В удаленном чате может содержаться полезная информация, которую забыл сохранить пользователь. Это очень неприятная ситуация, и никто от нее не застрахован. Переписки из Ватсапа не содержатся на серверах приложения, а только в телефонах владельцев.
Восстановление чатов
На официальном сайте указано, что разработчики мессенджера не в состоянии помочь пользователям в случае утери их личных данных. И поэтому не всегда понятно, можно ли прочитать удаленные сообщения в WhatsApp. В действительности ответ на этот вопрос положительный, но с некоторыми замечаниями.
Владельцы iPhone могут воспользоваться восстановлением файлов из iCloud, нужно только действовать в оперативном режиме, пока резервная копия не обновилась. Для Android все немножко сложнее, здесь потребуются манипуляции с файлами, а также переустановка приложения.
Способ 1: Android
Подключите смартфон или планшет к компьютеру, включите режим передачи файлов из шторки уведомлений. Теперь откройте расположение каталога устройства. Там перейдите по пути: WhatsApp/Databases. Если такого раздела нет, то попробуйте открыть папку microSD вместо внутренней памяти, или наоборот.
В Databases расположено не более 8 файлов, у одного будет самое короткое название, переместите его на рабочий стол. Запомните, он - основной. Остальные документы в имени содержат указание даты. Это резервные копии переписки за определенное число. Выберите нужную и сделайте ее дубликат на рабочем столе.
Затем удалите приложение WhatsApp со смартфона. Заново откройте раздел на карте памяти или внутреннем накопителе. Если данные сохранились, то удалите главный файл, а потом переименуйте документ за нужное число в основной. В противном случае - возьмите его с рабочего стола. Общая суть в том, что главный файл подменяется его резервной копией за определенное число, которой меняется название.
Установите приложение с Play Market и выполните восстановление данных. Все стертые сообщения будут отображаться в соответствии с датой резервной копии.
Внимание: к сожалению, нет способа, как прочитать удаленную переписку в WhatsApp, если сообщения были стерты позже недели назад. В таком случае данные потеряны навсегда и их восстановление не представляется возможным.
Способ 2: iPhone
Нужно просто восстановить данные из iCloud. Проделайте следующие шаги:
- Откройте пункт iCloud из меню настроек устройства.
- Войдите в свой аккаунт и проверьте работу с WhatsApp.
- Если копирование данных мессенджера включено, то запустите его приложение.
- Там зайдите в изменение параметров «Чаты и… – Копирование».
- Убедитесь, что дата создания копии соответствует тому моменту, когда сообщения еще не были удалены.
- Теперь переустановите WhatsApp, войдите под своим номером телефона и подтвердите восстановление.
Наверное, каждый пользователь, общающийся в мессенджере или социальной сети, случайно отправлял ошибочное сообщение. Например, то, что должно быть адресовано другому получателю. Естественно, в такой ситуации сразу возникал вопрос – как отменить его? А ещё все мы периодически делаем ошибки (орфографические, пунктуационные и пр.) и опечатки в беседе через приложения. Конечно, такую часть переписки с друзьями, родными или коллегами тоже хочется убрать ещё до прочтения получателем, чтобы затем написать всё правильно.
Поэтому мы решили рассказать вам на примере популярного мессенджера whatsapp о том, как удалить сообщение у вашего собеседника.
Для начала ответим вот на какой вопрос – есть ли вообще возможность отменить отправленное сообщение? Или удалить его у себя и у самого получателя? Если речь идёт про whatsapp, то «да». Причём неважно на каком устройстве вы общаетесь – на планшете, айфоне или андроид-смартфоне.
Правда, есть несколько «но». Во-первых, точно получится удалить сообщение лишь на своём аккаунте. В whatsapp другого участника переписки оно может сохраниться. Во-вторых, необходимо знать саму процедуру удаления и учитывать некоторые моменты. Дальше и поговорим об этом.
Удаляем сообщение у собеседника в whatsapp
Чтобы удалить сообщение у обоих пользователей, то есть и у отправителя, и у получателя, необходимо выполнить следующее:
- Открываем в мессенджере нужный чат с конкретным собеседником или переписку в группе.
- Кликаем на доставленное сообщение, которое нужно отозвать.
- Долго удерживаем палец на нём. Примерно 3–4 секунды.
- В открывшемся меню выбираем значок корзины. Затем жмём на пункт «удалить у всех». После чего в чате должна отобразиться запись, что данное сообщение удалено. На iphone немного по-другому. После нажатия и удержания откроется дополнительное меню со стрелками, используя которые нужно найти пункт «удалить».
- Далее делаем всё, как описано выше.
Раньше нельзя было удалить сообщение у всех собеседников в whatsapp. Можно было подкорректировать переписку только на своём аккаунте. Но буквально в октябре 2017 года вышло специальное обновление для данного сервиса. Как раз в нём и добавили эту полезную и долгожданную функцию. До выхода новой версии программы сообщение исчезало только на вашем гаджете, но не у адресата. Тот, кому отправили нежелательный месседж, продолжал видеть его.
Кстати, в ватсапе есть и возможность полностью удалить чат. Правда, если он групповой, то для данного действия понадобятся права администратора (или создателя). Если у вас их нет, то просто выйдите из чата. После чего вся переписка станет для вас недоступной.
О чём нужно помнить?
Естественно, без нюансов и ограничений не обошлось. Ведь удалить сообщение из whatsapp у самого получателя можно лишь при соблюдении следующих условий:
- Оба пользователя используют самую последнюю версию мессенджера, в которой как раз и реализована данная возможность.
- Послание было отправлено недавно. Если говорить точнее, то у вас есть всего 7 минут, чтобы удалить его у собеседника и, например, тем самым скрыть текст нежелательного сообщения. Прошло больше времени? Можете даже не пытаться – точно ничего не выйдет. У вас ещё и исчезнет пункт «удалить у всех».
- Наконец, есть третье условие. Удалить послание получится, если оно не было прочитано получателем. В тех ситуациях, когда адресат успел его просмотреть, вы даже не получите уведомление, что удаление было успешным. Причём и само послание останется у адресата. Повезёт, если в этот момент у собеседника не будет доступа в интернет и «ваши слова» не успеют дойти до него.
Как быть, если у участника чата старая версия ватсапа? Тогда всё напрасно. В таком случае на его гаджете сообщение не удалится. При этом ещё не забывайте и о том, что получатель может увидеть ваше послание перед тем, как вы уберёте его из переписки. Поэтому рассчитывать на стопроцентно положительный результат не стоит.
Для справки! Если вам необходимо в whatsapp удалить голосовое сообщение, то зайдите в «Мои файлы» или «Диспетчер». Затем пройдите в каталог мессенджера. Найдите там папку WhatsApp Voice Notes (обычно она расположена в папке Media). Как раз в ней и сохраняются все голосовые сообщения. После чего удалите те, что вам не нужны.
Можно ли не удалить, а отозвать сообщение в ватсапе?
Напоследок отметим, что в версии whatsapp+ уже давно есть опция, позволяющая отменить отправленное сообщение. Воспользоваться ей просто. Достаточно проделать вот что:
- Переходим в чат.
- Жмём пальцем на сообщение, которое хотим удалить. Сразу не отпускаем. Удерживаем несколько секунд.
- В появившемся дополнительном меню кликаем на значок из 3 точек. Он спрятан в верхнем правом углу.
- Выбираем «отозвать». Затем подтверждаем команду. Вот и всё!
Является самым популярным мессенджером для смартфонов.
Внимание: Для хранения резервных копий сообщений WhatsApp для Android теперь использует формат Crypt7, для декодирования которого необходим специальный ключ шифрования, который хранится в памяти устройства. Если на вашем устройстве нет root-доступа, то узнать о том, как извлечь ключ шифрования без root-прав, вы можете из нашей статьи “ “.
Одними из самых востребованных функций программы можно считать возможность пересылки мультимедия файлов, таких как видео клипы, mp3-файлы, голосовые сообщения и изображения. Прелесть WhatsApp заключается в том, что программа распространяется бесплатно, поэтому платить приходится только за мобильный интернет-трафик. На данный момент приложение доступно для мобильных платформа Android, iOS, BlackBerry, Windows Phone и Symbian.
Людям свойственно случайно удалять файлы, в том числе содержащие личную информацию. Если вы читаете эту статью, значит вы искали способ восстановить удаленные файлы или сообщения в WhatsApp. Вне зависимости от причин, восстановление данных в подобном случае не вызывает особых трудностей, если приложить к этому некоторые усилия. Поэтому не будем терять времени и возьмемся за дело.
Обычно WhatsApp создает резервную копию ваших файлов на карте памяти каждые 24 часа, поэтому восстановить случайно удаленные данные не представляет особой сложности.
Восстановление данных WhatsApp, удаленных не более 7 дней назад
Если вы хотите восстановить данные, которым не более недели, тогда вам необходимо удалить приложение WhatsApp и установить заново. Когда вы это сделаете, программа предложит вам восстановить историю сообщений. Выбрав данную опцию, с вашей карты памяти будут восстановлены все данные, возраст которых не превышает 7 дней.
Необходимо иметь в виду, что как только данные WhatsApp будут восстановлены, вы потеряете всю текущую историю сообщений, которые вы отправили и получили до того, как принялись за восстановление.
Программное восстановление данных WhatsApp
Существует замечательный сервис под названием “Recover Messages”, который способен с легкостью восстановить все потерянные или удаленные данные WhatsApp. Тем не менее, вам придется скопировать на компьютер базу данных WhatsApp.
- Для этого просто подключите свой смартфон или планшет с персональному компьютеру и скопируйте файл “/sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt” на компьютер. Данный путь хранения базы данных WhatsApp относится ко всем устройствам, кроме iOS. Если у вас iPhone или iPad, то ищите базу данных по адресу “net.whatsapp.Whatsapp/Documents/ChatStorage.sqlite#sthash.lvFNd0N6.dpuf”.
- Когда завершите копирование, отправляйтесь на веб-сайт “www.recovermessages.com ”, кликните на кнопку “Select SQLite File” и загрузите файл базы данных WhatsApp, который вы скопировали на ПК ранее.
- Далее, необходимо принять условия использования сервиса, поставив галочку напротив пункта “I accept the terms of use”, и далее нажать на кнопку “Scan”.
- Скорость процесса зависит от скорости интернет-соединения и размера вашей базы данных WhatsApp. Как только сканирование будет завершено, вам предложат восстановить удаленные данные.
Восстановленные сообщения будут отображены на сайте.
Как восстановить историю сообщений в WhatsApp для iPhone через iCloud
Предполагается, что пользователи iPhone регулярно синхронизируют свои телефоны с iTunes или iCloud, потому что шанс восстановления на iOS описанным выше способом очень низок. Если вы синхронизировали WhatsApp с iCloud, то для восстановления истории сообщений вам нужно открыть WhatsApp Settings > Chat Settings > Chat Backup и убедиться в том, что недавно было произведено резервное копирование. После этого можно просто удалить WhatsApp и установить его заново из App Store. Подтвердив номер телефона после установки, программа предложит вам восстановить историю сообщений.
Синхронизация с iCloud производится через WhatsApp Settings > Chat Settings > Chat Backup > Back Up Now . Также, можно включить автоматическую синхронизацию, выбрав Auto Backup и задав частоту создания резервных копий.
Для синхронизации WhatsApp для iPhone с iCloud и последующего восстановления необходимо выполнить следующие требования:
- iOS версии 5.1 и выше
- Телефон должен быть подключен к iCloud (iPhone Settings > iCloud )
- Опция Documents & Data (iPhone Settings > iCloud > Documents & Data ) должна быть включена
- Достаточное количество места на iCloud для истории чата, картинок и голосовых сообщений
- Достаточное количество свободного места на iPhone для создания бэкапа
Здесь вам поможет небольшая программка WhatApp Viewer , которую можно скачать .
Инструкция:
- Скопируйте файл msgstore.db.crypt5 из /sdcard/WhatsApp/Databases на ПК
- Запустите WhatsApp Viewer
- Нажмите File > Open > Select file
- Введите имя аккаунта. Это тот же адрес электронной почты, что вы используете в качестве Android-аккаунта в Google Play и WhatsApp. Если у вас их несколько, начните с первого. Убедитесь, что вводите e-mail полностью. Иногда можно оставить это поле пустым.
- Слева появится список чатов, кликая по которым, справа вы сможете просматривать хранящиеся в них сообщения.
Версия 1.4 поддерживает только текст и изображения (без аудио, gps и т.д.). Изображения большего размера просмотреть не получится, т. к. в базе данных хранятся только эскизы. В названиях чатов вы можете видеть только телефонные номера, потому что имена и прочие детали в этой базе не хранятся (wa.db пока не поддерживается). Релиз не стабилен, иногда падает. Автором программы является некий Andreas Mausch , поэтому со всеми вопросами по программе и благодарностями к нему.
Как извлечь и декодировать backup-файл WhatsApp с помощью компьютера
1. Найдите резервную базу данных WhatsApp и скопируйте ее на компьютер. В операционной системе Android она расположена по адресу:
- /sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt
Если у вас есть root- права , то вы также можете использовать следующие базы:
- /data/data/com.whatsapp/databases/msgstore.db
- /data/data/com.whatsapp/databases/wa.db
Если вы извлечете данные из файлов msgstore.db или wa.db, то вы сможете также увидеть имена и телефонные номера отправителей.
Если у вас iPhone , то backup-файл WhatsApp вы найдете по адресу:
- net.whatsapp.WhatsApp/Documents/ChatStorage.sqlite
Если вы не видите этот файл, то создайте его вручную. Для этого подключите свой iPhone к компьютеру, запустите iTunes и создайте полную резервную копию данных вашего iPhone в незашифрованном виде.
Теперь скачайте и установите iPhone Backup Extractor (бесплатной версии будет достаточно). Запустите программу и выберите backup-файл, который только что создали. Выберите режим “Expert Mode” (кнопка в правом нижнем углу). Затем нажмите “Application”, найдите и выберите папку “net.WhatsApp.WhatsApp”, после чего нажмите “Extract Selected”. Среди извлеченных данных будет файл “ChatStorage.sqlite”, который содержит все ваши резервные данные WhatsApp.
Удаление сообщений в Вацапе не является системной функцией, а было доработано и интегрировано в более поздних версиях мессенджера. В связи с этим удаляемые из ленты сообщения не исчезают из программных записей, а лишь становятся невидимыми для пользователя. И если абонент захочет вернуть переписку – он может это сделать. Используя приведенные рекомендации, можно разобраться, как прочитать удаленные сообщения в WhatsApp.
Как вернуть удаленные сообщения
Процедура возврата и чтения месседжей будет зависеть от того, сколько времени прошло между удалением и решением о восстановлении.
Существует два алгоритма возврата:
- Если после удаления прошло 7 дней;
- Если после удаления прошло более 7 дней.
Восстановление свежей переписки
Производственные настройки Вацап предполагают еженощное резервное копирование данных. Последняя копия резерва сохраняется в течение 7 дней. Вернуть её можно посредством переустановки самого мессенджера.
Андроид:
Важно! При удалении не нужно соглашаться на очистку данных, иначе резерв обнулится.
Важно! Все медиа файлы, которые пользователь удалил, восстановить таким образом не представляется возможным.
Настройка автоматического создания копии производится с использованием учётной записи Google (только для Андроид) или же сторонних бэкап-софтов (для iOS).
Восстановление более ранней переписки
Можно ли прочитать удаленные сообщения, в случае более длительного периода? Вполне, но для этого потребуется стороннее программное обеспечение, к качеству которого нужно относиться требовательно. Софт открывает доступ к системным файлам, где могут сохраняться более ранние резервные копии.
Через мобильное приложение на телефоне:
Отправленное сообщение в WhatsApp удаляется очень просто: тапаем по нему, держим нажатие, пока не появится «корзинка» вверху экрана, и затем подтверждаем решение стандартным OK.
Но подозреваем, что на эту страницу вы зашли не за тем, чтобы мы вам объясняли такие банальные вещи.
Вас, наверняка, больше интересует, как в быстренько удалить сообщение, пока адресат его еще не успел прочитать. К примеру, когда оно ушло не тому, кому надо, не в тот чат, или нужно просто «взять свои слова обратно».
Так вот, рассказываем.
Удалить до того, как его прочитают, вы можете только если оно, образно говоря, еще не покинуло ваш смартфон или планшет.
То есть, надо успеть до того, как в чате рядом с сообщением появится «галочка» (напомним, 1 галочка — сообщение отправлено, 2 галочки — сообщение получено, 2 синих галочки — прочитано).
НО в WhatsApp появилась специальная фича которая называется «Удалить у всех » (Delete for Everyone ). Появилась она в мессенджере после недавнего апдейт. Так что если у себя вы её еще не видели, то надо сначала обновить WhatsApp.
С точки зрения практичности данная реализована довольно толково. Увидев, что сообщение ушло «не туда», но вроде как еще не прочитано, вы мгновенно находите его в чате, быстренько тапаете по нему и держите нажатие, пока на экране не выскочит маленькая менюшка, в которой нужно нажать «Удалить для всех «.
«Удалить для всех» можно применять для . То бишь в такой способ можно удалять не только непрочитанные текстики в чате, но и фотки, GIF-ки и прочие картинки, а также видео и документы. Система работает как на iOS-, так и на Android-девайсах.
ОДНАКО… Повторимся. Если адресат уже прочитал сообщение (галочок две и они уже синие), то юзать «Удалить для всех » смысла нет.
По факту успешного удаления сообщения, вместо него в чате появляется специальное уведомление, которое видят все участники переписки, потому скрыть факт отправки послания все равно не получится. Кроме того, удалить непрочитанное сообщение таким способом можно только в течение первых 7 минут после его отправки.
Отметим также, что «Удалить для всех» действует только в новых версиях WhatsApp, в старой фокус просто не сработает. При этом если сообщение не удалилось, то уведомление вы не получаете.
[Дополнено] Есть еще как минимум один (правда, слегка экстремальный) способ удалить отправленное сообщение в WhatsApp. Притом работает он даже спустя 7 минут, то есть, и после того, как функция «Удалить для всех» уже отключилась.
Так что, даже если времени прошло много, а удалять всё равно надо, то пробуем следующее:
- стремительно отключаем Wi-Fi и мобильный интернет в смартфоне (либо включаем Режим полёта?);
- открываем «Настройки», тапаем «Дата и время» и «откручиваем» время назад до того как было отправлено сообщение, которое теперь надо удалить;
- открываем WhatsApp, находим это сообщение, тапаем корзину и выбираем «Удалить для всех»;
- в «Настройках» устанавливаем корректное время.