Некоторые люди сразу после совершения дорогой и долгожданной покупки удивляются, почему у них не работает микрофон на ноутбуке, который был приобретен несколько часов назад. Но проблема может заключаться вовсе не в оборудовании, поэтому не спешите бежать с гневными возгласами в магазин, а прочитайте наши рекомендации.

На данный момент существует несколько фирм-создателей ноутбуков, так же, как и десятки выпускаемых ими моделей. Каждая из них отличается по техническим характеристикам производительности, весу и так далее. Большинство ноутбуков обладают встроенными web-камерами и микрофонами, позволяющими пользователям получить доступ к основным преимуществам мобильных компьютеров сразу же после покупки. Однако, несмотря на наличие необходимого оборудования, воспользоваться ими иногда попросту невозможно. Это может быть связано с рядом причин различного характера.

Если ничего не получается, не расстраивайтесь. Практически со 100% вероятностью можно утверждать, что поход в сервисный центр решит все проблемы с микрофоном. И даже если при сборке ноутбука была допущена грубейшая ошибка, компания, скорее всего, попросту выдаст вам нормальный компьютер взамен поломанного. А вот в случае с покупкой машины, бывшей в употреблении, ситуация может принять весьма печальный оборот. Но даже тогда всегда можно спросить у прежнего пользователя, почему не работает микрофон на ноутбуке.

Часто возникает ситуация, когда нужно с кем-то пообщаться, в игре или по скайпу, записать звуковое сообщение и прочее. И очень обидно, если микрофон не видит система или он неисправен. Тогда нужно выяснить, почему не работает микрофон на ноутбуке и как его наладить. Конечно, если бы речь шла о подключенном микрофоне, было бы проще и проверить и наладить. В ноутбуке микрофон встроенный и видно только отверстие от него, нельзя его просто достать и переподключить. Вот наиболее частые причины того, почему не работает встроенный микрофон на ноутбуке:

• первое, что нужно выяснить, не работает он только в определенной программе или вообще;
• может чувствительность микрофона выставлена на 0;
• забито отверстие микрофона на ноутбуке;
• случайно отключен в диспетчере устройств. для подключение, нужно его выбрать и нажать правую кнопку мыши;
• нужно обновить звуковые драйвера или откатиться на версию назад. Драйвера нужно скачивать только на официальном сайте ноутбука и точно на свою модель;
• проверить состояние микрофона на панели задач. В правом нижнем углу нужно выбрать ПКМ (правая кнопка мыши) значок динамика и нажать на вкладку устройства записи. Ниже посмотреть в дополнительной вкладке, стоят ли галочки на «показать отключенные и удаленные», и если нет, то поставить. Если появился отключенный микрофон, его нужно включить и перегрузить ОС (операционную систему);
• посмотреть, нет ли в диспетчере устройств, неизвестных устройств. Возможно, один из необнаруженных и есть ваш микрофон. В таком случае, нужно нажать поиск драйвера в системе или скачать драйвера отдельно;
• в диспетчере устройств, посмотреть отображается один или несколько микрофонов, если два, тогда удалить все и перегрузить ОС. Наш микрофон высветиться как неизвестное устройство, на которое нужно поставить драйвера.
• бывает, что родные драйвера неправильно работают с микрофоном, особенно на ноутбуке. Поможет установка пакета звуковых драйверов, через программу звуковые драйвера Realtek. В пакете имеются драйверы для всех моделей, лучше скачивать последнюю версию;
• переустановить ОС, возможно, она не подходит для текущего ноутбука;
• если программы не помогли, тогда почему на ноуте не работает микрофон ? Значит, микрофон не подключен физически. Причина может быть невнимательность сборщиков или после ремонта забыл подсоединить мастер. Значит нужно разбирать самому корпус или относить в сервис.

Систему Windows 10 до сих недолюбливают некоторые пользователи, другие же считают, что данное ПО, напротив, намного удобнее предыдущих версий. Однако не будем вдаваться в подробности и рассматривать плюсы и минусы программного обеспечения. Тем более проблемы у него встречаются такие же, как и у предыдущих версий. Особенно если речь идет о ноутбуках. И дело не всегда в том, что разработчики создали программы неправильно или с ошибками. Чаще всего пользователи просто неправильно используют устройство.

Очень часто ноутбук с Windows 10 не видит микрофон. Причем это происходит как в обычном режиме работы, так и при использовании различных мессенджеров, предполагающих голосовое общение.

Проверяем устройство

Если не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, то в первую очередь необходимо проверить его подключение. Для этого нужно убедиться, что:

• Устройство правильно подключено. Если микрофон работает от аккумулятора, то он мог разрядиться.
• На ноутбуке установлено программное обеспечение, совместимое с драйверами для устройства передачи голосового сигнала.
• Громкость микрофона не установлена на минимальном значении.

Если микрофон встроен в ноутбук, то чаще всего проблема кроется в старых драйверах. Однако многие геймеры пользуются или внешними устройствами. В этом случае необходимо проверить:

• USB-разъем. Нужно попробовать отключить и снова подсоединить микрофон к гнезду.
• Гнездовой разъем. Если речь идет о таком устройстве, то нужно убедиться, что подсоединение осуществляется к нужному порту.

Как проверить, что проблема не в портативном компьютере

Когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, то нужно попробовать подключить его к любому другому гаджету (например, к телефону). Если он работает исправно и без проблем осуществляет передачу звукового сигнала, то проблема явно кроется в системных настройках.

В ситуациях, когда микрофон не функционирует ни на одном из устройств, придется либо приобрести новый, либо попробовать починить сломавшийся гаджет.

Обновляем драйвера

• Зайти в Интернет.
• Открыть "Диспетчер устройств" на ноутбуке.
• Выбрать «Звуковые контроллеры» и два раза щелкнуть по ним мышкой.
• Нажать на правую клавишу и выбрать «Обновить драйвера».
• Выбрать автоматический поиск обновлений и дождаться, пока система найдет новое программное обеспечение в Интернете.

Драйвера для микрофона установятся автоматически. Если это не помогло, можно воспользоваться другими способами.

Устранение неполадок

Чтобы запустить этот инструмент, необходимо:

• Зайти в «Пуск» и вбить в поиске «Устранение неполадок».
• Найти пункт «Устранение неполадок звукозаписи» и перейти далее.
• Выбрать «Запись звука», указать устройство, с которым возникли проблемы, и следовать инструкциям системы.

Однако это не всегда помогает в вопросе о том, как включить микрофон на ноутбуке с Windows 10.

Настройка звука

Иногда система не распознает микрофон из-за неправильных настроек. В этом случае нужно:

• Зайти в настройки звука.
• Подключить микрофон к ноутбуку.
• Перейти во вкладку «Звук» и выбрать «Запись».
• В появившемся окне будет приведен список всех активных и отключенных устройств. Для того чтобы отобразить их все, нужно кликнуть правой клавишей мышки в этом окне и выбрать «Показать отключенные».
• Если микрофон появился, но иконка полупрозрачная, то нужно щелкнуть по ней мышью и активировать ее.
• Если устройство вообще не отображается, то дело не в настройках.

Однако помимо того, как включить микрофон на ноутбуке (Windows 10), нужно обратить внимание на его работу. В настройках рядом с иконкой устройства записи звука есть несколько горизонтальных серых полос. Они показывают, насколько хорошо микрофон работает. Если в процессе записи речи полоски не меняют своего цвета, то это значит, что звуковой сигнал не проходит.

Настраиваем устройство по умолчанию

В ситуации, когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, необходимо произвести некоторые манипуляции. Для этого необходимо:

• Пройти в настройки, отыскать вкладку «Запись» и выбрать порт, который планируется использовать. Их может быть несколько.
• Щелкнуть по иконке с микрофоном правой клавишей мыши и выбрать «Использовать по умолчанию». Если эта строчка неактивна, то это свидетельствует о том, что устройство уже используется в данном режиме, но не работает.

Также может понадобиться предварительно активировать микрофон, если его иконка отображается в сером цвете. Для этого достаточно кликнуть правой клавишей мыши по устройству и нажать «Включить».

Проверяем установку громкости

Очень часто, когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, причина кроется в том, что в настройках устройства отключен его звук. При этом в обычном окошке громкости все отображается в рабочем режиме.

Чтобы решить эту проблему, нужно:

• Зайти в настройки звука.
• Перейти во вкладку «Запись» и найти иконку используемого устройства.
• Кликнуть по нему мышью (правой кнопкой) и выбрать «Свойства». Откроется новое окно.
• Перейти на вкладку, отвечающую за уровни сигнала.
• Если на иконке с громкостью стоит красный перечеркнутый круг, то нужно нажать на эту кнопку и активировать устройство. Миниатюрная картинка должна быть синего цвета.
• Переместить ползунок увеличения громкости на требуемый режим, двигая его вправо.
• Подтвердить изменения.

Если микрофон не работает в Skype

В этом случае необходимо зайти в настройки программы и перейти во вкладку «Звук». В появившемся на мониторе окне нужно выбрать используемое устройство. Иногда по умолчанию там устанавливается «Стерео микшер». Данная опция предназначена не для передачи голосового сигнала, а для воспроизведения звука в других условиях.

Микрофон в веб-камере

Очень часто пользователи пользуются комбинированными устройствами, способными одновременно передавать изображение и звук. Как правило, такие веб-камеры работают через кабель USB и довольно часто глючат.

Нужно установить драйвера для используемого устройства с диска, который обычно находится в упаковке с камерой. Если его не оказалось под рукой, то достаточно зайти на сайт производителя гаджета и скачать необходимо программное обеспечение напрямую.

Также причина может крыться в некорректно работающем USB-порте. В подобной ситуации нужно попробовать подключить камеру к другому разъему. Если и это не помогло, то рекомендуется обновить драйвера USB-модулей. Их можно найти на сайте производителя самого ноутбука.

Обычно проблем с тем, как восстановить микрофон на ноутбуке с Windows 10, не возникает. Главное - попробовать все варианты исправления неполадки. Если же ничего не помогает, то можно попробовать перезагрузить компьютер. Возможно, в одном из реестров произошел сбой или часть данных была утеряна во время очередных обновлений ПО ноутбука.

Одна из частых проблем в Windows 10 - проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе.

В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги. Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) - новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

Видео инструкция

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.

Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать - указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты - Настройки - Настройка звука.

Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.

Одним из преимуществ ноутбука является то, что он с завода комплектуется некоторыми очень необходимыми устройствами. Например, на большинстве ноутбуков есть встроенные микрофон, веб-камера и тачпад.

Но, наличие этих устройств еще не гарантирует, что они будут работать. В некоторых случаях пользователи сталкиваются с тем, что на их ноутбуке не работает микрофон.

Если вы также обнаружили такую проблему, то этот материал должен вам помочь. Здесь мы рассмотрим три наиболее частые причины проблем с микрофоном на ноутбуках.

Причина № 1. Микрофон отключен с помощью комбинации клавиш или специальной кнопки.

Если у вас не работает микрофон на ноутбуке, то в первую очередь нужно проверить не отключен ли он. Дело в том, что на многих ноутбуках предусмотрена специальная комбинация клавиш с клавишей Fn, которая . Если эту комбинацию случайно нажать, то микрофон не будет работать.

Внимательно изучите ряд функциональных клавиш на своем ноутбуке (клавиши F1, F2, F3 и т.д.). Возможно на одной из этих клавиш вы найдете изображение перечеркнутого микрофона. Например, на картинке внизу такое изображение находится на клавише F3. Это изображение означает, что для включения или отключения микрофона данную клавишу нужно нажать вместе с клавишей Fn. Нажмите найденную комбинацию клавиш и проверьте работу микрофона.

В некоторых случаях для отключения микрофона на ноутбуке предусмотрена отдельная аппаратная или сенсорная кнопка. Например, на фото внизу такая кнопка находится рядом с кнопкой включения ноутбука.

Если у вас есть такая кнопка, то нажмите на нее и еще раз проверьте работу микрофона.

Причина № 2. Микрофон отключен в настройках Windows 10.

Кроме этого, микрофон может быть отключен в настройках Windows 10. Поэтому если на вашем ноутбуке не работает микрофон, то вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по иконке динамика в правом нижнем углу экрана и перейти в раздел «Записывающие устройства».

В результате перед вами откроются настройки микрофона (окно «Звук» на вкладке «Запись»). Здесь нужно кликнуть правой кнопкой по микрофону и выбрать «Включить».

Если здесь микрофон уже включен, то выделите микрофон мышкой и перейдите в «Свойства».

В результате откроется окно со свойствами микрофона. Здесь внизу окна нужно открыть выпадающее меню и выбрать «Использовать это устройство (вкл)».

После этого нужно закрыть все окна нажатием на кнопку «ОК» и еще раз проверить микрофон, если проблема была в этом, то он заработает.

Причина № 3. Микрофон не работает из-за отсутствия драйверов звуковой карты.

Также микрофон на ноутбуке может не работать из-за отсутствия драйверов для звуковой карты. Чтобы проверить установлен ли драйвер нужно будет . Это можно сделать по-разному, например, вы можете нажать комбинацию клавиш Win+R и в открывшемся окне выполнить команду «mmc devmgmt.msc».

После открытия «Диспетчера устройств» нужно раскрыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если драйвер установлен, то здесь будет указано название звуковой карты (На скриншоте внизу это «Sound Blaster Audigy Fx»). Если же драйверов нет, то звуковая карта будет отображаться как «Неизвестное устройство».

При необходимости драйверы можно установить с диска, который шел в комплекте с ноутбуком. Но, лучше скачать драйвер с сайта производителя. В этом случае вы получите самую свежую версию драйверов. Делается это достаточно просто, заходим на сайт производителя ноутбука, находим там раздел с драйверами, находим свою модель ноутбука и скачиваем драйверы для аудио-карты.

Установка драйвера ничем не отличается от установки обычной программы. Нажимаем несколько раз «Далее» и все готово. После установки драйверов перезагрузите компьютер и снова проверьте работу микрофона.