Своим клиентам Мегафон предлагает воспользоваться услугой «Обещанный платеж», когда необходимо сделать звонок, но на балансе отсутствуют деньги. Данная функция имеется у всех абонентов. Клиент может воспользоваться кредитом разово, сбросив соответствующее смс сообщение, или подключить автоматическое пополнение номера. В этом случае деньги будут списываться со счета автоматически при достижении баланса 10 р. Пользоваться услугой или нет абонент решает самостоятельно.

Услуга является платной, поэтому надо знать, как ее отключить при необходимости.

Проверка статуса услуги

Сначала необходимо проверить, подключена ли данная услуга к номеру телефона. Это можно сделать, набрав команду *106#.

Как отключить “Обещанный платеж” в Мегафоне?

Отключить услугу разового доверительного кредита невозможно, т. к. она не прикрепляется к номеру. Каждый раз, когда баланс телефона приближается к порогу отключения, абонент получает смс-сообщение о возможной сумме обещанного платежа. Если он решает воспользоваться услугой, отправляется соответствующее смс. В случае, когда клиент не хочет получить деньги в кредит, он просто игнорирует сообщение.

Если абонент подключил обещанный платеж на определенную сумму, отключить его невозможно. Он будет должен через 2 или 3 дня в зависимости от предоставленной суммы обеспечить наличие достаточного количества средств на счете для погашения долга. Сумма комиссии оплачивается в момент подключения услуги.

Как отключить “Автоматический Обещанный Платеж”?

Речь идет об услуге автоматического пополнения баланса при его достижения минимальной величины, так называемый автоматический обещанный платеж. Данную функцию клиент подключает самостоятельно, также сам решает, когда надо отключить подписку.

Существует несколько способов отключения:

• Отправление USSD-запроса на номер *106#.
• Звонок на горячую линию по номеру 0500. Оператор поможет отключить услугу, но может сняться плата, эту информацию стоит предварительно уточнить.
• Абонент может отправить смс с текстом STOP или СТОП на номер 0006.
• Воспользоваться гидом от Мегафон, позвонив на номер 050083. Следуя подсказкам можно отключить услугу быстро и бесплатно.
• Через личный кабинет на сайте. Абонент выбирает подключенные услуги и отключает не нужные.

Дополнительно всегда есть возможность посетить представительство Мегафон, где работники офиса окажут помощь и произведут все необходимые действия.

Каждый, кто пользовался мобильной связью, хотя бы раз в жизни сталкивался с недостаточностью средств на счете. Но эта ситуация не критична, если прибегнуть к услуге «обещанный платеж» от Megafon. Об этой полезной и зачастую жизненной важной функции Мегафона — далее.

Что такое обещанный платеж и кто может позвонить в долг на Мегафоне?

Доверительный платеж — это услуга, благодаря которой можно пополнить свой счет на определенную сумму в долг для возможности продолжения использования сотовой связи даже при отрицательном балансе.

Подобная опция предоставляется всем клиентам Megafon при соблюдении следующих условий:

1. Для платежа в размере 50 рублей:

• Использование лицевого счета в течение месяца с момента заключения Договора о предоставлении услуг;
• Начисления за период до обращения к опции — не менее 30 рублей.

Важно. Зачисленными средствами можно будет пользоваться в течение одного календарного дня, после чего они аннулируются.

2. Для платежа в размере 150 и 300 рублей:

• Вы должны быть клиентом Мегафон более одного месяца;
• Баланс счета должен превышать тот «лимит доверия», который предусмотрен для вас оператором.

Важно. Сумма в 150 и 300 рублей поступает на счет и действует в течение 3 дней, по истечении которых указанные денежные средства аннулируются, без права дальнейшего использования.

Что такое автоматический обещанный платеж и кому он предоставляется?

Это та же услуга, вступающая в силу автоматически по достижению суммы в 10 рублей.
Она предоставляется только тем клиентам, у которых подключена соответствующая опция.

Воспользоваться авто-доверительным платежом можно посредством личного кабинета или СМС-отправки. В последнем случае необходимо:

1. Набрать текст АВТО (или AVTO)*сумма платежа* (к примеру, АВТО50).
2. Отправить на короткий номер 0006.
3. Дождаться соответствующего уведомления о пополнении счета.

Сколько стоит услуга?

Доверительное пополнение счета, в зависимости от суммы берущихся средств, может стоить:

• 5 рублей (за 50);
• 15 рублей (за 150);
• 20 рублей (за 300).

В то же самое время, если услуга заказывается через:

• Контактный центр Megafon;
• Салон связи;

То сумма возрастает на 5 рублей: 10, 20, 25 рублей соответственно.

Указанные суммы списываются за каждое зачисление средств на счет клиента. Нельзя брать новый доверительный платеж, пока не погашен предыдущий.

Что касается услуги «автоматический обещанный платеж» , то она предоставляется без абонентской платы: сумма списывается только по факту, за каждые предоставленные деньги на счет.

Чтобы им воспользоваться в своих целях, необходимо обратиться к системе самообслуживания. Есть 3 варианта реализации обещанного платежа:

• USSD-запрос;
• Отправление СМС на короткий номер 0006;
• Звонок на 0006.

Рассмотрим каждую из возможностей в виде последовательности операций.

USSD-запрос

1. Нужно ввести команду *106# и нажать на вызов.
2. Появиться окно, в котором потребуется указать предполагаемую сумму платежа (50, 150 или 300).
3. Отправить данные и дождаться зачисления денег на счет.

Отправка СМС на короткий номер 0006

1. Набрать сообщение, в котором отразится сумма необходимого платежа.
2. Отправить по номеру 0006.
3. Дождаться СМС-уведомления о зачислении денег.

Звонок на 0006

Звонок по России — бесплатный. Вы будете перенаправлены в систему самообслуживания, в которой посредством голосовых команд можно без лишних временных затрат подключить себе услугу.

Кроме вышеописанных вариантов, имеется возможность подключения услуги посредством личного кабинета в системе Megafon.

Как погасить долг

После того, как истечет срок, на который выдавались денежные средства, они аннулируются. Долг, при этом, будет составлять ту сумму, которую вы успели потратить за время предоставления услуги.

Избавиться от долга можно:

1. Через онлайн-обслуживание, оплатив услугу посредством электронных кошельков или банковской карты.
2. Посредством терминалов оплаты.
3. Через отделения сотовой связи.
4. С помощью банкоматов.

Последнюю возможность рассмотрим более детально.

Погасить долг через банкомат

1. Ввести номер телефона.
2. Сумму возможного отправления.
3. Произвести операцию.
4. Дождаться квитанции об оплате.
5. Получить SMS-уведомление.

Внимание! Если не погасить долг по обещанному платежу, это может подорвать существующий кредит доверия. Чтобы таких ситуация не возникало, платите по счетам вовремя.

Как отключить услугу?

Для отказа потребуется, чтобы ваш счет был пополнен на сумму, превышающую размер запрошенного обещанного платежа. Тогда уже можно прибегнуть к следующим вариантам:

• Отправка смски на номер 0006.
• Звонок по номеру 0006.
• Личный кабинет.

Рассмотрим каждый в отдельности.

Отправка SMS на номер 0006

1. Набрать в СМС цифру «0».
2. Отправить по номеру 0006.
3. Дождаться уведомления о зачислении средств.

Звонок по номеру 0006

1. Вы будете перенаправлены в систему самообслуживания, где путем голосовых команд понадобиться выбрать отключение услуги.
2. С отключением дождитесь уведомления в виде Смски.

Личный кабинет

Для отключения «автоматического обещанного платежа» потребуется отправить SMS на номер 0006 с текстом STOP (СТОП) .

Будьте внимательны, прибегая к обещанному платежу. Поскольку списания средств со счета могут стать неприятным сюрпризом, даже если вы изначально были к этому готовы.

А напоследок коротко и емко о том, что было сказано в статье:

• Доверительный платеж составляет 50, 150, 300 рублей в зависимости от потребности.
• Подключить его можно при достижении определенных условий (смотрите выше).
• Погасить долг, отключить или вновь подключить услугу возможно через систему самообслуживания, USSD-запросы, СМС и личный кабинет.

Обещанный платеж - это нечто похожее на кредит. То есть при достижении минусового баланса можно взять в долг на некоторое время с некоторой комиссией. Размер долга определяется предыдущими расходами за услуги связи, в том числе и интернет.

Обещанный платеж не дают новым абонентам, а также чьи ежемесячные расходы не удовлетворяют правилам предоставления услуги. Чем больше тратите, тем больше размер обещанного платежа.

Отключить обещанный платеж можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет пользователя.Для этого требуется логин и пароль.
2. Через интерактивное меню *105# в разделе «Услуги», далее «Финансы», далее «Обещанный платеж». Можно как подключить, так и отключить услугу.
3. При помощи короткого номера *106*2#.
4. Если ни один вариант не работает, можно обратиться в службу поддержки 8 800 550-05-00 или автоинформатора 0505.

Обещанный платеж можно отключить в личном кабинете. На официальном сайте справа в углу есть картинка «ключ», по клике на который вы попадаете в раздел личного кабинета. Логином выступает ваш номер телефона, пароль можно заказать по короткому номеру *105*00#. Он придет в виде смс сообщения. После этого можно авторизоваться в системе.

В личном кабинете можно не только подключать или отключать услуги, но и получать детализацию звонков, расходов в электронном виде, а также другую информацию.

Досрочно отключить функцию «Обещаный платеж» можно набрав *106*2# .

Сотовая связь стала настолько дешевой, что положив 100 рублей на свой счет, можно еще долго не задумываться над очередным пополнением. Редко контролируя состояние баланса, мы удивляемся, когда вдруг не можем совершить вызов – сеть ругается по поводу отсутствия денег на счете. В такие моменты абонентов МегаФона выручает услуга «Обещанный платеж». Давайте посмотрим, как отключить «Обещанный платеж» на МегаФоне и как активировать услугу.

Описание услуги

Прежде чем мы расскажем, как отключить услугу «Обещанный платеж» на МегаФоне, необходимо разобраться с ее назначением и особенностями. Она позволяет получить определенное количество денежных средств «в долг» , если вдруг у абонента нет других инструментов для пополнения своего счета – поблизости нет салонов связи, банкоматов и платежных терминалов. В течение 1-3 дней запрошенную сумму нужно вернуть, и заодно оплатить комиссию за предоставление средств. Воспользоваться услугой «Обещанный платеж» от МегаФона смогут абоненты практически всех тарифных планов – она несовместима лишь с некоторыми финансовыми услугами.

Давайте теперь ознакомимся с условиями предоставления услуги:

• Абонентам, которые обслуживаются в сети от 1 до 3 месяцев и потратившим за последний месяц более 50 рублей, доступен обещанный платеж в размере все тех же 50 рублей (срок действия – 1 сутки);
• Абонентам, которые обслуживаются в сети от 3 месяцев и больше и потратившим от 50 до 600 руб. и выше, доступны платежи в размере от 50 до 200 рублей (срок действия – трое суток).

Давайте составим небольшую табличку с доступными суммами для тех, кто обслуживается дольше 3 месяцев:

• 50 рублей – сумма доступна тем, кто пользуется связью от 1 до 2 месяцев и уже успел как минимум 2 раза пополнить свой счёт. Взять обещанный платеж можно до достижения порога в -40 руб.;
• 150 рублей – сумма доступна всем, кто обслуживается в сети не менее двух месяцев. Порог составляет -100 руб.;
• 300 рублей – сумма доступна всем, кто обслуживается в сети не менее двух месяцев. Порог составляет -250 руб.

Комиссия варьируется от 5 до 20 рублей, в зависимости от доступной суммы .

Подключение и отключение услуги

Далее мы расскажем, как отключить «Обещанный платеж» на МегаФоне и что для этого нужно. Сразу укажем на тот факт, что отключить эту услугу у вас не получится – если не хотите ею пользоваться, просто не пользуйтесь . Также проследите за недоступностью своего телефона для третьих лиц. Что касается уже активированной суммы, то отключить ее досрочно не получится – подождите 3 дня и не забудьте пополнить свой счет на сумму платежа и приплюсованную к ней комиссию.

Обращаем ваше внимание, что на МегаФоне доступна услуга «Автоматический обещанный платеж». Она автоматически пополняет счет на 150 или 300 руб. при достижении порога в 10 руб. Для ее активации необходимо отправить USSD-команду *106#, эта же команда задействуется для того чтобы отключить услугу. Также ее можно отключить через «Личный кабинет» или по телефону справочной службы.

Теперь вы знаете, как отключить «Обещанный платеж» на МегаФоне. Далее мы расскажем, как активировать услугу – для этого необходимо отправить USSD-команду *106# или *105*2*5*1#. Также вы можете отправить SMS с запрашиваемой суммой на бесплатный короткий номер 0006. В условиях предоставления данной услуги указано, что абонент может написать письменный отказ от согласия с данными условиями . Вероятно, это поможет полностью отключить «Обещанный платеж» — за получением дополнительной информации обратитесь в ближайший офис обслуживания. Каких-то других способов отключения в сети не предусмотрено, хотя в этой возможности нуждаются многие абоненты МегаФона.

Мегафон, как и другие операторы связи, предлагает своим клиентам много дополнительных услуг, но иногда от некоторых из них хочется отказаться, и абоненты ищут способ, к примеру, как отключить «Обещанный платеж» на Мегафоне. Вообще желательно время от времени проверять настройки на телефоне и свои подписки, чтобы оплата не распространялась на то, чем не пользуетесь. Вместе с тем надо знать, как управлять этими опциями.

Данная опция может обещать на короткий промежуток времени от оператора связи деньги в долг в тот момент, когда они заканчиваются. Для этого отправляют запрос, чтобы был подключен доверительный платёж, размер которого составляет от пятидесяти до трехсот руб. После подключения опции сразу же снимается сбор, размер которого составляет от пяти руб.

Благодаря «Обещанному платежу» появляется возможность брать кредит всегда, когда деньги на счете приближаются к нулю. Погасить доверительный автоматический платёж можно до семи дней с того дня, как он был получен. Функция удобна тем, что необязательно проверять, когда баланс доходит до нулевой отметки. Как звонки, так и сообщения будут оставаться доступными и после того, как средства закончатся.

В настоящее время действует схожая опция под названием «Кредит доверия». Услуга позволяет звонить и совершать иные действия, даже когда баланс на телефоне отрицательный. При этом действия будут доступны до тех пор, пока отрицательный баланс не достигнет той суммы, которая установлена у конкретного пользователя как лимит. Данная сумма рассчитывается каждый месяц. При этом учитываются расходы за три предшествующих месяца. Отдельные тарифы позволяют не отключать телефон даже тогда, когда отрицательный баланс составляет свыше тысячи руб.

Как отключить услугу «Обещанный платеж»

Несмотря на все удобство, иногда возникает необходимость отключить услугу автоматического «Обещанного платежа». Ситуация может возникнуть, например, когда невозможно внести платеж на Мегафон в последующие восемь суток пользования кредитом. Тогда после истечения срока действия кредита сумма будет отрицательной, и удалить услугу, чтобы воспользоваться «Кредитом доверия» также будет невозможно, а одновременно опции подключить нельзя. Отключение от данной опции возможно разными способами, а именно:

• путем оформления запроса на номер *106#;
• позвонив на номер 0500, при этом желательно поинтересоваться у оператора, не будет ли снята комиссия, если отменять услугу;
• написав слово «СТОП» или «STOP » в сообщении на 0006;
• отменить «Обещанный платеж» можно на официальном сайте Мегафона, зайдя в свой кабинет;
• посетив офис – хотя сотрудник там также предложит отключить услугу одним из вышеуказанных способов, ему можно задать вопросы, как что-либо убрать, если что-то при этом остается непонятным.

Важно! Отмена услуги должна осуществляться без взимания платы в городах Москва, Санкт-Петербург, так же, как и во всех других городах и населенных пунктах страны. Аннулировать ее можно в любой момент, когда абонент пожелает. Помимо описанных способов, отменить режим можно также следующим образом:

• сделав запрос *105*83#;
• написав 1 и выслав сообщение на 5138.