Спутниковое телевидение от оператора МТС появилось недавно, однако пользуется популярность благодаря качественному изображению, огромному выбору каналов, стабильности работы, привлекательному ценовому предложению. Если вы только купили телевизор и выбираете провайдера, то в данной статье сможете узнать способы подключения и тарифы спутникового МТС ТВ, список каналов базового пакета.

Спутниковое ТВ от МТС имеет покрытие на 90% территории России, поэтому практически в любом уголке можно осуществить подключение и ожидать качественный сигнал приема. Сколько каналов включено в базовый пакет от данного провайдера? Спутниковое телевидение МТС ТВ в 2018 году в список каналов входит 129 телеканалов, из которых 28 транслируются в HD-качестве. Показ МТС ТВ осуществляется с помощью спутника ABS-2, у которого есть Центральная Головная станция и собственный телепорт.

Телевизионный список спутникового ТВ ориентирован на различное население, поэтому можно встретить развлекательные, спортивные, фильмовые, детские, познавательные, музыкальные, эротические и новостные каналы. Из их числа 24 канала являются федеральными.

1. Большой популярностью пользуется Первый канал МТС ТВ. Он относится к универсальным и транслируется не только информационное вещание, но и разнообразные телесериалы, новинки кино, телешоу, музыку и другое. Увидеть новейшую информацию о событиях в стране из первых уст можно на телеканале Россия 24. Кроме того базовый пакет включает 9 других новостных телеканалов, с помощью которых есть возможность наблюдать за всем миром, например, World Business Channel HD, Евроновости, Мир 24.
2. Первым номером в списке фильмовых каналов, по которым можно увидеть премьерные показы от известных мировых студий является Fox HD. Также не остаются без внимания телеканалы кино, такие как Киносерия, Еврокино, Ю, Кинокомедия. Документальные передачи и фильмы можно увидеть на Совершенно секретно, 365 дней, Ретро. Порадовать детей интересными мультфильмами и развивающими передачами помогут каналы Disney, Cartoon Network, Радость Моя, Детски мир.
3. Для любителей музыки и музыкальных программ в базовом пакете спутникового ТВ от МТС представлено 12 музыкальных каналов на любой вкус, к примеру, Bridge TV, 1HD, Europa Plus TV, RU.TV. Посмотреть футбол, бокс, хоккей и другие виды спорта можно на 10 спортивных каналах, таких как Русский Экстрим, Матч ТВ, Евроспорт, Бокс ТВ.
4. Провайдер МТС предоставляет возможность просмотра различных любительских передач, связанных с хобби и досугом. На сегодня таких каналов в базовом пакете насчитывается 21. Популярностью пользуются такие, как 2х2, Кухня ТВ, Discovery ID Xtra HD, ТНТ4, Охота и рыбалка, Fashion One HD.

Полный список всех имеющихся каналов спутникового телевидения МТС можно увидеть ниже.

Интересным предложением от оператора спутникового ТВ также является мобильное телевидение. Сколько каналов показывает в такой ситуации? С помощью приложения MTC TV можно просматривать те же 129 каналов, что и представлены для телевизоров. Достаточно его скачать на смартфон или планшет и подключить услугу.

Подключение пакетов

Для подключения базового пакета спутникового телевидения от МТС необходимо оставить заявку на сайте. Для этого следует выбрать раздел «Домашний интернет и ТВ – Спутниковое ТВ», после чего нажать «Подключиться».

В заявке данные должны быть указаны следующие: ФИО, контакты, адрес подключения, желаемую услугу и тарифный план. Далее нужно дождаться звонка координатора, который уточнить все вопросы и отправит оборудования.

Чтобы спутниковое телевидение от МТС показывало необходимо приобрести комплект спутникового оборудования, в который входит антенна, приставка или CAM модуль, конвертер. Из них антенну и конвертер можно купить в любом специализированном магазине, причем неважно, какой именно будет оператор. CAM модуль или приставка должна быть обязательно от МТС. После покупки нужного оборудования подключить его и пройти авторизацию может помочь мастер или вы можете это сделать самостоятельно, следуя инструкциям. Работа мастера оплачивается дополнительно на месте.

Проведение таких действий позволит вам смотреть бесплатные каналы спутникового ТВ. Однако в этот список не входит большинство телеканалов из платного базового пакета от МТС. К тому же они в любой момент могут меняться. Дополнительные платные пакеты каналов можно подключить в салоне связи, по телефону техподдержки или в личном кабинете на сайте оператора. Таким же образом осуществляется подключение двух телевизоров.

Стоимость пакетов

Для того чтобы подключить пакет базовый необходимо подписать договор о предоставлении данных услуг оператором и внести абонентскую плату, стоимость которой в месяц составляет 140 рублей.

С целью экономии можно внести сразу оплату за год в размере 1200 рублей. Таким образом, ежемесячный тариф в пересчете составит всего лишь 100 рублей.

Согласно акции «Спутниковое ТВ больше не роскошь», по которой выполнялось подключение оборудования, сразу будет подключено три пакета, а именно Взрослый, Детский и Базовый. Ежемесячная абонплата в данном случае составит 250 рублей.

При желании можно отключить первые два пакета и оставить только Базовый за 140 рублей в месяц.

Дополнительные каналы есть возможность подключить или отключить в любое время. Их стоимость следующая:

1. 200 руб. — AMEDIA Premium HD, предполагает показ фильмов и сериалов из Европы и США.
2. 50 руб. — Детский, с мультфильмами и передачами для детей развлекательного и развивающего характера, например, BabyTV, Boomerang.
3. 380 руб. — Матч! Футбол, где можно увидеть все события футбола в мире.
4. 150 руб. — Взрослый, предполагающий просмотр эротических телеканалов, таких как Candy TV HD, Candyman, О-ля-ля, Русская ночь.
5. 319 руб. — Настрой кино, с самыми разнообразными фильмами, каналы Мужское кино HD, Кинохит, Кинопремьера HD, Киносемья.
6. 219 руб. — Наш футбол, здесь все матчи чемпионата России.

Если у вас уже есть антенна и ресивер, то смотреть спутниковое ТВ от МТС можно всего за 2990 рублей, в стоимость чего входит приобретение HD-приставки и SMART-карты. Цена CAM-модуля и карты составит 3500 рублей.

У оператора связи ПАО «МТС» существует также и предложение Спутникового Телевидения. Используемый для трансляции ТВ спутник покрывает своим сигналом более 90% России и дает уверенное качество прима почти на всей ее территории. При вещании ТВ МТС использует спутник, отличный от тех, которыми пользуются другие крупнейшие операторы спутникового ТВ нашей страны – НТВ+ и Триколор ТВ. Это спутник АВS-2.

Рассмотрим в нашем обзоре, какие конкретно условия предлагает пользователям МТС при продаже ТВ трансляции с космического спутника и как можно подключиться к Спутниковому ТВ от оператора.

Один из вариантов простого использования спутникового ТВ от МТС – это установка «тарелки» оператора и простого ресивера. Перейти на вещание от МТС перенастроив старую «тарелку» и конвертер возможно. Можно так же приобрести универсальные устройства для спутникового приема.

Различные варианты приобретения комплектов оборудования от МТС, включая оплату подписки на ТВ на разные сроки:

• Приобретение Сam модуля со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 3840 рублей.
• Приобретение Сam модуля со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 4900 рублей.
• Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели и разъемы), Сam модуля со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 5240 рублей.
• Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели и разъемы), Сam модуля со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 6300 рублей.

Cam модуль – устройство, предназначенное для приема цифрового телевидения без установки HD приставки. Телевизор должен иметь в своей комплектации встроенный ТВ тюнер, обрабатывающий сигнал в формате DVB-C, декодер видеоформатов MPEG2 и MPEG4, CI разъем для установки модуля. Модуль используется для приема кабельного или спутникового ТВ.

• Приобретение HD приставки со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 5840 рублей.
• Приобретение HD приставки со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 6900 рублей.
• Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели, конвертер и разъемы), HD приставки со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 7800 рублей.
• Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели, конвертер и разъемы), HD приставки со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 7800 рублей.

HD приставка необходима в том случае, если ваше ТВ устройство не имеет встроенной возможности установки и использования Cam модуля. Используется для воспроизведения HDTV сигнала высокой четкости. Приставка обладает так же рядом дополнительных функций – это возможность управления ТВ с помощью пульта, установка паузы при просмотре каналов с возможностью записи их на съемный USB носитель, настройка функций «Родительского контроля». Просмотр стороннего контента со съемного USB носителя. Используется для приема кабельного или спутникового ТВ.

Интерактивное телевидение

Другим вариантом использования Спутникового ТВ от МТС является подключение «Интерактивного ТВ». Использование «Интерактивного» ТВ дает пользователю дополнительные возможности управления просмотром каналов:

• Запись передач по расписанию.
• Повтор ТВ передач.
• Пауза с просмотром с места остановки.
• Установка функций «Родительского контроля».
• Поиск видео (старые и текущие передачи).

А также предоставляет такие дополнительные сервисы:

• Вывод ТВ программы передач на экран (функция Теле Гид).
• Прогнозы погоды (бегущая строка).
• Информация о пробках (бегущая строка).
• Подписка на дополнительные пакеты каналов онлайн.
• Видео и музыкальный плееры.

Планируется в скором будущем и добавление функционала:

• Возможность раздачи Wi-Fi сигнала с интерактивной приставки.
• Доступ к перечню Интернет сайтов с телеустройства.
• Раздел вещания по временным поясам.
• Функция радиоприемника.

Для использования «Интерактивного» варианта Спутникового ТВ от МТС необходимо соблюдать 2 правила:

1. Приобрести «Интерактивную» или «Гибридную» приставку с возможностью подключения Интернет.
2. Иметь в наличии подключение Интернет (3G/4G или кабельную выделенную линию).

Варианты, которые предлагает МТС при желании использовать максимально возможный функционал «Интерактивного» ТВ от оператора:

• Приобретение Интерактивной HD приставки с СИМ картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 8040 рублей.
• Приобретение Интерактивной HD приставки с СИМ картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 9100 рублей.
• Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели, конвертер и разъемы), Интерактивной HD приставки с СИМ картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 8840 рублей.
• Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели, конвертер и разъемы), Интерактивной HD приставки с СИМ картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 9900 рублей.

Подробно изучить оборудование и расценки, предлагаемые МТС можно по ссылке: https://sputnikmts.ru/oborudovanie/ .

Варианты оплаты оборудования

Нужно отметить, что оборудование для спутникового ТВ достаточно дорогое и поэтому оператор предусмотрел несколько вариантов его приобретения. Выбранное оборудование можно получить, используя два варианта оплаты:

• Единовременная покупка за полную стоимость.
• Приобретение оборудование в рассрочку (от 19 до 26 месяцев в зависимости от оборудования и региона подключения).

Какие каналы предлагает спутниковое ТВ МТС?

Основная подписка на спутниковое ТВ от МТС – это пакет «Базовый». Он включает в себя 129 каналов ТВ, в том числе 32 канала в HD качестве. Список разделов такой:

• 28 центральных федеральных ТВ канала.
• 8 каналов для детей.
• 4 документальных канала.
• 13 каналов с кинофильмами и сериалами.
• 7 каналов новостей.
• 15 развивающих и познавательных каналов.
• 7 региональных каналов.
• 21 канал на тему хобби, досуга и интересов.
• 11 каналов спортивных трансляций.
• 11 развлекательных музыкальных каналов.
• 1 эротический канал.
• 2 канала телевизионных магазинов «на диване».

Дополнительные, отдельно оплачиваемые пакеты каналов от МТС таковы:

• AMEDIA PREMIUM HD – новые фильмы из Европы и Америки. 2 телеканала за 200 рублей в месяц.
• Для взрослых – 4 канала для взрослых категории 18+ за 150 рублей в месяц.
• Детский пакет – 7 каналов мультфильмов и детских передач за 50 рублей в месяц.
• Футбол – 1 канал, показывающий все матчи Чемпионата России за 219 рублей в месяц.

Полный список каналов и дополнительных пакетных предложений по ссылке: https://sputnikmts.ru/kanalyi/ .

Как подключить спутниковое ТВ?

Для подключения Спутникового ТВ от МТС можно совершить одно из следующих действий:

На сайте спутникового телевидения от МТС по ссылке: https://sputnikmts.ru/ в правом верхнем углу оставить заявку на подключение, заполнив предложенную форму. Консультант свяжется с вами по оставленному вами телефону или по электронной почте (по вашему выбору), и вы сможете обсудить подробности подключения – сроки и заказываемое оборудование.

Обратиться в салон оператора спутникового ТВ МТС или позвонить по телефону: 0877 (для абонентов МТС) или 8 800 250 08 90 (для звонков с номеров других операторов) и получить консультацию по подключению Спутникового ТВ от МТС.

Компания МТС предлагает своим абонентам множество услуг – это сотовая связь, финансовые услуги и доступ в интернет по скоростным каналам GPON. При этом про спутниковое ТВ от МТС почти ничего не известно. Мы решили исправить это упущение и подготовили для вас подробный обзор этой услуги. Спутниковое телевидение от известного оператора предоставит вам доступ ко многим телеканалам и подарит множество дополнительных возможностей.

Описание услуги спутникового телевидения

Спутниковое ТВ от МТС – это возможность просматривать любимые телепередачи, фильмы, шоу и передачи даже в самых дальних уголках России. Комплект для приема телевидения можно установить в городской квартире, в загородном домовладении или на своей даче. При желании вы можете увезти технику туда, где почти никогда не бывает людей и не работают другие каналы связи – спутниковое телевидение от МТС останется с вами.

Спутниковое ТВ от МТС предлагает абонентам более 190 каналов, 35 из которых транслируются в HD-качестве . Для удобства зрителей каналы разделены на несколько пакетов. Основу услуги составляет базовый пакет из 177 каналов – в его составе можно найти детские, познавательные, новостные, музыкальные, спортивные, региональные и федеральные телеканалы, а также каналы для взрослых, каналы с фильмами и передачами про хобби и досуг.

Также спутниковое ТВ от МТС предложит зрителям дополнительные пакеты:

• «AMEDIA Premium HD» – 200 руб./мес;
• «Взрослый» – 150 руб./мес;
• «Детский» – 50 руб./мес;
• «Настрой кино» – 319 руб./мес;
• «Матч! Футбол» – 380 руб./мес;
• «Наш Футбол» – 219 руб./мес.

Кстати, базовый пакет обойдется абонентам в 1200 руб./год или в 140 руб./мес.

Для того чтобы принимать спутниковое цифровое ТВ от МТС, потребуется оборудование . Оно продается в фирменных салонах связи оператора. Это могут быть простые приставки, комплекты с антеннами, приставки со встроенными модемами и плеерами, а также CAM-модули для установки прямо в телевизор. Например, комплект из CAM-модуля с антенной обойдется в 3840 рублей, а отдельный ресивер с 3G и антенной будет стоить 8840 рублей.

Дополнительный функционал

Спутниковое телевидение МТС ТВ является современной услугой, предлагающей абонентам целое море дополнительных возможностей. Попробуем рассмотреть их более подробно:

• «ТВ-программа» – полная программа телепередач, выводящаяся на экран телевизора. Отличное дополнение, учитывая гигантское количество телеканалов спутникового ТВ от МТС;
• «Повтор ТВ» – данная услуга позволяет ставить трансляции на паузу, перематывать их и просматривать в записи. Она доступна лишь на ограниченном количестве каналов и требует применения специального оборудования;
• «Запись ТВ» – установить в ресивер USB-носитель и записывайте любимые телепередачи (запись некоторых трансляций недоступна). Сюда же можно включить услугу от спутникового ТВ от МТС под названием «ТВ-пауза» — ее суть понятна из названия;
• «Интерактивные сервисы» — новости, информация о пробках, курсы валют и многое другое на вашем экране;
• «Видео по запросу» — услуга требует подключения к интернету и позволяет просматривать старые и новые фильмы из архива;
• «Онлайн-подписка» — управляйте пакетами спутникового ТВ от МТС прямо со своего телевизора.

Большинство дополнительных услуг предоставляется абсолютно бесплатно, но требует наличия специальных ресиверов и высокоскоростного доступа в интернет .

Оборудование для спутникового ТВ от МТС может работать как на прием каналов, так и на воспроизведение различного контента с внешних USB-носителей. То есть, обычный ресивер работает как полноценный мультимедийный плеер – он умеет открывать фотографии, воспроизводить музыкальные файлы, проигрывать видеоролики. Также здесь поддерживается воспроизведение записанного эфирного контента.

Как подключить спутниковое ТВ от МТС

Для того чтобы подключить спутниковое ТВ от МТС, необходимо зайти на сайт оператора, выбрать раздел «Домашний интернет и ТВ – Спутниковое ТВ» , нажать на кнопку «Подключиться» и заполнить заявку. В заявке указываются ФИО будущего абонента, контактные данные, услуга и тарифная опция, регион и адрес подключения. Для получения дополнительной информации следует позвонить по номеру 8-800-250-0890 или 0877.

Приобрести оборудование вы сможете не только в салонах МТС – оно имеется в дилерских магазинах и в некоторых интернет-магазинах.

MTS не ограничивается телефонной связью, стараясь обеспечить клиентов полным спектром телекоммуникационных услуг. Особенно выделяется в списке доступных для подключения предложений кабельное и спутниковое ТВ МТС. Абоненты достаточно приобрести оборудование, выбрать оптимально подходящий пакет телеканалов и . После чего можно приступать к просмотру любимых передач и фильмов. При этом цена техники и абонентская плата за тарифы позволяет зрителям не переживать о возможной переплате. А любителям экономить дополнительно предлагаются различные акции и скидки.

Схема работы спутникового телевидения MTS не отличается от аналогичного процесса с использованием оборудования сторонних операторов:

1. на антенну поступает сигнал со спутника;
2. трансляция переправляется на ресивер;
3. в ресивере сигнал преобразуется в телеканалы.

Важно подчеркнуть, что провайдер не транслирует телеканалы без оплаты, но предусмотрел возможность обойти ограничение.

Для этого требуется Cam-модуль и современный телевизор. Приём бесплатных телеканалов с простой приставкой без оплаты пакета «Базовый» (или любого иного) окажется невозможным.

Плюсы и минусы

Помимо стандартных положительных сторон спутникового ТВ, в предложении от MTS выделяется:

• невысокая стоимость пакетов;
• возможность арендовать оборудование;
• регулярное проведение специальных акций и внедрение ;
• возможность подключить полный спектр услуг компании;
• возможность перейти на услуги провайдера от другого оператора (требуется сменить ресивер, конвертер и повернуть антенну);
• широкий выбор телеканалов;
• возможность дополнительно подключения пакетов или отдельных каналов;
• удобный и сайт, где подробно описан правильный порядок действий в случае возникновения сложностей;
• широкая сеть салонов связи, что заметно облегчает получение качественного обслуживания.

Спутниковое телевидение МТС – тарифы и цены

Телезрителям предлагается 4 основных тарифа спутникового ТВ МТС (в скобках указано количество доступных каналов в пакете):

1. Базовый (184) за 1400 рублей в год или 160 ежемесячно;
2. Базовый плюс (193) за 2000 рублей или 250 в месяц;
3. Расширенный (193) за 2000 или 250;
4. Расширенный плюс (202) за 3000 или 390.

При этом оба варианта плюс дополняются комплектом детских и взрослых телеканалов. А отличие Расширенного от Базового заключается в добавлении в стандартный набор 9 трансляций с различными фильмами и сериалами.

Помимо перечисленных абонентам предлагается 6 дополнительных пакетов, которые подключаются отдельно.

Спутниковое телевидение МТС – список каналов

Нет смысла отдельно перечислять все 202 наименования доступных телеканалов, которые входят в имеющиеся тарифы, поскольку разобраться в наполнении пакетов можно более простым путём. В текущий список каналов входит:

• федеральные – 25;
• кино и сериалы – 17;
• новостные передачи – 10;
• познавательные программы – 17;
• региональные – 7;
• документальные – 4;
• детские – 7 (помимо дополнительного пакета);
• хобби и досуг – 23;
• спортивные – 10;
• музыкальные – 13;
• эротика – 1;
• магазины – 3.

Помимо перечисленных список каналов спутникового ТВ МТС дополняется достойным выбором трансляций в HD качестве.

Базовый пакет от МТС ТВ

В стандартное наполнение базового тарифа входит уже упомянутые 186 телеканалов. Оплата указанного сервиса составит 1400 рублей, если вносить платёж за годовую подписку, или 160, если вносить абонентскую плату ежемесячно. Исключение составляют ситуации, когда абонент присоединяется к текущей акции, например – «Полгода за полцены». Стоимость оборудования (если оно арендуется), в указанную сумму не входит.

Дополнительно зрителям предлагается несколько онлайн-сервисов, входящих в стандартные наборы . К ним относится на экране и иные подобные услуги.

Стоимость оборудования

Расценки на комплект спутникового ТВ от МТС зависит от качества подключения и входящей в комплектацию техники. Всего существует 6 различных вариантов:

1. набор для линейного ТВ из антенны, приставки, конвертера и Smart-карты – 3590 рублей;
2. аналогичный набор с модулем – 3590;
3. малый набор цифрового ТВ, состоящий из приставки и карты – 3000;
4. малый набор с модулем – 3000;
5. полный комплект интерактивного TV – 8700;
6. аналогичный малый комплект – 7900.

Наборов за 2990 рублей сейчас нет, но пользователям требуется следить за проводимыми акциями и изменениями, чтобы не пропустить более выгодные предложения.

Как подключиться?

Простейший способ подключения заключается в и оформлению заявки через него. Альтернативным вариантом станет посещение официального дилера. Пользователи могут купить спутниковое ТВ МТС у распространителя и поручить большую часть требуемых действий ему. В любом случае абонентам придётся начать с приобретения комплекта оборудования и заключения договора обслуживания.

Важно подчеркнуть, что именно на этой стадии происходит присоединение клиентов к специальным акциям, включая « » и «Вместе вдвоем выгоднее».

Как активировать спутниковое ТВ?

Обычно активацию проводит дилер, но если этого не произошло, активировать смарт-карту можно:

• позвонив по телефону и попросив провести процедуру консультанта;
• отправив смс с сим-карты MTS на номер 9909 с номером Smart-карты и ID оборудования;
• отправить аналогичное сообщение с сим-карт сторонних операторов на телефон +79850000890 ;
• заполнить специальную форму в .

После завершения процедуры активации зрители смогут смотреть любимые каналы и передачи.

Дополнения для спутникового телевидения

Выше уже говорилось, что пользователи сохраняют возможность в любой момент перейти на спутниковое телевидение МТС от стороннего провайдера. Для этого придётся повернуть тарелку в нужную сторону и купить смарт-карту. Иногда дополнительно требуется конвертер. Приобретать новую антенну не придётся, если старая подходит по размерам. Для качественного приёма понадобится диаметр около 60 см. В отдельных регионах (в зависимости от ) требуется диаметр до 90 см.

Дополнительные платные пакеты каналов

Отдельного рассмотрения заслуживают и дополнения, позволяющие расширить количество доступных для просмотра программ. Телезрителям предлагаются пакеты (в скобках количество телеканалов):

1. Настрой кино (5) за 319 руб.;
2. Детский (5) за 50;
3. Взрослый (4) за 150;
4. AMEDIA Premium HD (2) за 200;
5. Матч! Футбол (3) за 380;
6. Матч! Премьер HD (1) за 219.

Важно подчеркнуть, что подключить интернет через спутник не удастся. Текущий уровень связи не позволяет пользоваться подобными услугами.

Как подключить и отключить дополнительные пакеты?

Провайдер предусмотрел 2 подхода к подключению дополнительных телеканалов. Купить дополнительные трансляции удастся:

• через ;
• связавшись с консультантами и попросив их произвести активации каналов.

Порядок действия акций и скидок ( и других) стоит уточнять дополнительно, но действие большей части специальных программ на дополнительные трансляции не распространяется.

У МТС есть единый контактный центр, позвонив на номер которого можно получить ответы на все вопросы, связанные с мобильной связью, интернетом, и т.д., в том числе и со спутниковым ТВ. Горячая линия функционирует круглосуточно. Здесь можно получить необходимые сведения, прослушав автоиноформатор и нажав соответствующую кнопку в тональном наборе, либо дождаться ответа оператора и обсудить возникшую проблему уже с ним. Здесь главное – это четко и точно сформулировать вопрос, который вы хотите задать.

Задать все вопросы можно, позвонив по известному всем пользователям МТС номеру 0877 или 8 800 250 0890 .

Если возникли вопросы, касающиеся Спутникового ТВ, тогда нужно нажать на клавиатуре телефона цифру «3». Далее нужно следовать командам робота и нажать на ту клавишу, которая соответствует тематике вашей проблемы.

• 2 — если вы уже приобрели оборудование и вам требуется активация;
• 3 — если планируете приобрести оборудование и подключиться;
• 4 — для запуска тестового режима Спутникового ТВ;
• 5 — поиск каналов;
• 6 – получить сведения об оплате, балансе, лицевом счете;
• 7 – связаться с технической поддержкой.

Также можно воспользоваться номером 8 800 250 0050 : 2 – спутниковое ТВ, далее – следуйте указаниям автоинформатора.

Номер 0877 подходит только для абонентов МТС, а вот предыдущие для всех остальных.

Куда написать, если возникла проблема

На самом деле, звонок на горячую линию, наверное, самый быстрый способ получить ответы и решить проблему. Конечно, есть способ связаться с компанией посредством электронной почты и социальных сетей, но это может затянуться:

1. Заполнить форму обратной связи на сайте по адресу https://moskva.mts.ru/personal/feedback-fix .

После того, как вами будет задан вопрос, менеджеры ответят вам удобным способом, который вы отметили в форме обратной связи: смс, звонок, или письмо по электронке.

1. Написать в одну из официальных соцсетей МТС:

Настройка и устранение неполадок

• Установить и настроить Спутниковое телевидение– технически-сложная задача, поэтому самый оптимальный способ справиться с этой трудностью – вызвать специалиста, который все сделает оперативно и профессионально. Вызвать специалиста можно по номеру 8 800 250 0890 или 0877 с номера МТС. Правда, выхов будет платным и обойдётся в сумму около 2000 рублей;
• Если вы приобрели комплект и вам нужно его зарегистрировать, то необходимо заполнить специальную форму на сайте МТС;
• Если вы все-таки отважились сделать все самостоятельно, тогда помочь вам может специальное видео, в котором содержится описание и нюансы, а также инструкция и справочник абонента. Посмотреть видео и скачать необходимую информацию можно . Также тут приведено подробное руководство по установке антенны и настройкам. Вам может потребоваться помощь приложений «Транспортир» и «SatFinder», их можно скачать в AppStore или Play Market ;
• Инструкцию по ручной настройке каналов найдете здесь https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/ruchnaya-nastroyka-kanalov;
• Скачать руководство по возврату к заводским настройкам абоненты могут скачать по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/vozvrat-k-zavodskim-nastroykam.

Основные ошибки в работе спутникового ТВ МТС и их устранение

1. D101-0

САМ-модуль не успел получить информацию с ТВ.

Устранение: нужно переключиться на шифрованный канал и переждать несколько минут. Также выручит установка верного времени и даты на телевизоре.

1. E006-4, 104-2, Е106-9, Е106-9, Е04-4 или «Статус неопределен»

Причины ошибки: неверно вставлена карта, контакты карты загрязнены, смарт-карта неисправна, используется карточка не МТС, она не подходит к комплекту, неисправна приставка.

Как устранить – переустановка smart card, чистка контактов (деликатно БЕЗ моющих средств и абразивных материалов)

1. Е101-4, Е107-4

• Не произведена активация.
• Карта установлена в ресивер, который не является оборудованием Мобильных ТелеСистем.
• Как устранить: активировать оборудование по 8 800 250 0890.

1. Е016-4, Е16, Е16-4

Проблема — нет средств на счету или на данный канал не активирована подписка.

Решить можно путем пополнения баланса или переключением на другой канал.

1. Е106-9

Карта не принадлежит оператору, или присутствует заводской брак на оборудовании.

Решение — заменить карту на другую от МТС, которая была в комплекте. Если дело не в этом – набрать номер горячей линии.

1. E030-4, E120-4

Некорректно установлены параметры времени и даты на ТВ.

Как исправить? Установить верные параметры. Если не помогло – отключить и вновь подключить модуль к телевизору.

1. E019-4

ТВ с сам-модулем долго не работал. Нужно проверить наличие карты, подключение кабеля, включить телевизор на длительное время. если не помогло – позвонить в службу поддержки и попросить активировать оборудование по новой.

1. Е133-4:

Перезагрузите приставку (отключите и включите вновь).

1. E48-32. Как устранить ошибку:

• Обновить ПО.
• Сбросить настройки.
• Достать и вновь поставить смарт-карту.

1. E107-4:

• Не произведена активация. Звонок в техподдержку все исправит.

1. Е52-32:

Нет сигнала. Проверить кабель на подключение и повреждения, убедиться в целостности конвертера, убедится в верности настроек антенны. Затем сбросить настройки до заводских и начать поиск каналов по новой.

1. Код ошибки отсутствует или ошибка D101-0. Надпись на экране ТВ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service - 16.

Решение — также сбросить настройки до заводских и по новой настроить каналы. Если не помогло, то требуется новое ПО.

Если проблемы, которая у вас возникла, нет в приведенном списке или ее не удается устранить самостоятельно, то вам сможет помочь оператор call-центра по номеру 8 800 250 0890. Если его консультация также не принесла результатов, тогда стоит вызвать мастера.