Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что Google Play Market перестает функционировать по непонятным причинами, выдавая ошибки различной нумерации, которые обычным пользователям вряд ли о чем-то говорят. И иногда эта проблема может на одном устройстве возникать довольно часто.

В первую очередь, нужно понимать, что сервис может работать из-за технических неполадок, связанных именно с самим сервисом, либо же из-за каких-то проблем, связанных с нашим мобильным устройством. В этой статье мы постараемся дать советы по поводу того, как разобраться в этой неполадке.

Самая простая причина вы удалили плей маркет. Скачать можно заново, вот ссылка . Также советуем скачать вам альтернативный маркет - это Nine Store .
Обновлено 14.07.2018

Если у вас обновился и перестал работать плей маркет, попробуйте скачать старую версию. Последние обновление 10.8.23-all сделало большую проблему(Android 5.1). Если у вас зависает телефон, процессор грузит до 100%, потом отвисает и выполняет все, что вы пытались сделать во время зависания, hard reset не поможет, поможет откат до старой версии гугл плей.

Обновлено 23.04.2018

Если у вас перестал работать плей маркет 22 или 23 числа апреля 2018 года, это связано с блокировкой Телеграмма.
Сбой в работе Google: почему не работают сервисы? В ночь с 21 на 22 апреля тысячи российских пользователей пожаловались на недоступность сайта гугл. 16 апреля Роскомнадзор заблокировал 655 532 IP-адреса, связанных с Amazon и еще около миллиона адресов Google. Надеемся что блокировка временная, а пока можете пользоваться нашим сайтом, смотрите приложение и игры в меню сайта, возможно что нибудь понравиться. Добавляйте сайт в закладки.

Чтобы приложение заработало можно попробовать скачать VPN .

Как бы это банально не звучало, но в первую очередь нужно именно перезагрузить смартфон, потому что иногда система может зависать, и простая перезагрузка вновь вернет ее в рабочее состояние.

2. Перенастройка Google Play Маркет

1). Заходим в раздел «Настройки»;
2). Открываем раздел «Диспетчер приложений» (на некоторых устройствах эта графа называется просто «Приложения»;
3). Находим в списке Google Play и нажимаем на Маркет
4). Здесь нам нужно нажать либо «Стереть данные», либо «Очистить кэш» - на разных моделях устройств эта графа может называться так или иначе.

Если после этого проблема не была решена, будем искать выход дальше.

3. Избавляемся от обновлений приложения.

Также заходим в раздел «Настройки», далее в «Приложения», но уже не стираем данные, а жмем «Удалить обновления». Таким образом, Маркет вернется на изначальное состояние, когда программа только устанавливалась на смартфон.

4. Сброс настроек «Сервисы Google Play».

Делаем все то же самое, как и во втором пункте, только выбираем не сам Маркет, а «Сервисы Google Play». После чего очищаем данные и кэш.

5. Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройках

Чтобы включить приложение, необходимо перейти в раздел «Настройки», далее в «Приложения», после этого нажать на «Все». Находим пункт «Аккаунты Google» и активируем программу.

6. Отключен «Диспетчер загрузки»

Заходим в разделе настроек в «Приложения», далее в «Все» и находим в списке раздел «Диспетчер загрузки». Если диспетчер не активирован, необходимо его включить. Но если он включен, ничего изменять не нужно. Значит, проблема заключается в другом.

7. Удаление аккаунта от Google и его восстановление

Чтобы удалить аккаунт, переходим в «Настройки», далее находим «Настройки аккаунтов и синхронизации», в некоторые устройствах эта графа называется «Учетные записи и синхронизация». Здесь мы удаляем аккаунт, а после его восстанавливаем.

8. Программы, не позволяющие сервису Google Play Маркет работать

Некоторые установленные вами приложения могут блокировать работу Маркета. Поэтому внимательно «пройдитесь» по списку установленных программ, вполне вероятно, что некоторые программы не позволяют Маркету работать в полной мере. К таким блокирующим сервис приложениям можно отнести Freedom.

9. Устраняем неполадки в файле «hosts»

Итак, на вашем устройстве на самом деле установлена программа Freedom. Тогда девятый пункт наверняка поможет вам разобраться в сложившейся проблеме. Но в таком случае необходимы root-права. В первую очередь необходимо будет отключить приложение Freedom. Сделать можно, перейдя в пункт Stop. После того, как мы его отключили, смело удаляем.

Это еще не все, далее нам понадобится программа Root Explorer. Скачать ее не составит труда. Итак, программа у нас. Далее переходим по пути «/system/etс/» и находим hosts-файл. Открыть его можно при помощи любого редактора текста. В этом файле нам нужно оставить всего одну строчку: «127.0.0.1 localhost». Если ее нет, прописываем самостоятельно. Других каких-либо строчек быть не должно.

10. Сброс настроек - Hard Reset

Самый жесткий, но проверенный временем метод. Таким образом, мы удаляем абсолютно все данные, расположенные на внутреннем накопителе. Если у вас установлена карта памяти, то за нее переживать не стоит, все данные останутся в сохранности.

И так, переходим в «Настройки», жмем на пункт «Восстановление и сброс» и выбираем «Сброс настроек». После этого перед нами появится пункт «Сбросить настройки телефона», после нажимаем «Стереть все».

Бояться за свои данные не стоит, так как существует резервная копия системы. Создать копию пользователю не составит труда. Нужно лишь в настройках найти пункт «Резервная копия данных». Как только после очистки данных вы перезагрузите мобильное устройство, все данные можно будет восстановить из составленной копии.

11. Отсутствие интернет-подключение

Возможно, неполадка заключается в отсутствии интернета. Зайдите в любой браузер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт, если же сделать это не получается, скорее всего, вам нужно решать проблему с интернетом.

12. Устанавливаем верное время – «Подключение отсутствует»

Допустим, вы видите ошибку «Подключение отсутствует», но вы убедились, что интернет на устройстве полностью исправен. Тогда вам нужно будет перейти в настройки времени и установить верный часовой пояс и, соответственно, само время. Чтобы больше подобных проблем не возникало, нужно создать синхронизацию между временем и сетью. Сделать это очень просто. Заходим в «Настройки», жмем по графе «Дата и время», а после, рядом с двумя графами устанавливаем галочки – «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети».

13. Почистить систему Clean Master.

Скачать Ccleaner, запустить, нажать очистить. Готово.

14. Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Если все эти советы вам не помогли, задавайте вопросы в коментарии и команда сайта PlayMarket-androidS вам поможет.
Возможно у вас одна из проблем:
- Ошибка плей маркета недостаточно памяти .
- Ошибка плей маркета подключение отсутствует .
- Что означают ошибки Google Play .

Для того чтобы пользоваться всеми преимуществами Google Play надо сначала зарегистрировать аккаунт. Если Вы столкнулись с проблемами при входе, ищите решение в этой статье.

Почему не работает Гугл Плей

Иногда при попытке войти в аккаунт Google Play на Android, появляются проблемы. Очень частая ошибка в этих случаях звучит так: «Необходимо войти в аккаунт Google. Повтор». С предложением повторить ввод логина и пароля.

Что делать, если вы не можете войти в свой аккаунт?

Не получается войти в аккаунт Google Play

Эта ситуация может произойти даже в том случае, если вы вводите свой логин и пароль и при этом на 100% уверены что он работает и правильный. Ошибка может возникать по разным причинам — вот несколько способов которые могут помочь решить эту проблему.

Первое что необходимо сделать, это очистить кэш Гугл Плей, для этого нужно перейти в Настройки — Приложения — Управление приложениями — Google Play, и нажать Удалить данные, Очистить кэш.

После этого — перезагрузите ваше устройство и желательно вынуть из него батарею. Затем попробуйте снова войти. Если это не помогло, двигаемся дальше.

Если у вас по-прежнему не получается войти в свой Гугл аккаунт, проделайте следующее:

1. Зайдите в Настройки — Приложения — Все. Найдите службы Google Play, Google Services Framework и Сервисы Google Play.
2. Остановите службы, удалите все данные, в том числе и обновления.
3. После чего снова очистите кэш. Далее нужно зайти в Настройки — Аккаунты — Google и в синхронизации убрать все галочки.
4. Далее снова нужно перезагрузить смартфон или планшет на Android и вернуть галочки из предыдущего пункта обратно, затем снова перезагрузить.
5. Теперь снова пытаемся авторизоваться.

Эти действия должны помочь в большинстве случаев. Но если всё же вам это не помогло, тогда создайте архивную копию устройства и сбросьте ваш телефон, смартфон или планшет к заводским настройкам. А ещё лучше переустановить Android или обновить до последней версии.

Если возникнут вопросы, задавайте в комментариях, постараюсь ответить.

Play Market - интернет-магазин для всех планшетов и телефонов, работающих на операционной системе Android. Благодаря ему, можно устанавливать приложения и игры, покупать и загружать фильмы, книги, музыку и другие развлекательные элементы. На всех устройствах программа Плей Маркет установлена на устройство Андроид по умолчанию, но если по каким-то причинам на вашем телефоне или планшете ее нет, то вы можете скачать, установить, обновить и настроить ее самостоятельно, а после проведения этих процедур - начать пользоваться или удалить. Но для начала необходимо зарегистрироваться в Google.

Как скачать и установить Play Market

Единственный способ установить Play Market - это скачать установочный файл программы с одного из проверенных сайтов и открыть его. Например, перейдя по этой ссылке —

http://superandroid.mobi/programmy-na-android/342-google-play-market.html , можно найти версию Play Market именно для своей версии прошивки, а это очень важно, так как если установить не ту версию, то приложение может работать некорректно.

Скачиваем установочный файл

Открыв на своем устройстве установочный файл, который должен иметь расширение apk, подтвердите установку приложения, нажав соответствующую кнопку. Готово, осталось дождаться окончания процесса установки, он может длиться от 30 секунд до нескольких минут, зависеть это будет от того, насколько мощное ваше устройство.

Нажимаем кнопку «Установить»

Как зарегистрироваться в Плей Маркете

При запуске приложения вас попросят войти в свой Google-аккаунт или создать новый. Важно: пользоваться услугами и функциями Play Market без авторизации в учетной записи нельзя, необходимо либо создать новую и зайти в нее, либо ввести логин и пароль от уже существующей. Также стоит понимать, что не существует отдельного аккаунта для Play Market, так как все сервисы от компании Google управляются единым Google-аккаунтом. То есть, если вы регистрировались в YouTube или в Google-диск, то повторно регистрировать аккаунт не нужно, достаточно войти в созданный вами ранее.

Итак, сначала вас спросят, хотите ли вы хотите создать новую учетную запись или войти под уже существующей. Выберите вариант «Новый».

Выбираем вариант «Новый»

Заполните два поля: имя и фамилия. Здесь совершенно неважно, какие данные вы введете, необязательно использовать настоящие. Но запомнить введенную информацию стоит, так как она может пригодиться в будущем, когда вы попытаетесь восстановить пароль или доступ к аккаунту.

Вводим имя и фамилию

Теперь прописываем адрес электронной почты, на которую будет зарегистрирован ваш аккаунт. В этом случае обязательно нужно использовать действительно существующую почту, так как на нее будет отправлено письмо, которое вам нужно будет открыть, чтобы завершить процесс регистрации.

Вводим почту

Придумайте пароль, состоящий из 8 и более символов. Учтите, что использовать можно только английскую раскладку.

Вводим пароль

На следующем шаге вас попросят выбрать один из доступных секретных вопросов и ответы к нему. Нужно это для того, чтобы проверить вашу личность, когда вы запросите восстановление пароля или аккаунта. Обязательно сохраните ответы и никому их не сообщайте.

Вводим ответа на вопросы

В этой части регистрации вам предоставят выбор: стать участником социальной сети Google+ или нет. Скорее всего, вам это никогда не пригодится, тем более вы всегда сможете присоединиться к ней в будущем, поэтому выбираем вариант «Не сейчас».

Выбираем, стать участником Google+ или нет

Поставьте две галочки, если хотите получать письма на почту от Google, в которых будет ваша история веб-поиска и реклама.

Ставим или снимаем галочки

Подтвердите, что вы не робот, введя капчу с картинки.

Вводим капчу

Дождитесь окончания синхронизации.

Дожидаемся окончания синхронизации

Зайдите в свою электронную почту и откройте письмо от Google. Перейдите по ссылке, указанной в нем, чтобы подтвердить, что данная почта принадлежит вам.

Подтверждаем электронную почту

Готово, откройте Play Market и, введя логин и пароль от только что созданного аккаунта, начните пользоваться им.

Входим в аккаунт

Как настроить аккаунт

Если у вас уже есть аккаунт Google (напомним, что это то же самое, что и аккаунт Play Market), то после первого открытия Play Market выберите вариант «Существующий» и, используя логин и пароль, авторизуйтесь в своей учетной записи.

Выбираем вариант «Существующий»

Как выйти из аккаунта или войти в другой

Если у вас несколько Google-аккаунтов, то вы можете сменить один на другой, выполнив следующие шаги:

Входим в настройки

Перейдите к разделу «Аккаунты».

Нажмите на логотип компании Google.

Нажимаем на логотип Google

Нажмите на свой уникальный логин, он чаще всего представлен электронной почтой, на которую он зарегистрирован.

Нажимаем на логин

Разверните меню.

Разверните меню

Нажмите кнопку «Удалить учетную запись». Это действие не удалит аккаунт полностью, а лишь сотрет все упоминанию о нем с вашего телефона или планшета.

Нажимаем кнопку «Удалить аккаунт»

Готово, теперь откройте Play Market и введите логин и пароль от учетной записи, в которую хотите войти.

Входим в аккаунт

Настройка личных данных

Первое, что вы можете сделать - это сменить имя и фамилию, указанную при регистрации.

Изменение Ф. И. О.

Перейдите на официальный сайт Google с вашим аккаунтом. Если это необходимо - авторизуйтесь на нем.

Входим в учетную запись

Нажмите на иконку своей учетной записи, находящуюся в правой верхней части экрана.

Нажимаем на иконку аккаунта

Кликнете по кнопке «Профиль Google+».

Кликаем по кнопке «Профиль Google+»

Кликнете по кнопке «О себе».

Нажимаем кнопку «О себе»

Нажмите на значок в виде карандаша, находящийся в правой стороне относительно иконки вашего аккаунта.

Нажимаем на карандаш

Введите новые параметры имени и фамилии. Также, здесь вы можете создать себе псевдоним и выбрать, как вас смогут найти другие пользователи социальной сети Google+: по имени и фамилии или по псевдониму.

Вводим новые данные

Нажмите кнопку «ОК» и перезагрузите страницу, чтобы изменения вступили в силу. Возможно, данные поменяются не сразу, а через несколько минут, придется подождать.

Нажимаем кнопку «ОК»

Изменение пароля

Если вы хотите сменить пароль на боле удобный или уверены, что ваш старый пароль был узнан кем-то помимо вас, то выполните следующие действия:

Перейдите на официальный сайт Google, связанный с вашим аккаунтом — https://myaccount.google.com , и авторизуйтесь на нем, если это необходимо.

Входим в аккаунт

В блоке «Безопасность и вход» перейдите к разделу «Вход в аккаунт Google».

Нажимаем кнопку «Вход в аккаунт Google»

В открывшейся вкладке перейдите к подразделу «Пароль».

Нажимаем кнопку «Пароль»

Еще раз авторизуйтесь в аккаунте, если вас попросят это сделать.

Авторизуемся на сайте

Придумайте и введите новый пароль, а потом повтори его, чтобы подтвердить. Готово, осталось нажать кнопку «Изменить пароль» и операцию можно считать завершенной.

Вводим новый пароль

Можно ли изменить почту, на которую зарегистрирован аккаунт?

Ответ на этот вопрос - нет, изменить почту, на которую создан ваш Google-аккаунт нельзя. Единственный выход из этой ситуации - создать новый аккаунт на почту, которую хотите использовать в роли основной. Как создать новый аккаунт описано выше в этой же статье в одноименном пункте.

Как узнать или восстановить свой пароль от Google-аккаунта

Если вы забыли свой пароль от аккаунта Google, то есть два способа его восстановить: ответить на контрольные вопросы, заданные при регистрации, или запросить письмо на почту или телефон со ссылкой на восстановление пароля.

Через контрольные вопросы

Перейдите по следующей ссылке — https://accounts.google.com/ForgotPasswd . Введите логин, номер телефона или электронную почту, привязанную к учетной записи.

Вводим почту или номер телефона

Ответьте на все вопросы, которые будет спрашивать система. Если вы ответите на все из них правильно, то вас допустят к восстановлению пароля.

Отвечаем на вопросы

Через электронную почту или номер телефона

Во время входа в свою учетную запись нажмите кнопку «Нужна помощь?».

Нажимаем кнопку «Нужна помощь?»

Вам предложат три варианта ответа. Выберите первый: «Я не помню пароль».

Выбираем вариант «Я не помню пароль»

Теперь осталось подтвердить свою личность, сделать это можно двумя способами: запросить письмо на номер телефона или электронную почту, привязанную к вашему аккаунту.

Выбираем способ восстановления

Вводим код, пришедший на телефон, или переходим по ссылке, полученной в письме, пришедшем на электронную почту, а после вводим новый пароль и запоминаем его.

Вводим новый пароль

Как удалить аккаунт

Если по каким-то причинам вы хотите удалить свой аккаунт, то выполните следующие действия:

Перейдите на официальный сайт Google, связанный с настройками вашего аккаунта — https://myaccount.google.com , если вас попросят авторизоваться - сделайте это.

Авторизуемся на сайте

В блоке «Настройки аккаунта» выберите раздел «Отключение сервисов и удаление аккаунта».

Переходим к разделу «Отключение сервисов и удаление аккаунта»

Перейдите к подразделу «Удалить аккаунт и данные».

Перейдите к подразделу «Удалить аккаунт и данные»

Повторно авторизуйтесь в своем аккаунте, если это потребуется.

Снова авторизуемся в аккаунте

Отметьте данные, которые необходимо стереть вместе с учетной записью.

Отмечаем данные, которые необходимо стереть

Подтвердите удаление аккаунта. Готово, теперь почта, на которую был зарегистрирован аккаунт, станет свободной и на нее можно будет зарегистрировать новую учетную запись.

Подтверждаем удаление аккаунта

Как настроить Play Market на устройствах с Андроид

Для более удобной работы с сервисов можно выполнить некоторые настройки приложения, а именно: добавить способ оплаты, изменить страну или регион, сменить язык интерфейса.

Как добавить, удалить или изменить способ оплаты

Разверните меню

Перейдите к разделу «Аккаунты»

Выберите раздел «Способы оплаты».

Переходим к подразделу «Способы оплаты»

Если у вас не добавлено ни одного способа оплаты, то вам предложат три варианта: при помощи банковской карты, через мобильный телефон или электронного кошелька PayPal. Выберите тот, который подходит вам больше всего и введите все необходимые реквизиты.

Добавляем способ оплаты

Если вы уже добавляли способ оплаты, то вы можете изменить информацию о нем, нажав на кнопку «Изменить».

Нажимаем кнопку «Изменить»

Чтобы удалить добавленный ранее способ оплаты, перейдите к пункту «Другие настройки платежей».

Нажимаем на кнопку «Другие настройки платежей»

Нажмите кнопку «Удалить», которая находится в одном блоке со способом оплаты, который нужно стереть.

Нажимаем кнопку «Удалить»

Здесь же вы можете добавить еще один способ оплаты, например, чтобы иметь возможность оплатить и с банковской карты, и с электронного кошелька или номера телефона.

Добавляем новый способ оплаты

Как изменить страну, регион и язык интерфейса

Разверните меню Play Market, находясь в самом приложении.

Разворачиваем меню браузера

Перейдите к разделу «Аккаунт».

Переходим к разделу «Аккаунты»

Перейдите к подразделу «Способы оплаты».

Переходим к разделу «Способы оплаты»

Нажмите кнопку «Изменить», которая находится напротив привязанной банковской карты.

Нажимаем кнопку «Изменить»

Измените страну и домашний адрес. Учтите, что язык интерфейса автоматически изменится на язык той страны, которую вы укажите на данном этапе.

Выбираем страну

Изменяем адрес

В пункте «Адресная книга» выберите адрес, который в дальнейшем будет использоваться по умолчанию.

Выбираем адерс

Откройте приложение «Настройки» из меню устройства.

Открываем настройки

Перейдите к разделу «Приложения».

Переходим к разделу «Приложения»

Перейдите к подразделу «Сторонние».

Переходим к разделу «Сторонние»

Отыщите в списке Play Market и перейдите к подробной информации о нем.

Выбираем Play Market

Нажмите кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные».

Стираем данные и кэш

Перезагрузите устройство.

Перезагружаем устройство

Запустите Play Market и проверьте результат.

Открываем Play Market

Как обновить Плей Маркет

Приложение обновляется самостоятельно: как только выходит новая версия, так она сразу закачивается и устанавливается без вашего на то согласия. Заметить это можно по автоматическому изменению интерфейса программы. Но если по каким-то причинам автообновление Play Market на вашем устройстве не работает, то вы можете установить их самостоятельно. Учтите, что первый способ подойдет только для тех, у кого Play Market был установлен изначально, а не вручную.

Пользователи Android устройств довольно часто сталкиваются с проблемами при открытии приложения Play Market. В некоторых случаях приложение Play Market может отказаться запускаться, ссылаясь на то, что «подключение отсутствует».

Если у вас также не работает Play Market и появляется сообщение об отсутствующем подключении, то данная статья должна вам помочь. Здесь мы расскажем о том, почему может не работать Play Market и что делать в такой ситуации.

Почему не работает Плей Маркет

Причин, которые могут приводить к тому, что Плей Маркет может не работать довольно много. Но, в большинстве случаев пользователи сталкиваются со всего несколькими самыми популярными причинами данной неполадки, это:

• Отсутствие интернета. Если нет доступа к Интернету, то Плей Маркет не будет работать. Также Плей Маркет может не работать, если скорость вашего интернета слишком низкая или подключение к Интернету не стабильное. Такое иногда случается при использовании GPRS подключения.
• Проблемы с файлом hosts. Файл hosts используется для того чтобы соотносить IP адреса серверов и их символьные имена. При установке некоторых приложений данный файл может быть отредактирован, из-за чего у вас может перестать работать Плей Маркет.
• Неверное время и дата. Еще одна распространенная проблема это неверные настройки времени. Если на вашем Андроид устройстве указано неправильное время или дата, то Плей Маркет не будет работать.
• Зависание приложения. Приложение Плей Маркет может просто подвиснуть, и отказаться работать.
• Сервис Плей Маркет действительно не работает. Такое происходит крайне редко, но исключать данный вариант также нельзя.

Что делать если не работает Play Market

Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает Play Market, то для начала вам нужно проверить наличие Интернета. Откройте браузер и попытайтесь загрузить какой-либо сайт. Также можно выполнить проверку скорости с помощью приложения Speed Test. Если доступа к Интернету нет, то нужно решить эту проблему и уже тогда пробовать запускать Play Market.

Если доступ к Интернету есть, то следующий шаг это перезагрузка Android устройства. Так вы сможете исключить все возможные проблемы, связанные с зависанием самого Play Market или других приложений. После перезагрузки еще раз попробуйте войти в Play Market. Вполне вероятно, что на этот раз все будет работать нормально. Если же после перезагрузки ничего не поменялось, то предлагаем вам 3 способа решения данной проблемы.

Способ № 1. Исправляем файл hosts.

Довольно частой причиной возникновения ошибки Плей Маркет «подключение отсутствует» являются неверные записи в файле hosts. Если у вас есть ROOT-права, то вы можете открыть hosts и исправить его, это делается примерно так:

• Запустите файловый менеджер. Например, можно использовать Root Explorer или ES Проводник ;
• Перейдите в папку System, потом в папку ets;
• Сделайте резервную копию файла hosts, скопировав его на карту памяти или в любую другую пользовательскую папку;
• Нажмите на файл hosts и удерживайте его, пока не откроется контекстное меню;
• В контекстном меню выберите пункт «Редактировать»;
• В открывшемся файле hosts удалите все строки кроме «127.0.0.1 localhost»;
• Сохраните изменения и перезагрузите Андроид устройство;

Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильном hosts файле, то после перезагрузки все должно работать.

Способ № 2. Исправляем время и дату.

Еще одной распространенной причиной отсутствия подключения в Плей Маркете является неправильная дата или время. Для того чтобы исправить эту проблему вам нужно сделать следующее:

Способ № 3. Очищаем кэш приложения.

Проблемы с кэшем также могут приводить к тому, что Play Market будет сообщать об отсутствии подключения. Чтобы исправить эту проблему выполните следующие действия:

Если причина отсутствия подключения в Play Market была в кэше, то после перезагрузки Play Market должен начать работать в штатном режиме.

Вам понадобилось скачать приложение. Вы запускаете Play Market и… И видите странную ошибку: «Необходимо войти в аккаунт Google». При этом вы ничего не делали и некоторое время назад никакой ошибки Play Market не выдавал. Резонный вопрос — что делать? Давайте разбираться и искать выходить из ситуации.

А вот и скрин самой ошибки:

В зависимости от версии Play Market вы можете также увидеть кнопку «Повтор», но нажатие на нее ни к чему не приводит.

Удаление аккаунта Google из устройства

Под удалением аккаунта Google подразумевается отвязка его от конкретного смартфона. После этого нужно будет привязать аккаунт к устройству вновь. Только прежде удостоверьтесь, что помните пароль от Гугл-аккаунта.

Заходите в настройки.

Открываете раздел с аккаунтами.

Выбираете аккаунт Google.

Нажимаете на кнопку в виде трех точек, после чего появляется меню, в котором нужно тапнуть по строке «Удалить аккаунт».

Подтверждаете удаление аккаунта из смартфона.

Очистка кэша и данных приложения Google Play Market

Открываете настройки, заходите в раздел «Приложения».

Находите приложение Google Play Маркет, тапаете по нему.

Заходите в «Хранилище».

Очищаете данные и стираете кэш.

Пробуете запустить Play Market.

Также может помочь удаление тех же данных для приложений Сервисы Google Play и Google Services Framework.

Удаление обновлений Play Market

Некоторым пользователям помогает удаление обновлений для Play Market. Только вот проблема в том, что приложение вновь обновляется и ошибка может появиться вновь (к счастью, происходит это не всегда). Как быть? Скорее всего, ждать более свежего обновления для Play Market.

Найдите приложение Play Market, откройте страницу с ним. Нажмите на кнопку «Отключить».

Подтвердите отключение.

Сообщение спросит вас, установить ли исходную версию приложения? Согласитесь, нажав ОК.

Обновления будут удалены. Не забудьте в обратном порядке включить Play Market.

Установите верные дату и время

Иногда ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google» возникает из-за того, что дата или время неверно установлены.

В настройках откройте раздел «Дата и время».

Используйте дату и время сети, если они настроены вручную. Не забудьте включить интернет.

Если данные синхронизированы с сетью, попробуйте, наоборот, выставить их вручную.

Перезагрузите смартфон

А еще может помочь такая банальная процедура, как обычная перезагрузка смартфона.

Нажимаете на клавишу Power и удерживаете одну-две секунды.

На экране появляется меню, где нужно тапнуть по кнопке «Перезагрузка» или «Перезапуск».

Дождитесь перезагрузки своего устройства и проверьте работоспособность Play Market.