работу Skype и ускорить быстродействие всей системы Windows.

Полная переустановка программы

Часто для восстановления запуска Скайп используется повторная установка программы. Важным условием эффективности является полное удаление предыдущей версии, в противном случае метод может оказаться бесполезным. Для этого существуют специальные программы, например, iObit Uninstaller.

Полное удаление Скайп:

1. Загрузить программу https://ru.iobit.com/advanceduninstaller/ , а затем установить;
2. В главном окне приложения найти Skype и нажать на кнопку удаления;

1. После стандартной деинсталляции будет предложено удалить следы пребывания приложения на ПК во всех хранилищах, следует согласиться и создать точку восстановления.

После процедуры нужно будет загрузить новую версию Скайп и установить её.

Проблема в Internet Explorer

Подобная проблема существовала с давних пор, ещё выхода версии 5.5, когда Skype привязали к IE. При входе в программу происходит авторизация, которая активирует ActiveX и некоторые JavaScript фреймфорки, расположенные в IE. Если настройки браузера будут изменены в ходе манипуляций пользователя или других программ, Скайп может прекращать свою работу. Для данной ошибки характерны трудности в добавлении новых контактов.

Читайте также: Как Яндекс Дзен установить на компьютер? Ответ

Для большинства популярных систем до Windows 8 может использоваться специальный фикс, который был изготовлен сами разработчиком. Для некоторых пользователей достаточно только обновить браузер.

Сброс настроек в IE помогает во многих случаях, для этого следует:

1. Закрыть все окна IE и другие вкладки в Проводнике.
2. Повторно запустить обозреватель IE.
3. Используя раздел «Сервис» стоит перейти к пункту «Свойства». Открыть окно с разделом можно нажав на шестерёнку.
4. Далее стоит перейти в раздел «Дополнительно» и нажать на «Сброс».
5. Важно поставить выделение возле пункта «Удалить личные данные»: посещённые страницы, куки, хэш и т.п.

1. В новом окне стоит подтвердить действие нажав на кнопку «Сброс».
2. После выполнения манипуляции следует закрыть программу.

Когда действия будут выполнены, стоит проверить исправность Skype, программа должна снова заработать.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если не открывается Skype?», то можете задать их в комментария

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Что нужно для установки и регистрации в Skype? Возможно, на вашем компьютере уже есть все, что нужно, чтобы пользоваться Скайп. Наличие нескольких дополнительных аксессуаров, таких как, удобная гарнитура могут значительно упростить работу.

Перед тем как загрузить, установить и зарегистрироваться в Skype, стоит узнать о различных вариантах оборудования и убедиться, что компьютер правильно настроен.

В этом уроке мы будем говорить о том, как загрузить, установить и настроить Скайп, а также о регистрации в Скайпе.

Список оборудования

Просмотрите список, чтобы убедиться в наличии всего, что нужно для использования Skype. Вам понадобятся:

• Высокоскоростное интернет-соединение : например, по технологии DSL, спутниковый или кабельный интернет. Соединения по технологии dial-up достаточно для обмена мгновенными сообщениями, но не для осуществления голосовых или видео звонков.
• Колонки и микрофон (встроенные в компьютер или подключаемые отдельно). Некоторые люди предпочитают пользоваться наушниками или даже гарнитурой, чтобы звуки передавались более четко.

• Веб-камера для видеосвязи . Многие современные компьютеры имеют встроенные веб-камеры. Если в вашем компьютере ее нет, то вы можете приобрести веб-камеру отдельно.

Есть и другие аксессуары, которые могут быть вам интересны, например, настольный телефон, который вы можете подключить к компьютеру (с помощью кабеля или беспроводного соединения), и разговаривать по нему через Скайп. Эти аксессуары могут быть дорогими, но это удачное вложение денег, если вы планируете приобрести свой Skype номер и часто им пользоваться. Чтобы узнать больше о подобных аксессуарах, посетите страницу магазин Skype .

Windows или Mac

Существует две версии Skype: для компьютеров с операционной системой Windows и компьютеров Mac .

Мы сосредоточимся на Скайп для Windows, но пользователям Mac не стоит переживать. Функции обеих версий практически идентичны. Когда вы узнаете интерфейс версии для Mac, то сможете следить и пробовать все действия, о которых мы будем говорить в этом уроке.

Загрузка и установка Скайп

Первичная установка Skype займет у вас несколько минут. Но начать стоит с регистрации учетной записи на сайте Скайп. Затем вам нужно загрузить и установить приложение, и запустить установленный Skype на компьютере.

Чтобы зарегистрироваться в Skype:

1. Перейдите на сайт Skype.com/ru и выберите войти в правом верхнем углу.
2. Затем нажмите Присоединяйтесь в правом верхнем углу.
   
3. Откроется окно с формой регистрации новых пользователей. Внесите требуемую информацию, начав с имени и адреса электронной почты.
   
   
4. Следующая часть формы включает большое количество информации, вносимой по вашему желанию, например, дата рождения, пол и т.д. Вся информация, которую вы введете, станет частью вашего профиля. Поэтому будьте внимательны при вводе, ведь эта информация будет доступна другим пользователям Skype.
   
   
5. Введите желаемое имя пользователя, которое также известно, как Skype Логин. Если введенное имя уже занято, Skype предложит вам некоторые возможные варианты.
6. Введите желаемый пароль, повторите его ввод во втором поле. Как и для любого онлайн сервиса, в Skype важно использовать надежный пароль, который будет трудно подобрать. Когда вы введете пароль, Скайп укажет, если он недостаточно надежен.
   
   
7. Когда все будет заполнено, введите текст с картинки в специальное поле. (Чтобы доказать, что вы живой человек, а не программа для рассылки спама.)
8. Если не лень, прочитайте условия пользования и Декларацию Skype о защите личной информации, затем нажмите Я согласен — Далее.
   
   
9. Регистрация в Skype будет завершена, а вы перенаправлены на страницу аккаунта на сайте Skype.com. Нажмите Загрузить Skype для Windows.
   
   
10. Начнется загрузка установщика Скайп. Нажмите Сохранить файл для сохранения SkypeSetup.exe на ваш компьютер.
    
    
11. После завершения загрузки, запустите SkypeSetup.exe. В зависимости от настроек загрузок, файл может быть на рабочем столе или в какой-то другой папке, проще всего запустить его из окна Загрузки в браузере.
    
    
12. Нажимаем Запустить. Затем появится окно установки Скайп. Меняйте язык на русский и кликните Я согласен — далее для продолжения.
    
    
13. На следующих экранах Скайп предложит установить плагин (рекомендую), изменить интернет — поисковый движок и домашнюю страницу (лучше снимите галочки), установленные по умолчанию. Если вы не хотите этого, снимите выбор в соответствующих полях. Нажмите Продолжить.
    
    
    
14. Скайп закончит установку программного обеспечения.
    
    
15. По окончании установки откроется окно ввода логина.
16. Введите ваше имя в Skype и пароль, затем нажмите Войти.
    
    
17. Skype перенаправит вас на настройку звука и видео, а также фото в профиле. Кликните Продолжить, чтобы начать.
    
    
18. На следующем экране вы сможете настроить микрофон, колонки и видео. (В окне проверки видео вы будете видеть себя если у вас подключена веб-камера. У меня его нет поэтому черный фон). Когда закончите, нажмите Продолжить.
    
    
19. На следующем экране вы сможете выбрать фото для вашего профиля. В нашем примере мы добавим фото позже, поэтому нажимаем Отклонить для продолжения настройки.
    
    
20. Появится окно Skype.
    
    

Если Скайп не начнет скачиваться автоматически после того, как вы создадите аккаунт, вы можете скачать его по ссылке: Загрузить скайп

Окно Скайп

1) Skype

В меню Skype вы можете менять информацию своего аккаунта, например, онлайн статус, чтобы показать, что вы доступны для разговора. Также здесь вы можете выйти из Skype.

Меню Контакты содержит большое количество пунктов по управлению контактами. Есть, например, полезные команды импорта контактов и порядка сортировки контактов в окне Skype.

В этом меню собраны команды, связанные с разговорами в Скайп, другими словами с мгновенными сообщениями. Диапазон опций широк: от просмотра старых сообщений до настройки уведомлений, зависящих от содержания сообщения.

В меню Звонки собраны команды, связанные со звонками. Если вы не уверены, как поступить со входящим звонком, перейдите в это меню и получите в один клик доступ к таким функциям, как Выключить микрофон, Переадресовать или Пропустить.

Используйте меню Вид для перехода к любой вкладке, не видимой в данный момент: ваш профиль, голосовые сообщения, принятые или отправленные файлы и т.д.

Откройте меню Инструменты для доступа к онлайн играм, настройкам аккаунта Скайп. Чаще всего вы будете пользоваться пунктом Настройки… для настройки звука, безопасности и т.д.

Если у вас есть вопрос о Skype, перейдите в меню Помощь. Heartbeat (Статус Skype) даже может указать, есть ли у Skype какие-то технические неполадки.

Нажмите по иконке статуса, чтобы быстро его изменить, или кликните в любом месте панели для доступа к странице профиля.

Страница профиля – это то место, где вы можете редактировать ваш профиль и контролировать, какая информация является публичной, а какая – закрытой.

9) Домашняя страница Skype

Вкладка Домашняя страница Skype позволяет перейти к домашней странице Skype. Это первое, что вы видите при входе в Skype, она же представлена на рисунке с интерактивными кнопками. Здесь вы можете посмотреть статус обновлений; новости и быстро перейти к контактам, с которыми вы общаетесь чаще всего.

Вкладка Контакты содержит список контактов Скайп. Вы можете кликнуть по имени контакта, чтобы открыть панель, с которой вы сможете позвонить ему, просмотреть профиль, увидеть историю сообщений и т.д. Для еще более быстрого доступа к некоторым функциям вы можете кликнуть по имени контакта правой кнопкой мыши и открыть всплывающее меню.

11) Последние

Вкладка Последние содержит список самых последних звонков. Вы может кликнуть правой кнопкой мыши по имени контакта или группы, чтобы получить быстрый доступ к ряду опций.

Как настроить Скайп

Теперь, когда вы установили Скайп, самое время настроить конфиденциальность, уведомления и т.д.

Чтобы изменить настройки безопасности:

Skype является социальной сетью. Это означает, что теоретически вы можете принимать звонки, видео и сообщения от незнакомых людей, если вы не запретите этого в настройках безопасности. К счастью, Skype позволяет легко сохранить вашу информацию в безопасности и защитить вас от нежелательных звонков.

1) Настройки звонков

Позволяет контролировать, от кого принимать звонки в Скайпе. Если вы не хотите принимать звонки от незнакомых людей, выберите только от моих контактов.

2) Настройки видео

Позволяет контролировать, от кого принимать видео и изображения экрана в Skype. Если вы не хотите принимать видео от незнакомых людей, выберите только людей из моего списка контактов.

3) Настройки сообщений

Позволяет контролировать, от кого принимать сообщения в Скайп. Если вы не хотите принимать сообщения от незнакомых людей, выберите только от моих контактов.

4) История

Здесь можно контролировать хранить ли, и как долго историю сообщений.

5) Веб-настройки

Эти настройки позволяют управлять безопасностью Скайп в интернете. У вас всегда должно быть отмечено поле Разрешить cookies в браузере Skype, иначе некоторые функции не будут работать.

Вы можете снять выбор с других пунктов, например, показывать мой статус в сети.

Чтобы настроить оповещения:

Оповещения – это уведомления, в которых Skype сообщает о каких-либо событиях или действиях, например, когда кто-то появляется онлайн или хочет добавить вас в список контактов. Большинство оповещений отображается вверху экрана, поэтому вы всегда можете понять, что происходит в Skype, даже если его окно закрыто.

Некоторые оповещения появляются со звуковым сигналом. Чтобы выключить/включить его перейдите на вкладку Звуки в том же окне.

Чтобы изменить свой профиль:

Чтобы больше узнать о том, кто может видеть информацию на вашем профиле, посетите страницу настройки учетной записи Скайп.

Надеемся, вам понравился наш урок о регистрации в Скайпе, и у вас получилось установить и настроить Skype на вашем компьютере. Если возникнут вопросы, оставляйте их в комментариях.

Оказываемся на странице только что созданной учетной записи. Практически посередине имеется большая зеленая кнопка «загрузить Skype для Windows» (операционная система определяется автоматически, возможно будет указана другая — та, что стоит у Вас).

Так же скачать можно с главной страницы Скайпа — skype.com, нажав круглую зеленую кнопку с надписью «загрузить Skype».

После скачивания, в Вашем текущем браузере появляется оповещение — запустить программу или сохранить. В разных браузерах отображается по разному — например в Internet Explorer внизу

в Опере в верхнем правом углу

в google chrome снизу слева

Если не можете найти, где скачанный файл, можно воспользоваться горячими клавишами , нажимаем Ctrl+J, то есть обе клавиши должны быть нажаты. Либо открыть диск С, в нем найти «пользователи» или «user», далее свое имя, ну или имя от которого Вы работаете за компьютером. После этого открываем папку «downloads» или «загрузки» и в ней ищем необходимый файл

Дважды щелкнув по файлу левой кнопкой мыши или щелкнув правой кнопкой и выбрав «открыть», запускаем программу. В появившемся окне, нажимаем кнопку «запустить».

После этого предлагается выбрать язык и можно убрать галочку, чтобы скайп не запускался вместе с включением компьютера.

Нажав «дополнительные настройки» можно указать место для установки скайпа, то есть на какой диск устанавливать и в какую папку. Чтобы изменить место установки, нажимаем «обзор» и выбираем место. После этого нажимаем кнопку «я согласен (-на)».

В двух следующих окнах убираем ярлыки, так как это лишнее приложение и установка поисковой системы по умолчанию. В обоих случаях, для продолжения, нажимаем «продолжить».

Далее происходит процесс распаковки и установки файлов, после чего автоматически открывается скайп. Вводим свои логин и пароль, которые указывали при регистрации и нажимаем «войти». Снизу можно убрать галочку в графе «автоматическая авторизация при запуске Skype». Если галочка будет стоять, то Вы будете в сети скайп, как только запускается программа скайпа (а запускается она обычно сразу с включением компьютера), если галочку убрать, то скайп запустится, но Вы не будете в сети, надо будет еще нажать кнопку «войти», чтобы попасть в скайп.

В следующем окне, предлагается создать аватарку для профиля. Можно закрыть это окно и сразу зайти в скайп, либо нажимаем «продолжить».

После этого можно проверить работоспособность микрофона, динамиков и веб-камеры, после проверки, снова нажимаем продолжить. И в следующем окне так же нажимаем «продолжить».

Если подключена веб-камера, то можно немного попозировать, сфотографироваться (кнопка «сделать снимок») и сразу поставить его как фотографию профиля. Если веб-камеры нет или просто есть другая фотография, которая больше нравится, то можно загрузить фотографию, хранящуюся на компьютере. Для загрузки фото с компьютера, нажимаем кнопку «Обзор…» и ищем месторасположения фотографии на компьютере.

Выбранную фотографию можно двигать — навести на фотографию, зажать левую кнопку мыши и перемещать. Под фотографией шкала увеличения фотографии, действия практически такие же — навести курсором мышки на кружок, зажать левую кнопку мыши и перемещать вправо или влево. Если все устраивает, то можно нажимать кнопку «использовать это изображение».

При помощи программы Skype можно бесплатно общаться с людьми из любого уголка планеты. Именно поэтому, когда возникают проблемы с утилитой, пользователи стремятся как можно быстрее их решить.

Почему не включается Скайп? Есть несколько главных причин, которые объясняют сбои.

Отсутствие связи

Первым делом нужно проверить, если ли интернет на компьютере или на ноутбуке. Skype работает корректно при условии, что есть интернет. Более того, скорость не должна быть слишком низкой. Как правило, резкое снижение скорости соединения замечают визуально. Чтобы удостовериться в этом, можно воспользоваться специальными сайтами, например, speedtest.net.

При отсутствии соединения никакие страницы браузера не загружаются. Если всё в порядке с сетью (страницы быстро открываются), переходите к другим способам решения проблемы. Соединения нет – проблема не в программе Скайп. Перезагрузите роутер или модем и повторите проверку сети. Если проблема осталась, свяжитесь с вашим провайдером. Вполне вероятно, что идут какие-либо технические работы.

Технические сбои на серверах компании

Технические сбои на стороне серверов разработчика могут также стать причиной того, что при запуске Скайп начинает виснуть, показывая только крутящееся колесо на голубом фоне. Такое бывает редко. В этом случае проблему испытывают сразу множество пользователей со всего мира. Здесь неполадку вы не сможете устранить – это дело разработчиков.

Блокировка от брандмауэра или антивируса

Иногда мессенджер может распознаваться защитником как потенциальная угроза безопасности ПК. В этом случае происходит блокировка соединения его с сетью. Скайп не отвечает, а пользователь в растерянности и не знает, что делать. Убедиться в том можно, отключив антивирус или брандмауэра.

Что делать, если программа заработала после отключения защитников? Решение данной проблемы простое: добавить Скайп в список разрешённых программ.

Мусор в памяти ПК

Очистите систему от мусора, который скопился за долгое время работы с ПК. Для этого можно использовать CCleaner или любую другую утилиту.

Очистить системный диск можно и вручную посредством инструментов Windows.

1.Откройте свойства диска С и нажмите на «Очистка диска».

2.ПК оценит состояния памяти. Поставьте везде галочки и нажмите ОК.

Ошибка самого мессенджера

Если браузер со страницей загрузился, а брандмауэр разрешает программе выполнять свои функции, следует воспользоваться инструкцией:

• Полностью закрываем Скайп. Для этого воспользуйтесь Диспетчером задач (зажмите Ctrl+Alt+Delete).
• Открываем меню Пуска и находим опцию «Выполнить». В появившейся строке пишем команду: %appdata%\skype. Кликните по ОК.
• В окошке находим файл с названием shared.xml. Удаляем его. Теперь можно включать Скайп.

Повреждение базы

Если проблема осталась, значит, из-за повреждения базы данных, что может быть вызвано деятельностью вредоносной программы на ПК. Запустите сканирование в антивирусе. Желательно, чтобы это была глубокая проверка.

Помните, что загружать антивирусное ПО, как и всё остальное, по сути, лучше из официальных источников. Не забывайте обновлять базы в антивирусах, ведь именно это условие гарантирует максимальную защиту от вирусов.

Если вирусов не обнаружилось, воспользуйтесь следующим методом:

1. Как и в предыдущей инструкции заходим в Пуск – окно «Выполнить». Вводим комнаду %APPDATA%\Skype. В открывшемся окне будут все профили, которые были запущены на компьютере хоть один раз.
2. Находим папку со своим аккаунтом и открываем её.
3. Переносим файл main.iscorrupt в какое-либо другое место. Нужно проверить, будет ли загружаться Скайп.

Если все вышеперечисленные способы не сработали, переустановите Скайп. Деинсталлируйте его посредством окна «Программы и компоненты» или же с помощью сторонней утилиты. Затем зайдите на официальный сайт компании и скачайте десктопную версию утилиты.
Крайне редко, но случается так, что даже после переустановки не загружается Скайп. Тогда вам нужно просто отказаться от существующего аккаунта и создать другой. Заархивируйте папку с профилем, которая хранится в папке Skype на системном диске, и удалите.

Чтобы получить доступ к истории вашей переписки, сохраненной до того, как профиль был удален, скачайте SkypeLogView – программу для восстановления данных Скайпа. Укажите путь к перемещённому файлу main.iscorrupt, переименовав его предварительно в main.db.

• Перейдите в блок «Контакты» – вкладка «Дополнительно».
• Кликните по «Сделать резервную копию» сохраните файл в любом удобном для вас месте.

Проблемы с входом

Почему Скайп не загружает профиль пользователя? Скорее всего, это связано с неправильными данными (логином или паролем). Убедитесь, что у вас не включён Caps Lock и выбран английский язык.

Полезный совет: сначала введите пароль в текстовый документ, чтобы увидеть, правильно ли вы его печатаете, а затем просто скопируйте его в строку Скайпа.

Если всё равно продолжает выдавать отказ во входе, просто поменяйте его. Для этого нажмите на фразу «Не можете войти в учётную запись?» и следуйте инструкциям. Сменить пароль вы сможете посредством электронной почты, которая закреплена за вашим аккаунтом.

Проблемы со звуком и видео

Часто пользователи жалуются: «В видеочате я вижу друга, а он меня нет». Если вы нажимаете на кнопку «Ответить с видео», но картинка не появляется на экране вашего собеседника, возможно, вы неправильно установили веб-камеру. Случается также так, что Скайп просто не видит камеру, хотя на деле она есть. Очень часто это происходит на ноутбуках, где камера уже встроена.

Перезагрузите компьютер и попробуйте перезвонить сами человеку по Скайпу, если, конечно, интернет-соединение позволяет это сделать. В большинстве случаев это решает проблему. То же самое касается и звука.

Все перечисленные способы решения проблем с запуском Скайп в большинстве случаев помогают. Если у вас не открывается Скайп даже после всех манипуляций, следует обратиться в техническую поддержку компании.