Редко случается, что сенсорный экран iPhone перестает работать или реагировать на прикосновения. Очевидно, что если подобное всё же случится с вашим устройством, вы будете касаться экрана, но ничего не будет происходить, при попытке выполнения действия «смахнуть» тоже ничего не произойдёт или на нажатия и другие действия устройство не будет реагировать. Если экран телефона перестанет работать, он перестанет реагировать на касания, вас это будет раздражать.
Если сенсорный экран вашего iPhone перестал работать, читайте ниже полезную инструкцию о том, как устранить неполадки и помочь решить данную проблему. Есть несколько причин, в результате которых возникают неполадки с экраном, иногда они связаны с неполадками в программном обеспечении, грязью на экране или повреждением сенсорного экрана или самого iPhone, возможны также и другие причины. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
Устранение неполадок зависание сенсорного экрана iPhone
Есть несколько шагов для устранения неполадок неработающего сенсорного экрана на iPhone 8, если ваш iPhone не реагирует на касания и экран, то следуйте рекомендациям, чтобы исправить проблему. Подобная проблема была и на моем устройстве, и эти шаги я использовал, чтобы устранить её, в моей ситуации требовалось просто перезагрузить iPhone и освободить память для работы сенсорного экрана.
1. Очистите экран и вымойте руки
Сначала вам нужно протереть экран вашего iPhone, и вымыть руки (или очистить другое устройство ввода). Если у вас есть чехол или другое защитное устройство для экрана, удалите его, так как возможно именно оно и является причиной не функционирования экрана.
Посмотрите на устройство под хорошим освещением и наклоните его в разные стороны, чтобы убедиться, что на нем нет пятен, масла, жидкости, влаги, крошек или чего-нибудь ещё, что может мешать работе экрана. В солнечную погоду солнцезащитный крем, который может попасть на экран, может стать причиной, по которой экран не работает или работает неправильно. Убедитесь, что экран iPhone чист, очистите его от всего, что может мешать его работе. Протрите его мягкой салфеткой, чтобы удалить всё с экрана, возможно, вам понадобится слегка влажная салфетка (всего лишь слегка влажная салфетка, этого будет достаточно), чтобы обтереть экран.
Что касается ваших рук, стилуса или других приборов ввода, достаточно убедиться, что они сухие и чистые. Помойте руки, если сомневаетесь, что они достаточно чистые. Сухая кожа или мозоли, как правило, не являются причинами, по которым экран не реагирует на касания, но касание экрана влажными руками может привести к тому, что он перестает реагировать. Просто убедитесь, что экран чист, и ваши руки чистые и сухие.
2. Выполнение перезагрузки всей системы
Сделать полную перезагрузку легко, но все зависит от модели вашего устройства:
- Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7 и версии новее без нажатия кнопки Home: нажмите и удерживайте кнопку понижения громкости и кнопку питания, пока не увидите логотип Apple
- Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 6s и более поздней версии, нажав кнопку Home: удерживайте кнопку Home и кнопку питания, пока не увидите логотип Apple на экране.
Когда iPhone включится, сенсорный экран должен снова заработать, если неполадки случились в результате простой ошибки или зависания программного обеспечения iOS или приложения.
Из личного опыта могу сказать, что экран моего iPhone 7 Plus иногда может перестать реагировать на касания и полная перезагрузка всегда помогает.
3. Удалить или обновить / переустановить проблемное приложение
Иногда сенсорный экран iPhone не реагирует только в конкретном приложении. Если у вас случается подобное то, скорее всего, проблема в самом приложении, а не в экране, но при открытии приложения экран перестает реагировать, так как приложение «зависает». Зависающее приложение не будет реагировать на любые касания, но нажав кнопку Home, вы выйдите из приложения и вернетесь на главный экран.
Если сенсорный экран не работает в приложении, попробуйте обновить его. Откройте приложение и проверьте доступные для него обновления, если обновление доступно – установите его.
Если экран все еще не работает после обновления приложения, лучшим решением будет удалить приложение и переустановить его. Запустите приложение снова, чтобы убедиться, что всё работает. Если проблема не устранена, очевидно, что в приложение есть ошибка, о которой следует сообщить разработчикам. Если сенсорный экран не работает только при запуске одного приложения, а в остальных случаях работает исправно то, очевидно, что проблема в приложении, и не нужно предпринимать никаких действий над самим экраном или iPhone.
4. Освободите память iOS
Когда в iPhone нет памяти, он, как правило, выходит из строя и поэтому сенсорный экран может зависать.
Убедитесь, что на вашем устройстве есть свободная память. Вы можете проверить это, перейдя в Настройки > Основные>Хранилище и iCloud>Хранилище . Главное иметь хотя бы несколько сотен Мб, iOS начинает работать менее эффективно, если на нем мало свободной памяти.
Удалить приложения, которыми вы не пользуетесь – самый простой способ освободить память.
Я заметил, что действительно в новых версиях iOS, если хранилище заполнено, многие приложения перестают отвечать и экран не работает. Иногда даже кнопка Home может не реагировать какое-то время на iPhone с полностью заполненной памятью, пока вы не удалите приложения или не очистите кэш. Это легко проверить. Просто заполните вашу память полностью, а затем попытайтесь использовать приложение, которое потребляет большое количество памяти, например Instagram, Twitter, Facebook, Spotify, и так далее, когда это приложение заполнит кэш, вы заметите, что экран перестанет реагировать на какое-то время, так как iOS пытается справиться с недостатком памяти в хранилище. В этом случае просто освободите место и перезагрузите устройство, после этого оно должно снова начать работать.
5. Разбили сенсорный экран? Повредили или уронили iPhone?
В подобной ситуации всё очевидно с самого начала что, если сенсорный экран треснул, могут возникнуть проблемы с его функционированием, или экран может перестать работать совсем. Также в случае повреждения iPhone экран может перестать полностью работать или работать непостоянно.
В случае, если iPhone был намочен, сенсорный экран мог сломаться, а также мог сломаться весь телефон.
Если iPhone был намочен, возможно, что внутренние компоненты могли разболтаться, что стало причиной отказа экрана работать.
Если у iPhone есть визуальные повреждения и экран iPhone не работает, вероятнее всего причина этого – повреждение телефона. Решением в такой ситуации будет – отнести телефон в сервисный центр Apple или в магазин Apple.
6. Сенсорный экран iPhone всё ещё не работает? Настало время прибегать к серьезным мерам
Если экран iPhone всё ещё не работает, можете попробовать резервное копирование и восстановление через iTunes. Только не забудьте сначала сделать резервную копию файлов iPhone в iCloud или заранее в iTunes. Если вы обратитесь в официальную техническую поддержку, сотрудники, вероятнее всего, восстановят ваше устройство. Так как это часть их работы – устранение любых неисправностей.
Если iPhone не отвечает, потому что он завис на логотипе Apple, это совсем другая проблема, которая не связана с сенсорным экраном, на всех устройствах вы можете исправить это, восстановив устройство или при помощи восстановления в режиме DFU.
Сенсорный экран iPhone ВСЁ ЕЩЁ не работает? Обратитесь за профессиональной помощью
Если все вышеперечисленные способы устранения неполадок не решили вашу проблему, то настало время обратиться за профессиональной помощью в службу поддержки Apple, пойти в магазин Apple или посетить официальный сервисный центр Apple. Там ваш телефон проверят и выявят причину, по которой не работает экран, возможно, понадобится ремонт устройства. Возможно проблема с оборудованием или ещё какая-то другая проблема, которую вы упустили.
Помогли ли эти советы устранить неисправность вашего iPhone? Знаете ли вы другие способы решения подобной проблемы? Расскажите об этом в комментариях.
Очень часто клиенты приходят в наш сервис с проблемой, когда не работает сенсор на iPhone. У наших посетителей становится актуальным ряд вопросов:
1. Из-за чего поломка возникла?
2. Как поломку устранить? Можно ли самостоятельно починить Айфон?
3. Где есть видео инструкция по устранения поломки и можно ли ее просмотреть?
Мы готовы дать ответы на эти вопросы. Научим вас делать диагностику и самостоятельно технику чинить.
Для восстановления работоспособности аппарата вам необходимо знать:
ТОП причин, из-за которых на iPhone не работает сенсор
|
Важно:
Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
1. Как запчасть iPhone от копии; |
Стоимость установки детали в нашем сервисном центре: |
|||||||||||
| Наименование запчастей | X цена |
8/8 Plus цена |
7/7 Plus цена |
6s цена |
6s Plus цена |
6 цена |
6 Plus цена |
5S/SE/5C/5 цена |
Цена установки в руб. |
Время ремонта | ||
| Стекло | 8900 Акция! Акция до воскресения |
2400 Акция! Акция до воскресения |
1800/1900 Акция! Акция до воскресения |
1300Дисплей со стеклом (Оригинал ) Качество 100% | 25500 Акция! Акция до воскресения |
9400 Акция! Акция до воскресения |
6000/9300 Акция! Акция до воскресения |
4800|||||
| Дисплей со стеклом (Копия ) Качество 80% | 14400 5300/6300 1900/2100 3300 3300 1500 2300 1100 490||||||||||||
| Аккумулятор Оригинал | 1480 | 1480 | 1100 | 1100 | 1100 | 950 | 950 | 950 | 499 | 20 минут | ||
| Аккумулятор Копия Акция! | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 499 | 20 минут | Задняя камера | 4500 | 3900/3450 | 2600/2900 | 850 | 900 | 750 | 700 | 500 | 499 | от 2х часов |
| Pазъем питания со шлейфом Акция! | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | Кнопка включения со шлейфом | 420 | 420 | 450/420 | 450 | 420 | 450 | 420 | 420 | 499 | 30 минут |
| Кнопка home (корпусная часть) | 450 | 450 | 450 | 420 | 450 | 420 | 450 | 450 | 499 | 10 минут | Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами) | 490 | 450/490 | 490 | 450 | 490 | 450 | 450 | 490 | 499 | 20 минут |
| Динамик | 290 | 490/290 | 290 | 490 | 290 | 490 | 290 | 290 | 499 | 20 минут | ||
| Микрофон | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 499 | 30 минут | ||
| Задняя крышка | 3900 | 3690 | 3690 | 2950 | 3100 | 2500 | 2700 | 1900 | 250 Акция! | от 30 минут | ||
| Антена GSM | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | ||
| Антена WiFi | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | ||
| Модуль WiFi | 1500 | 450/1500 | 1500 | 450 | 1500 | 450 | 1500 | 900 | 499 | от 1го часа | ||
| Контроллер звука | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 499 | от 2х часов | Контроллер питания | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 499 | от 2х часов |
Перед тем, как начать осуществление ремонта, Айфон следует продиагностировать. Как это делается, мы в разделе контроля качества показали. Как только определите, почему сенсор плохо работает, можно будет приступать к следующему этапу.
Видео инструкция: устранение поломки
Мы сняли видео о том, как ремонтировать технику. Вы увидите, как правильно это делать.
Остальные видео вы можете посмотреть в разделе контроль качества
Как только со всей информацией вы ознакомитесь, можете принять правильное решение:
1. Приносите телефон в сервисный центр, где замена сенсора на Айфоне проводится высококвалифицированными специалистами. Они смогут качественно повреждение устранить. Мы показали. Как сделать контроль качества.
2. Самостоятельно чините аппарат. Если вы уверенны в том, что сможете все сделать. Заказывайте у нас нужные запчасти и инструменты.
Иногда владельцам Айфонов 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S приходится сталкиваться с проблемами в работе их телефонов. Например, бывает, вообще не работает сенсор на iPhone или же не работает часть сенсора iPhone. Согласитесь, решить данную проблему в домашних условиях нереально. Во-первых, нужно продиагностировать аппарат и установить причину неисправности. Во-вторых, нужно иметь все-таки хоть какие-нибудь навыки и разбираться в современной электронике (а продукция Apple особенная по своей конструкции).
Согласитесь, решить данную проблему в домашних условиях нереально. Во-первых, нужно продиагностировать аппарат и установить причину неисправности. Во-вторых, нужно иметь все-таки хоть какие-нибудь навыки и разбираться в современной электронике. В-третьих, как говорится, не навредить. Поэтому мы настоятельно рекомендуем обращаться только к профессионалам, только к знающим свое дело специалистам. Они не только быстро и эффективно устранят проблему, но и проведут действия, когда необходима замена сенсора iPhone. И чем быстрее Вы на это решитесь, тем лучше для Вас, так как по истечению времени исправить поломку будет сложнее и соответственно дороже.
Если не работает сенсор iPhone или плохо работает сенсор iPhone другой модели, как правило, это связано с такими факторами
1. Замена сенсора iPhone необходима в случае неисправности его самого. Это считается наиболее распространённой причиной плохой работы устройства.
2. Не работает сенсор iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S, когда вышла из строя микросхема управлением тачскрином. Данная ситуация бывает крайне редко, но все-таки она имеет свой факт существования.
3. Удар, попадание влаги могут повлечь за собой:
Повреждения шлейфа экрана;
Коррозию на разъеме дисплея или на разъеме печатной платы, где подключается экран;
Повреждения дорожки печатной платы и т.д.
Для выявления данных проблем нужно делать диагностику, которую мы предоставляем бесплатно.
Цены на наши услуги:
Ниже вы можете увидеть прайс-лист на ремонтные работы, которые предоставляет наш сервисный центр. Если вас что-то интересует, можете также проконсультироваться по теелфону.
Вы спросите, почему я должен выбрать именно Вас.
Все просто, об этом говорят факты:
Во-первых, мы продаем запчасти на всю Россию, и из-за этого в нашей мастерской имеются запчасти для Айфонов. Они только оригинальные и только по самым низким ценам.
Во-вторых, при всех видах ремонта мы даем Вам гарантию на весь аппарат, а не на отдельную его часть.
В-третьих, замена сенсора iPhone и смартфонов следующих поколений требует только качественную аппаратуру, которой оснащен наш сервис-центр.
Например:
У гражданина, обратившегося к нам за помощью, вышел из строя Айфон, то есть не работает сенсор iPhone 4, 4S, 5. Виной этому были повреждения дорожки печатной платы вследствие сильного удара. Обратился он с этой проблемой уже во второй раз. Первый раз ремонт производила «подпольная» мастерская, которая провела ремонтные работы некорректно, при этом используя непрофессиональное оборудование. Во второй раз гражданин обратился уже к нам за качественным проведением ремонта.
Итак, подведем итоги.
Замена сенсора iPhone 5 и его усовершенствованных моделей требует только профессионального вмешательства и незамедлительных действий. Выявить истинную причину проблемы Вам поможет диагностика, проведенная в нашем сервисном центре на высочайшем уровне абсолютно бесплатно. К тому же вы можете быть спокойны за Ваш телефон, поскольку вы получите гарантию на устройство в целом.
Признаки неисправности
Для начала нужно разобраться, какие возникают неполадки, когда не работает сенсор на айфоне. Итак, неисправность проявляется следующим образом:
- На экране присутствуют области, которые не реагируют на нажатие.
- Дисплей вообще никак не реагирует на прикосновения.
- После нажатия действия происходят с задержкой, либо же одно прикосновение вызывает несколько действий.
- Появляются так называемые фантомные клики. Проще говоря, телефон начинает «жить своей жизнью». Так, могут самостоятельно открываться/закрываться те или иные приложения, включаться музыка, совершаться звонки и так далее.
Обратите внимание, что любая, даже одна из этих неполадок указывает на то, что на айфоне не работает сенсор. При этом ситуация может постепенно усугубляться. Например, сначала перестанут реагировать на прикосновение только отдельные области на дисплее, а затем и весь экран начнет игнорировать нажатия.
Причины
Теперь неплохо бы выяснить, какие причины приводят к возникновению неисправностей, описанных выше. Это может случиться:
- Из-за механических повреждений. К примеру, ваш айфон 5 упал, и сенсор не работает после этого.
- Под воздействием влаги. Это совсем не значит, что ваш телефон должен утонуть (хотя и такое бывает). Так, пролежав некоторое время в сырости (или под дождем), девайс может начать неадекватно реагировать на прикосновения к дисплею.
- В результате заводского брака или вмешательства неквалифицированного сотрудника мастерской по ремонту айфонов.
- Из-за программных ошибок.
- Во время использования некоторых аксессуаров.
Это, конечно же, не все причины, из-за которых могут возникнуть проблемы с сенсором. Но, как показывает статистика, эти случаи являются самыми частыми.
Это стоит сделать в первую очередь
Как бы странно это ни звучало, но некоторые аксессуары могут быть причиной того, что на айфоне не работает сенсор. Что делать в этом случае? Конечно же, снять все аксессуары и проверить, как функционирует устройство без них.
Так, чаще всего проблемы могут возникать из-за защитной пленки, бампера, частично захватывающего экран, различных брелоков, чехлов и так далее. В любом случае, избавившись от всего ненужного, вы точно убедитесь, что неисправность появилась не из-за аксессуаров.
Устранение программного сбоя
Еще одной частой причиной возникновения неполадок с сенсором может выступать программный сбой. Благо, исправить его вовсе не сложно. Делается это при помощи так называемого рестарта, который выполняется следующим образом:
- Зажмите одновременно клавишу «Домой» и кнопку выключения вашего устройства.
- Подержите кнопки в зажатом состоянии не менее 20 секунд.
- Дождитесь перезагрузки.
Если все сделано правильно, на экране айфона должен появиться стандартный логотип. После этого подождите еще какое-то время и проверьте, исчезла ли проблема с сенсором.
Если сброс помогает, но ненадолго
В том случае, если процедура рестарта, описанная в предыдущем разделе, помогает, но через определенное время снова на айфоне не работает сенсор, тогда причину следует искать в программах, установленных на вашем устройстве. Вполне вероятно, что одно (или несколько) из приложений мешает нормальной работе операционной системы и приводит ко всевозможным неполадкам.
Лучше всего, конечно же, удалить все сторонние приложения. После этого нужно снова выполнить рестарт и проверить работоспособность сенсора. Далее, при необходимости, вы можете устанавливать нужные вам программы по одной и тестировать, как они влияют на поведение тачскрина.
Калибровка сенсора
К сожалению, разработчики не предусмотрели возможности полной калибровки сенсора iPhone в домашних условиях. Тем не менее, кое-какие настройки присутствуют в моделях 6S и выше. Конечно же, речь идет о функции 3D Touch, отвечающей за силу нажатия, необходимую для выполнения различных действий. Чтобы настроить эту опцию, вам нужно:
- Перейти в «Настройки».
- Выбрать раздел «Основные».
- Открыть вкладку «Универсальный доступ».
- Нажать «3D Touch».
Теперь вам нужно передвигать ползунок, настраивая таким образом чувствительность сенсора. После этой процедуры желательно выполнить перезагрузку устройства.
Механические повреждения
Бывает так, что ни одна из перечисленных выше манипуляций не помогает и сенсор все так же не работает. В этом случае причину следует искать в механических повреждениях. Обратите внимание, что это не обязательно разбитый дисплей. Так, проблемы могут возникать из-за деформации платы, обнаружить которую могут только сотрудники сервисного центра по ремонту айфонов.
Также имейте в виду, что проводить ремонт смартфона в домашних условиях крайне не рекомендуется. Мало того, что вы лишитесь гарантии, так еще и рискуете нанести своему девайсу куда больший ущерб, чем был изначально.
Замена тачскрина
В большинстве случаев проблема с неработающим сенсором решается заменой тачскрина. Опять же, лучше всего делать это в специализированном сервисном центре. Там же, кстати, вы сможете узнать, сколько стоит сенсор на айфон, а также во сколько вам обойдется работа мастера. Обычно, цена ремонта зависит от модели (чем новее, тем дороже) и составляет от 1000 до 40000 рублей.
Кстати, операция по замене тачскрина занимает не больше часа. При этом качество проделанной работы никак не страдает от такой скорости. Дело в том, что проблемы с дисплеем на айфонах встречаются довольно часто, поэтому мастера уже наловчились быстро заменять поврежденные детали.
Если у вас сенсор перестанет работать, причины различные. Но скорее всего, обновление до iOS 11/12 вызывает. Кроме того, сбой програмнного обеспечения, перегрев айфона, загрязнение дисплея, тоже приводят в различным поломкам. Следующие ситуации перечислены:
- Сенсор перестает работать через некоторое время
- Сенсор перестает работать после блокировки экрана
- Сенсор перестает работать через 10 секунд
- Не работает сенсор на телефоне после падения
- Не работает сенсор на телефоне после воды
- Cенсор перестает работать на морозе
И когда вышесказанные появления возникнут, следует исправить их. Если после падения и воды, экран не реагирует или разбит, то необходимо в сервисный центр поменить на новый сенсор, и заранее извлечь данные на устройстве из резервной копии iTunes и iCloud , избегав от потери файлов. В других случаев, сбой системы или поломки, рекомендуется программа Tenorshare ReiBoot, позволит бесплатно исправить, что сенсорный экран не реагирует на прикосновения.
Что делать если сенсор не реагирует на прикосновения
Бесплатное приложение Tenorshare ReiBoot является профессиональной утилитой, способна войти и выйти из режима восстановления. И вход и выход из режима восстановления может устранить большенство зависаний.
1. Загрузите и установите Tenorshare ReiBoot, подключите iPhone, iPad и iPod к компьютеру.
2. Нажмите «Войти в режим восстановления», и ввести устройство в режим восстановления,
3. Нажмите «Выйти из режима восстановления», и вывести устройство из режима восстановления.
К тому же, Tenorshare ReiBoot может исправить проблемы с iOS 11, например, зависает на яблоке , циклично перезагружается , зависает при обновлении прошивки , зависает в режиме наушники , черный экран на айфоне но он работает , батарея разряжается сильно . Если айфон отключен подключитесь к iTunes , то можно сбросить пароль блокировки с помощью Tenorshare ReiBoot.
Как перезагрузить телефон если не работает сенсор
iРhone 5s перестал работать сенсор, и потом экран станет черным, в таком случае, как перезагрузить айфон? Простой и быстрый способ – принудительно перезгрузить. Нажмите и удерживайте нажатыми одновременно кнопку Включения и расположенную слева кнопку уменьшения громкости в течение 15-20 секунд, после чего на экране появится логотип Apple.
Как реанимировать сенсор на телефоне
1. Запустите Tenorshare ReiBoot, после подключения гаджета к компьютеру, нажмите «Исправить Сейчас».
3. После загрузки, начинайте восстановливать, и подождите немного, восстановление успешно.
Если не удалось восстановить iOS систему, то измените путь скачания, и повторите попытку. Если все еще сенсор плохо реагирует на касания, то обращайтесь к сервисному центру. Причина может быть в том, что с аппаратным обеспечением случилось неприятно.
Даже самой качественной технике не чужды проблемы и поломки. Вот и легендарный Айфон периодически пугает своих владельцев мелкими неисправностями и «глюками», заставляя нервничать и паниковать.
К счастью, не все сбои ведут в сервисные центры, и если ваш Айфон не реагирует на кнопки, то решить проблему можно самостоятельно, тем более что многофункциональность iPhone этому способствует.
Если Айфон 6-ой или 7-8-ой серии завис и не желает реагировать на любые внешние кнопки, то нужно разбираться с причинами такого «поведения» и, соответственно, их устранять.
Варианты бездействия устройства могут быть следующие:
- Полная разрядка до нуля . Проверить эту версию очень просто. Для этого Айфон подключают к сети при помощи оригинального зарядного устройства и спустя 15 минут – после получения первого объема необходимого заряда – пытаемся активировать повторно. Переживать стоит начинать если после 15 минут не появился экран зарядки. Но, возможно, причина «молчания» Айфона кроется в нижеперечисленных вариантах.
- Зависание . Его провоцируют программные сложности, но всё достаточно быстро решается принудительной перезагрузкой, ее мы опишем ниже.
- «Режим сохранения» . Подобная функция включается автоматически в тех случаях, когда оборудование долгое время не перезагружалось. Для владельца это выглядит как неработающий дисплей его любимого iPhone, что, конечно, вызывает панику. На самом деле «неисправность» легко устранима принудительной перезагрузкой.
Для моделей разных серий разработаны свои комбинации:
- Моделям iPhone 6, 5 и ранее серии поможет длительное и одновременное удержание (10-15 секунд) кнопок «Включение» и «Home» .
- Изделиям Айфон серий 7 и 7 Plus зафиксировать придется «Включение» и «Уменьшение громкости» на десять-пятнадцать секунд.
- На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus : нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
В первых двух случаях удерживать клавиши требуется 15-20 секунд или же до момента появления на дисплее логотипа Apple.
Есть и еще один способ реанимации телефонов Apple – программа iTunes . Этот способ можно считать самым радикальным, так как он сбрасывает все настройки устройства до заводских и производит установку резервной копии.
Это помогает активировать Айфон, несмотря на видимость его полной гибели.
Для работы с iTunes потребуется:
- Компьютер или ноутбук, где стоит Айтюнс последней версии;
- Сам «неработающий» iPhone;
- Кабель для подключения одного устройства к другому.
- Подключаем Айфон к MacBook и открываем программу iTunes;
- Переводим iPhone в режим восстановления, для чего нажимаем кнопки, отвечающие за принудительную перезагрузку(смотрите инструкцию выше);
- Ждем появления на дисплее логотипа Apple, а потом специального экрана режима восстановления с цветной нотой iTunes;
- Далее в меню при появлении диалогового окна – нажимаем «Обновить». При неудаче с «обновлением» можно также попробовать восстановить данные из резервной копии.
Итак, при сложностях с кнопками и черном, красном или синем экране оборудование требуется зарядить, перезагрузить или обновить.
В иных случаях устранение поломок осуществляется в сервисе.
А что же делать, если проблемы iPhone связаны не с кнопками, а с сенсором? Тут есть свои подсказки.
ВИДЕО ОБЗОР
Почему Айфон не реагирует на сенсор и что с этим делать
Когда глючит сенсор на Айфон, это даже «интереснее» проблем с кнопками.
В зависимости от серьезности ситуации тачскрин может:
- Не реагировать на прикосновения;
- Зависать при касании экрана пальцем.
И тут снова надо разбираться, что стало первоисточником проблемы, так как обычно сенсор Айфона безгранично стоек и очень редко ломается.
Варианты неисправностей:
- Программные сбои . Причинами их появления может стать чрезмерная загрузка оперативной памяти устройства, а также банальный перегрев. Выражается такая поломка через зависание оборудования – некорректное поведение сенсора и отсутствие реакции на нажатие кнопок. Устраняется принудительной перезагрузкой .
- Износ дисплейного модуля . Сенсор Айфона является элементом дисплейного модуля, и при любой поломке сенсора, защитного стекла или самого дисплея приходится менять весь комплексный элемент. Ремонт производить должны только профессионалы, так как иначе невозможно гарантировать ни качество, ни долговечность замененной детали. Последняя проблема устраняется только в сервисе, но что касается первого блока программных сбоев, то тут можно реанимировать iPhone самостоятельно.
Для борьбы с зависанием подойдут методы:
Для перезагрузки и перепрошивки можно использовать те же способы, что и для реанимации устройства при проблемах с кнопками – сочетания перезагрузочных клавиш «от производителя» и Айтюнс для восстановления резервной копии данных.
Любая неисправность кнопок или сенсора iPhone должна устраняться в два шага.
- Первый – самостоятельная попытка, которая в половине случаев приводит к успеху. Если же эксперимент с восстановлением функционала неудачен, не нужно вскрывать корпус и пытаться заниматься диагностикой и ремонтом устройства.
- Более правильный путь – обращение к специалистам, которые точно разберутся с неисправностью и устранят ее. Чаще всего быстро и не очень дорого.