Не открывается приложение на андроид, что делать. Что делать, если не работают приложения на андроид


Если у Вас до сих пор не установлено приложение «Мой МТС», вам нужно срочно это исправить. С помощью «Мой МТС» Вы сможете контролировать состояние лицевого счета, управлять услугами, менять тарифы, участвовать во всевозможных акциях, а также выполнять огромное количество других полезных операций. Приложение «Мой МТС» обладает функционалом, который мало в чем уступает личному кабинету МТС. Отличие лишь в том, что приложение адаптировано под мобильные устройства, благодаря чему управлять услугами с телефона удобнее.
Скачать «Мой МТС» можно в AppStore, Google Play и Windows Store, причем бесплатно. Также можно заказать у оператора ссылку на скачивание приложения.
В рамках этого обзора мы расскажем, что собой представляет приложение «Мой МТС», как выполнить установку, какие настройки необходимо осуществить, каким функционалом оно обладает и чем может быть полезно для абонента.

Функционал приложения «Мой МТС»

Наверняка, многие из вас уже авторизованы в и прекрасно понимают, какие возможности абоненту предоставляет система самообслуживания. «Мой МТС» мало чем отличается от личного кабинета,к которому абонент получает доступ при использовании компьютера. Пользоваться кабинетом МТС через смартфон не очень удобно, поэтому было разработано специальное приложение, которое ни чуть не потеряло в функциональности и гораздо удобнее при использовании смартфона.
С помощью приложения «Мой МТС» можно:

  • Следить за состояние лицевого счета;
  • Пополнять баланс телефона различными способами, в том числе и без комиссии;
  • Контролировать остаток минут, SMS и интернета, которые предусматривает Ваш тарифный план;
  • Отключать и подключать любые услуги, ;
  • Ознакомиться с условиями своего тарифа и при желании подключить новый;
  • Стать участником и управлять программой «МТС бонус»;
  • Быть в курсе новых предложений и акций;
  • Управлять платными подписками;
  • Задать ответ специалисту через чат.

На самом деле это далеко не полный список возможностей приложения. Установите «Мой МТС» любым удобным способом и Вы сами убедитесь, насколько удобно и полезно данное приложение. Если вы переживайте, что у вас могут возникнуть сложности при установке и первичной настройке приложения, то следуйте приведенной ниже инструкции и у вас все получится.

Установка и регистрация в «Мой МТС»

Чтобы установить, настроить и начать пользоваться приложением «Мой МТС» вовсе не нужно быть продвинутым пользователем. Этот процесс не предполагает сложностей и доступен для каждого. Впрочем, на всякий случай мы подготовили пошаговое руководство.

Прежде всего необходимо выполнить установку приложения на свой смартфон или планшет. В зависимости от модели вашего телефона искать приложение нужно в AppStore, Google Play или Windows Store. Просто введите в поисковую строчку «Мой МТС» и загрузите приложение. Если описанный выше способ загрузки приложения по какой-либо причине вам не подходит, Вы можете заказать ссылку на скачивание приложения через сайт МТС.

После загрузки приложения его нужно сразу установить и запустить. Для работы приложения потребуется подключение к интернету. Приложение «Мой МТС» работает не только через мобильной интернет, но и через Wi-Fi. При первом запуске желательно подключаться через мобильный интернет, чтобы упростить процедуру регистрации.

Что касается авторизации, то здесь все ещё проще, чем в личном кабинете МТС. То есть, вам даже не придется заказывать пароль, вход в систему самообслуживания произойдет автоматически. Главное, чтобы в телефоне была установлена SIM-карта МТС. Если автоматической авторизации не произойдет, либо вам необходимо получить доступ к управлению SIM-картой, которая не установлена в телефоне, придётся выполнить вход в систему вручную. Здесь тоже нет ничего сложного. Введите в соответствующее поле номер, к управлению которым хотите получить доступ и дождитесь кода, который придёт по SMS на указанный номер. Введите полученный код в соответствующую графу и осуществите вход. Для безопасности и удобства можно задать надежный пароль для авторизации в «Мой МТС».

  • Важно
  • Приложение является бесплатным, но потребляемый при его использовании трафик оплачивается. Плата за трафик напрямую зависит от вашего тарифа.

Управление приложением «Мой МТС»


Выполнив все описанные выше действия Вы получите доступ к возможностям системы самообслуживания. Функционал приложения «Мой МТС» мы уже рассмотрели и как вы заметили, возможностей для абонента здесь более чем достаточно. Управлять этими самыми возможностями очень просто.

В приложении «Мой МТС» можно выделить следующие важные разделы:

  • Счет;
  • Тарифы;
  • Интернет;
  • Услуги;
  • МТС Бонус;
  • Роуминг;
  • Поддержка.

Вы можете самостоятельно ознакомиться с каждым разделом. В принципе, вопросов по предназначению и применению каждого из разделов возникнуть не должно. К тому же, МТС позаботился о том, чтобы приложение было удобным для всех клиентов, а потому каждое Ваше действие будет сопровождаться подсказками системы. Если и этого для вас мало, воспользуйтесь нашим разъяснением. Мы коротко описали предназначение каждого из разделов.

Разделы приложения «Мой МТС» и их предназначение:

  1. Мой МТС. При первом входе в приложение Вы попадете именно этот раздел. Здесь можно получить сведения о состоянии лицевого счета, тарифном плане, остатке по пакетам услуг и т.п. Представленная в этом разделе информация может несколько отличаться зависимости от вашего тарифа. Обычно сюда попадает самая важная для абонента информация.
  2. Счет. Раздел позволяет контролировать и управлять состоянием своего лицевого счета. Здесь можно не только узнать об остатке средств на балансе, но и внести деньги на счет различными способами. Кроме того, через этот раздел представляется возможным бесплатно . Если возникнет необходимость взять обещанный платеж, то вы сможете сделать это через данный раздел.
  3. Тарифы. Если вы забыли условия своего тарифного плана или хотите подобрать новый тариф, этот раздел будет полезен для вас. можно осуществить непосредственно через приложение без ввода каких-либо команд.
  4. Интернет. Большинство тарифов предусматривает ограниченный пакет трафика, а значит, возникает необходимость контролировать остаток интернета. В данном разделе представлена информация об остатке трафика. Также здесь можно посмотреть опции для интернета и подключить нужную.
  5. Услуги. Данный раздел является одним из самых полезных, потому как позволяет наблюдать, какие услуги подключены на номере. Довольно часто к номеру подключены совершено бесполезные для абонента платные услуги. Здесь вы сможете изучить информацию о подключенных услугах и отключить ненужные. И наоборот, вы с легкостью можете подключить полезные для вас услуги. Подключение и отключение услуг осуществляется в два клика.
  6. МТС Бонус. Программа МТС Бонус позволяет накапливать баллы и впоследствии обменивать их на различные подарки. В этом разделе представлена информация о баллах и каталог подарков. Баллы начисляются в рамках программы «МТС Бонус». Стать участником программы можно через приложение.
  7. Роуминг. Раздел предназначен для абонентов, которые часто бывают в национальном или международном роуминге. Чтобы сократить расходы на связь во время путешествий по стране или миру, нужно заранее подключить подходящую опцию для роуминга. В этом разделе Вы найдете самые актуальными предложения и сможете .
  8. Развлечения. Раздел открывает доступ к развлекательному сервису от МТС. Оператор предоставляет довольно большой выбор развлечений, большинство из которых являются платными.
  9. Приложения. Помимо «Мой МТС», у оператора есть много других приложений, некоторые из которых могут оказаться полезными для вас. В этом разделе представлен список всех приложений от компании МТС с их подробным описанием.
  10. Поддержка. Как бы не старался МТС сделать свои услуги доступными и понятными, у абонентов по-прежнему возникает множество вопросов. К сожалению, дозвониться до оператора порой весьма проблематично. Данный раздел как раз таки предназначен для оказания помощи абонентам в решении различных вопросов. Здесь можно задать вопрос и получить ответ на него по электронной почте. Также можно заказать обратный звонок.

Безусловно, приложение «Мой МТС» является очень удобной и полезной разработкой. С его помощью абонент может решить множество вопросов, при этом неважно, какой сейчас день и час. Если Вы все еще не установили «Мой МТС», незамедлительно отправьте эта. Надеемся обзор был полезен для Вас. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Не открывается приложение на Андроид, что делать . Если не все, то многие владельцы Андроид устройств встречались с ошибками в работе приложений: они могут или вовсе не открываться, или работать некорректно. Это, конечно же, неприятно, но у каждой ошибки есть свои причины и способы их решения. В этой статье мы разберёмся, почему не открываются приложения на Андроид и как это можно исправить.

Почему не открываются приложения на Андроид

Рынок приложений для смартфонов на Андроид растёт не по дням, а по часам. Такое стремительное развитие имеет и обратную сторону - слишком большое разнообразие устройств и огромное число разработчиков приложений время от времени приводит к тому, что приложения оказываются несовместимыми с теми или иными девайсами, хоть разработчики и пытаются свести такой прецедент к минимуму. Также есть и другие причины, по которым не открываются приложения:

  • приложению не хватает оперативной памяти
  • версия Андроид на вашем смартфоне устарела для этого приложения
  • произошёл сбой системе или в работе самого приложения

Если вы установили приложение из официального магазина Google Play , значит, оно прошло проверку и подходит для вашего устройства. В противном случае, на месте кнопки «Установить» будет написано, что приложение не поддерживается вашим устройством, и у вас не получится его скачать. Если же вы скачали установочный файл apk и установили самостоятельно, то нет никаких гарантий, что приложение может работать с вашим устройством корректно или запускаться вообще.

Что делать, если приложение не открывается

Каждая программа на Андроид имеет технические требования, для запуска всегда требуется определенный объем оперативной памяти. Из-за её нехватки приложение может не запуститься, так как ему не хватит ресурсов. Самый простой вариант решения такой проблемы - закрыть фоновые приложения и освободить оперативную память под необходимую программу. Как это сделать, мы рассматривали в статье .

Также есть способ немного сложнее - создать на вашей SD-карте файл подкачки с помощью специального приложения, например ROEHSOFT SWAPit RAM EXPANDER . Приложение выделяет место на карте памяти и использует его для увеличения объема ОЗУ. Нужно понимать, что скорость работы памяти RAM выше, чем у карты памяти. С помощью файла подкачки вы сможете запускать более тяжелые приложения или держать больше приложений в фоне для многозадачности, но это негативно повлияет на скорость и стабильность работы устройства. К сожалению, такое решение поддерживается не всеми смартфонами. Перед установкой проверьте, поддерживает ли ваш смартфон функцию swap с помощью утилиты MemoryInfo & Swapfile Check , после проверки её можно удалить.

Чтобы включить файл подкачки, откройте приложение ROEHSOFT SWAPit RAM EXPANDER и нажмите «Активировать swap ». Ниже можно выбрать размер swap файла, ровно столько дополнительной оперативной памяти будет доступно. Максимальный размер такого файла 4000 Мб, это ограничение системы.

Большое количество приложений разрабатывается под свежие версии операционной системы Андроид, поэтому систему при каждой возможности желательно обновлять до последней доступной версии Андроид. Чтобы узнать, есть ли обновления для вашего смартфона, откройте настройки телефона и выберите пункт «О телефоне ». В самом низу открывшегося раздела нажмите «Обновление системы » и проверьте наличие обновлений. Если есть обновления - установите их.

Обновить версию Андроид таким способом возможно не на всех устройствах, в некоторых случаях вам придётся проверять наличие обновлений на сайте разработчика вашего смартфона и устанавливать их через подключение к ПК.

Если сперва приложение работало исправно, но в определенный момент перестало запускаться или стало вылетать, скорее всего произошла ошибка в самом приложении. Для начала попробуйте его перезапустить. Просто свернуть приложение кнопкой «Домой » недостаточно, оно продолжит работать в фоне. Вам нужно зайти в настройки устройства, выбрать пункт «Приложения », нажать на необходимое и закрыть его. Если это не помогло, вам нужно либо очистить кэш и данные приложения, либо переустановить его. Подробнее читайте в статье

Диаграмма расходов на связь

Расходы по каждой из статей

Как отключить и подключить услуги

Чуть ниже в главном окне программы есть доступ к популярной функции «Услуги». Нажав на кнопку, вы увидите все подключённые на ваш номер опции (платные и бесплатные), список которых можно изменить, просто щёлкнув на виртуальный тумблер.

Раздел «Услуги»

Если же вы, наоборот, хотите подключить какую-то услугу, то отправляйтесь во вторую вкладку «Все» — там полный список доступных опций. Среди прочего там найдутся спецпредложения для активных пользователей мобильного интернета, для любителей SMS, для тех, кто собирается пользоваться связью в зарубежных поездках.

Подключение услуг

Обзавестись новой услугой проще простого. Давайте разберём процедуру на примере популярной услуги «Забугорище» для общения и выхода в интернет за границей на домашних условиях. Зайдите во вкладку «Все» в раздел «Роуминг». Нажмите «По миру», а затем — «Скидки на интернет». Найдите «Забугорище» и нажмите на тумблер радом с названием опции — всё, ждите подтверждающей SMS о подключении услуги. Все остальные услуги подключаются так же.

МТС для своих клиентов выпустило очень удобное приложение — «Мой МТС». Программа запускается на телефонах Android, Windows и iPhones и позволяет контролировать своих расходы и остаток минут, смс, интернет трафика.

При необходимости вы может заказать детализацию счета себе на электронную почту. В несколько кликов подключить или отключить услугу (например, услуги для роуминга при поездках). Познакомиться со своим тарифом, выбрать более выгодный и перейти на другой теперь не проблема. Все это делается в приложение «Мой МТС» совершенно бесплатно.

Самое главное, что приложение очень быстрое и удобное. Запускаете его на телефоне и сразу видите основную информацию по счету.

Вот как выглядит приложение при запуске. (при желании вы можете установить пароль на вход, приложение так же поддерживает вход по отпечатку пальца)

Вся необходимая информация по счету доступна в один клик. При запуске приложения вы видите свой баланс, остаток минут, интернет трафик, смс, накопленные бонусы. Тут же доступна кнопка для быстрого пополнения счета, доступ к услугам, тарифу и службе поддержки в виде красной кнопки.

Не знаете за что списались денежные средства? Закажите детализацию на электронную почту в несколько кликов.

Управляйте практически всеми доступными услугами МТС. Посмотрите на доступное меню и оцените удобство использования приложения Мой МТС.

Приложение Мой МТС доступно бесплатно на:

  • Apple Store (для телефонов iPhone): https://itunes.apple.com/ru/app/moj-mts/id1069871095
  • Google Play (для Android телефонов): https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mts.mymts
  • Windows Store (для Windoes Phone): https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/мои-мтс/9nblggh69c5k

Если вы устанавливаете приложение с телефона, то просто зайдите Apple Store, Google Play или Windows Store в зависимости от телефона и введите в поиске «Мой МТС», либо перейдите по ссылке указанной выше.

После запуска приложение «Мой МТС» автоматически определить ваш номер и ввод пароля не потребуется.

Как добавить второй номер в приложение «Мой МТС»

С помощью приложения «Мой МТС» вы можете управлять несколькими номерами. Это очень удобно, если вы следите за счетом другого человека, например своей мамы или бабушки, которые мало в этом понимают.

После добавления номер вы сможете в один клик переключаться между номерами и смотреть всю актуальную информацию по номеру.

Как добавить/удалить услугу в «Мой МТС» для роуминга

Не секрет, что при нахождении в роуминге для сокращения затрат часто бывает выгодно подключить дополнительные услуги (« » по России или «Ноль без границ» при путешествиях по миру). Как правило мы не помним специальные команды для подключения и не подключаем услуги. Теперь же, например для подключения услуги «Везде как дома» вы просто запускаете приложение «Мой МТС», заходите в Меню → Роуминг → Скидки на звонки → вкладка По России → Везде как дома и сдвигаете плашку для подключения. Прямо там можно ознакомиться с тарифами по услуге.

Так же быстро и просто вы сможете отключить услуги при возвращении домой.

Не многие знают, что услугу «Ноль без границ» для роуминга по миру (бесплатные входящие в роуминге до 10 минут, но не более 200 минут) и «Везде как дома» можно подключить за бонусы, которые вы можете накопить бесплатно, просто за расходы за сотовую связь. Эти бонусы так же доступны в приложении «Мой МТС», как и удобное подключение услуги за бонусы.

Если вы зарегистрированы в программе МТС Бонусы и видите накопленные балы (услугу можно обменять за 950 баллов — «Ноль без границ» и 400 баллов — «Везде как дома»), то для подключения зайдите в раздел Меню → МТС Бонус → Роуминг → Ноль без границ (Везде как дома)

Пользуйтесь приложением «Мой МТС» — это бесплатно и очень удобно.