Co byste měli dělat, pokud se váš telefon nezapne? Smartphone se nezapne - co dělat? Alternativní cesta zahrnuje kontaktování servisních týmů

V našem světě si lidé již nedokážou představit život bez chytrého telefonu. Stal se prodloužením naší ruky. U většiny lidí způsobí rozpad jejich oblíbeného gadgetu paniku a hysterii. To samozřejmě není moc dobré, ale musíte se s tím smířit. Moderní mobilní zařízení jsou velmi vrtošivé věci. Někdy se chovají nepředvídatelně. Abyste nezůstali bez komunikace, musíte vědět, co dělat se zařízením, pokud se náhle „nakopne“ a nijak nereaguje na akce uživatele. Nejčastějším problémem miniaplikací je, že se telefon nezapne mimo úvodní obrazovku. Co můžete udělat pro oživení svého „mazlíčka“? Zkusme na to odpovědět.

Možné příčiny selhání

Toto chování smartphonu má několik důvodů. A v závislosti na nich se rozhodne o opravách. Prvním (a nejčastějším) důvodem, proč se telefon nezapne nad rámec spořiče obrazovky Android, je selhání při instalaci aktualizace operačního systému. K tomu dochází, protože operační systém Android není příliš stabilní. To není tak špatné. Ke stejnému výsledku však může dojít i po pádu zařízení ze značné výšky. Tohle je mnohem horší.

Častými důvody může být také porucha baterie, nabíječky nebo samotného nabíjecího konektoru gadgetu. Nyní se podíváme na spořič obrazovky. Ve většině případů můžete vše opravit sami. Smrtelné poruchy jsou extrémně vzácné. Ale v počáteční fázi je hlavní věcí správně diagnostikovat problém, aby se v budoucnu předešlo chybám.

Selhání systému

To je ta nejbezpečnější věc vůbec. Pokud dojde k selhání operačního systému, musíte přejít do režimu obnovy a obnovit tovární nastavení s vymazáním mezipaměti. Buď opatrný! Po tomto postupu nebudou uživatelem nainstalovány žádné aplikace třetích stran. Obnovení můžete spustit současným stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti a tlačítka napájení. Je pravda, že pro různé modely zařízení mohou existovat různé kombinace. Pak musíte jít k věci Vymazat data a obnovit tovární nastavení a potvrďte svou volbu. Poté musíte zaškrtnout políčko Restartujte nyní váš systém. poté se telefon restartuje. Pokud je vše v pořádku, důvodem, proč se telefon nezapne za spořič obrazovky Lenovo, bylo právě selhání systému.

Někdy nepomůže reset do továrního nastavení. Pak je tu ještě jedna možnost. Stačí jen přeflashovat telefon. Není to tak těžké udělat. Internet je plný návodů pro každý konkrétní smartphone. A na jakémkoli adekvátním fóru vám rádi pomohou realizovat vaše plány. Neztrácejte odvahu.

Pokud je důvodem baterie a nabíjení

Můžete to zkontrolovat velmi jednoduše. Stačí někde najít podobnou baterii a podobnou nabíječku. Pokud po výměně všech součástí nevidíte žádné změny, pak je důvod, proč se telefon HTC nezapne za úvodní obrazovkou, mnohem hlubší, než jste si mysleli. Existují pouze dvě možnosti: poškození nabíjecí zásuvky nebo samotné desky.

Vypořádat se s vadnou baterií nebo „zaseknutou“ nabíječkou je snadné. Nejedná se o nijak zvlášť drahé komponenty pro chytré telefony. Lze je jednoduše vyměnit za nové. Problém s hardwarovou deskou bude mnohem znatelnější. Zde se (ve většině případů) neobejdete bez návštěvy dílny. Někdy musíte za opravy zaplatit velmi významnou částku.

Pokud je důvod v desce a hardwaru

Je velmi těžké s tím něco udělat sami. Musíte mít určité znalosti z rádiové elektroniky a vlastnit příslušné nástroje. Pokud toto vše máte, můžete problém snadno vyřešit. Pokud se však telefon nezapne za spořič obrazovky kvůli vadné desce a vy v této záležitosti nic nechápete, je lepší vzít gadget do servisního střediska. Protože tím, že si opravy zajistíte svépomocí, riskujete, že se ze zařízení stane mrtvá cihla.

Můžete zkusit najít známého specialistu, který opravuje hardware smartphonu a ušetřit na opravách. Ale je nepravděpodobné, že by resuscitoval vaše zařízení zdarma. Pouze pokud je to velmi dobrý přítel. Ale v každém případě budete muset utratit peníze za Magarych. A není známo, kolik to bude stát.

souhrn

Nyní znáte hlavní důvody spořiče obrazovky. Existují způsoby, jak s tímto nepříjemným jevem bojovat. Pokud to není hardwarový problém. Jak však ukazují statistiky, ve většině případů je tento problém způsoben selháním operačního systému. A odstranění tohoto nepříjemného nedorozumění je velmi jednoduché pomocí pár tlačítek.

Pokud se vyskytnou problémy s mokrým gadgetem, nepřipojujte jej k síti a přestaňte mačkat tlačítka. co nejdříve a teprve poté se řiďte radami v tomto článku.

Pokud jste si jisti, že je vnitřek smartphonu suchý, klidně pokračujte.

1. Vynutit restart zařízení

Váš telefon může být zapnutý, ale pouze zamrzlý. V tomto případě může být obrazovka tmavá a nereaguje na žádné akce. Nejprve tedy zkuste restartovat zařízení pomocí hardwarových klíčů.

Jak vynutit restart iPhone

Na iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus a starších modelech podržte klávesu Domů a horní (nebo boční) tlačítko po dobu 10 sekund nebo déle, dokud se nezobrazí logo Apple.

Na iPhonu 7 nebo iPhonu 7 Plus podržte po dobu 10 sekund nebo déle boční klávesu a tlačítko snížení hlasitosti, dokud neuvidíte logo Apple.

Na iPhonu 8 nebo iPhonu 8 Plus podržte a okamžitě uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté tlačítko pro snížení hlasitosti. Poté stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.

Jak vynutit restart smartphonu Android

Stiskněte současně tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti a podržte je po dobu 10-15 sekund. V případě úspěchu se zařízení automaticky restartuje nebo se na obrazovce zobrazí nabídka, ve které budete muset vybrat příkaz restartovat.

Některé smartphony Android lze restartovat pomocí jiných tlačítek. Pokud zařízení nereaguje, vyhledejte na internetu kombinaci kláves a restartujte svůj konkrétní model.

2. Vyjměte baterii a vložte ji zpět

Pokud má váš telefon vyjímatelnou baterii, sejměte kryt a vyjměte baterii ze zařízení. Počkejte alespoň 30 sekund a vložte baterii zpět. Poté zkuste telefon zapnout běžným způsobem – pomocí vypínače.

3. Nabijte telefon

Připojte telefon k elektrické zásuvce pomocí originální nabíječky. Pokud se do hodiny na displeji neobjeví indikátor nabíjení a nelze zařízení zapnout, zkontrolujte neporušenost a čistotu konektoru a také stav napájecího kabelu a adaptéru. Pokud je to možné, vyzkoušejte jiné zásuvky, vyměňte kabel a/nebo adaptér.

4. Resetujte zařízení do továrního nastavení

Pokud se po pokusu o zapnutí obrazovky obrazovka rozsvítí, ale zařízení se nespustí správně, zkuste obnovit tovární nastavení pomocí hardwarových tlačítek.

Během resetování systému můžete ztratit osobní data, která nebyla synchronizována se serverem. Nedělejte to, pokud se bojíte vymazání důležitých informací.

Jak obnovit původní nastavení na iPhone

Připojte telefon k počítači pomocí kabelu a spusťte iTunes. Poté vynutit restart vašeho iPhone (viz krok 1). Když uvidíte logo Apple, držte tlačítka, dokud se na obrazovce smartphonu nezobrazí režim obnovení.

Poté by se na monitoru vašeho počítače mělo objevit okno s dalšími pokyny. Klikněte na „Aktualizovat“ a postupujte podle pokynů systému.

iTunes stáhne potřebný software pro váš telefon. Pokud tento proces trvá déle než 15 minut, iPhone může ukončit režim obnovení. V takovém případě znovu stiskněte tlačítka nuceného restartu a podržte je, dokud se zařízení nevrátí do tohoto režimu.

Pokud aktualizace funguje, telefon se může zapnout bez resetování systému. Pokud ne, pak v okně iTunes klikněte na "Obnovit" pro obnovení továrního nastavení.

Jak obnovit původní nastavení na smartphonu Android

Ujistěte se, že je váš smartphone vypnutý, a zkuste resetovat pomocí následujících kombinací:

  • Tlačítko zvýšení hlasitosti + tlačítko napájení;
  • Tlačítko snížení hlasitosti + tlačítko napájení;
  • Tlačítko snížení hlasitosti + tlačítko zvýšení hlasitosti + tlačítko napájení;
  • Tlačítko snížení hlasitosti + tlačítko napájení + tlačítko Home.

Musíte stisknout všechna tlačítka současně a podržet je asi 10–15 sekund. Poté se na obrazovce objeví speciální nabídka, ve které byste měli vybrat položku Obnovení a poté příkaz Vymazat data / obnovit tovární nastavení. Pokud tento příkaz v režimu zotavení nevidíte, podržte vypínač a na chvíli stiskněte klávesu pro zvýšení hlasitosti.

Po těchto krocích by se měl smartphone během několika minut vrátit do původního nastavení. Pokud žádná z kombinací kláves nefunguje nebo nenajdete potřebné příkazy v servisní nabídce, vyhledejte pokyny k resetování pro váš model zařízení.

Pokud se vyskytnou problémy s mokrým gadgetem, nepřipojujte jej k síti a přestaňte mačkat tlačítka. co nejdříve a teprve poté se řiďte radami v tomto článku.

Pokud jste si jisti, že je vnitřek smartphonu suchý, klidně pokračujte.

1. Vynutit restart zařízení

Váš telefon může být zapnutý, ale pouze zamrzlý. V tomto případě může být obrazovka tmavá a nereaguje na žádné akce. Nejprve tedy zkuste restartovat zařízení pomocí hardwarových klíčů.

Jak vynutit restart iPhone

Na iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus a starších modelech podržte klávesu Domů a horní (nebo boční) tlačítko po dobu 10 sekund nebo déle, dokud se nezobrazí logo Apple.

Na iPhonu 7 nebo iPhonu 7 Plus podržte po dobu 10 sekund nebo déle boční klávesu a tlačítko snížení hlasitosti, dokud neuvidíte logo Apple.

Na iPhonu 8 nebo iPhonu 8 Plus podržte a okamžitě uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté tlačítko pro snížení hlasitosti. Poté stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.

Jak vynutit restart smartphonu Android

Stiskněte současně tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti a podržte je po dobu 10-15 sekund. V případě úspěchu se zařízení automaticky restartuje nebo se na obrazovce zobrazí nabídka, ve které budete muset vybrat příkaz restartovat.

Některé smartphony Android lze restartovat pomocí jiných tlačítek. Pokud zařízení nereaguje, vyhledejte na internetu kombinaci kláves a restartujte svůj konkrétní model.

2. Vyjměte baterii a vložte ji zpět

Pokud má váš telefon vyjímatelnou baterii, sejměte kryt a vyjměte baterii ze zařízení. Počkejte alespoň 30 sekund a vložte baterii zpět. Poté zkuste telefon zapnout běžným způsobem – pomocí vypínače.

3. Nabijte telefon

Připojte telefon k elektrické zásuvce pomocí originální nabíječky. Pokud se do hodiny na displeji neobjeví indikátor nabíjení a nelze zařízení zapnout, zkontrolujte neporušenost a čistotu konektoru a také stav napájecího kabelu a adaptéru. Pokud je to možné, vyzkoušejte jiné zásuvky, vyměňte kabel a/nebo adaptér.

4. Resetujte zařízení do továrního nastavení

Pokud se po pokusu o zapnutí obrazovky obrazovka rozsvítí, ale zařízení se nespustí správně, zkuste obnovit tovární nastavení pomocí hardwarových tlačítek.

Během resetování systému můžete ztratit osobní data, která nebyla synchronizována se serverem. Nedělejte to, pokud se bojíte vymazání důležitých informací.

Jak obnovit původní nastavení na iPhone

Připojte telefon k počítači pomocí kabelu a spusťte iTunes. Poté vynutit restart vašeho iPhone (viz krok 1). Když uvidíte logo Apple, držte tlačítka, dokud se na obrazovce smartphonu nezobrazí režim obnovení.

Poté by se na monitoru vašeho počítače mělo objevit okno s dalšími pokyny. Klikněte na „Aktualizovat“ a postupujte podle pokynů systému.

iTunes stáhne potřebný software pro váš telefon. Pokud tento proces trvá déle než 15 minut, iPhone může ukončit režim obnovení. V takovém případě znovu stiskněte tlačítka nuceného restartu a podržte je, dokud se zařízení nevrátí do tohoto režimu.

Pokud aktualizace funguje, telefon se může zapnout bez resetování systému. Pokud ne, pak v okně iTunes klikněte na "Obnovit" pro obnovení továrního nastavení.

Jak obnovit původní nastavení na smartphonu Android

Ujistěte se, že je váš smartphone vypnutý, a zkuste resetovat pomocí následujících kombinací:

  • Tlačítko zvýšení hlasitosti + tlačítko napájení;
  • Tlačítko snížení hlasitosti + tlačítko napájení;
  • Tlačítko snížení hlasitosti + tlačítko zvýšení hlasitosti + tlačítko napájení;
  • Tlačítko snížení hlasitosti + tlačítko napájení + tlačítko Home.

Musíte stisknout všechna tlačítka současně a podržet je asi 10–15 sekund. Poté se na obrazovce objeví speciální nabídka, ve které byste měli vybrat položku Obnovení a poté příkaz Vymazat data / obnovit tovární nastavení. Pokud tento příkaz v režimu zotavení nevidíte, podržte vypínač a na chvíli stiskněte klávesu pro zvýšení hlasitosti.

Po těchto krocích by se měl smartphone během několika minut vrátit do původního nastavení. Pokud žádná z kombinací kláves nefunguje nebo nenajdete potřebné příkazy v servisní nabídce, vyhledejte pokyny k resetování pro váš model zařízení.

Mnoho z nás se setkalo s problémem, kdy se smartphone nebo tablet náhle přestane zapínat nebo jakkoli reagovat na příkazy. Chytrá zařízení nevydrží věčně, nikdy nebyl vytvořen gadget, který by byl skutečně spolehlivý ve všech ohledech. Výrobci jsou nuceni snižovat náklady na výrobu telefonů používáním levnějších materiálů a komponentů, aby snížili náklady na gadgety. A někdy to vede k problémům se zařízením.

Proč se můj tablet nebo smartphone Android nezapne nebo nenabíjí?

Pokud dojde k poruše vašeho zařízení Android, není třeba panikařit a okamžitě běžet do obchodu pro nový smartphone. Statistiky ukazují, že ve většině případů lze vaše zařízení vyléčit doma a s minimálními náklady. Samozřejmě pokud příčinou poruchy nebyl pád nebo vniknutí vody dovnitř.

Důvody selhání zařízení Android jsou rozděleny do dvou typů: selhání hardwaru a softwaru.

Selhání hardwaru

Selhání hardwaru - Tento fyzické poruchy, kvůli kterým váš tablet nebo smartphone odmítá fungovat. Mohou to být problémy s baterií, nabíječkou, mechanické poškození nárazy a vodou, dokonce i neodborná montáž - špatně zapájené kontakty na obvodech, slabé dimenzování atd.

První věc, kterou byste měli zkontrolovat, je kabel nabíječky. Je to nejzranitelnější článek v řetězci nabíjení smartphonu nebo tabletu. Zkuste použít kabel k nabíjení jiného kompatibilního zařízení. Pokud se nabití zvýší, problém je ve vašem zařízení. Pokud ne, elektrická zásuvka nemusí fungovat: zkuste jinou zásuvku. Pokud to nepomůže, musíte všechny postupy zopakovat s jiným kabelem.

Kabel nabíječky musí být neporušený, zcela izolovaný, bez viditelných vad nebo zjevných ohybů.

Ukázka, jak vypadá vadný kabel nabíječky

Pozor také na konektor nabíječky. Do kontaktu pro nabíjení telefonu by neměl zasahovat prach a drobné nečistoty. K čištění raději nepoužívejte železné předměty, které mohou kontakty poškrábat – nejlepší je vatový tampon nebo kartáč.

Po provedení výše uvedených kroků je tedy jasné, že chyba není v nabíječce. Zařízení s operačním systémem Android mají při úplném vybití na nulu drobnou vadu – nejdou zapnout. Zkuste nechat telefon nabíjet několik hodin a opakujte postup zapnutí. Podržte tlačítko napájení o něco déle než obvykle.

Selhání softwaru

Selhání softwaru se projevuje nekvalitním softwarem, netestovanou necertifikovanou aktualizací systému nebo hrou, která vedla ke kritické chybě v systému; Mohou to být také chyby ve firmwaru a další důvody.

Než odnesete gadget do opravy, můžete zkusit resetovat nastavení v režimu obnovení. Je možné, že je na vině softwarová chyba.

Co je režim obnovení? V podstatě to resetuje všechna vaše data a vrátí je do továrního nastavení.


Tyto akce vám umožní vrátit všechny změny v telefonu do okamžiku, kdy jste jej zakoupili a začali používat, což znamená, že tímto způsobem můžete vymazat všechny možné softwarové chyby, ke kterým došlo při práci se zařízením - stahování a instalace aplikace, stahování multimédií atd.

Video: Obnovení továrního nastavení na smartphonu Android

Proč se tablet zapne, ale nespustí se úplně: možné důvody a co dělat

Existuje několik hlavních důvodů, proč k tomuto problému dochází, když se zařízení zcela nespustí. Vyzdvihněme ty nejčastější.

Paměť telefonu je zcela plná

Když je paměť telefonu či tabletu zcela zaplněná, dříve či později se zapne, ale výkonem se chlubit nemůže. V tomto případě se doporučuje vymazat paměť od nepotřebných souborů:

  • odstraňte nepotřebné aplikace nebo je přesuňte na paměťovou kartu (microSD), pokud ji máte;
  • odstranit nebo přesunout fotografie, videa a hudební soubory do počítače nebo na paměťovou kartu;
  • pomocí speciálních programů (Clean Master, CCleaner, Cache Cleaner Easy) k vymazání mezipaměti;
  • restartujte zařízení.

Chyba firmwaru

Není neobvyklé, že během procesu aktualizace nebo flashování nastanou problémy, které vedou k nepříjemným následkům. Nejsprávnější věcí v tomto případě by bylo obnovit tovární nastavení, jak je popsáno výše, nebo prostřednictvím „Nastavení“.

Video: Resetování nastavení na tabletu Android

Mechanické poškození

Pokud je problémem mechanické poškození, uživatel nemůže nic opravit. Zde pomůže pouze zásah technika ze servisního střediska.

Další problémy se zapnutím tabletu nebo smartphonu Android a způsoby jejich řešení

Existuje několik dalších možností pro problémy související se zapnutím zařízení Android.

Řekněme, že se váš telefon nebo tablet nabíjí, ale kategoricky se odmítá zapnout. Pokud se při pokusu o zapnutí objeví vibrace, pak je samotný telefon v pořádku, ale displej nereaguje. Možná se uvolnily kontakty nebo se rozbila samotná obrazovka. Pokud se nezobrazí ani nabídka Obnovení, musíte se obrátit na technika a provést diagnostiku hardwaru.

Pokud se nový tablet nezapne, pokyny jsou stejné jako výše. Jen to nemusíte předělávat, protože v tomto případě záruka zmizí. Pokud se vaše zařízení nezapne ihned po zakoupení, nejlepším řešením je okamžité vrácení.

Pokud měl váš smartphone nebo tablet před tím, než přestal reagovat na příkazy, problémy s nabíjením (baterie se vybíjela příliš rychle, zařízení se při plném nabití vypnulo), budete muset baterii vyměnit.

A nezapomeňte na problém s tlačítkem napájení. Vaše zařízení může být v dobrém provozním stavu, ale vadné tlačítko napájení může paralyzovat váš gadget. Oprava tlačítka není příliš drahá, ale měl by ji provádět pouze profesionál se speciálními dovednostmi.

Jak podobným problémům s inkluzí v budoucnu předejít

  1. Nikdo není imunní vůči rozbití a otřesům, a proto bez ohledu na to, jak pečlivě zacházíte se svým chytrým telefonem nebo tabletem, je pro bezpečnost nejlepší synchronizovat data s Google+ nebo jiným úložištěm, kterému důvěřujete.
  2. Neinstalujte do zařízení aplikace a hry z neznámých zdrojů. Nejlepší je použít Play Market. Pokud se neobejdete bez instalace programů z neoficiálních stránek, pečlivě si přečtěte technické popisy a recenze aplikací, které chcete nainstalovat.
  3. Zabraňte fyzickému poškození, zejména při nabíjení baterie. Používejte ochranné kryty, zmírní následky nárazu.

Nezoufejte, pokud váš smartphone nebo tablet náhle selže. Pokud není problémem mechanické poškození nebo nabíječka, ve většině případů to můžete opravit sami a dál bezpečně používat. Měli byste se rozhodnout pro flashování firmwaru jako poslední možnost - pokud žádné jiné metody nepomohou a záruční doba zařízení již vypršela.

Co dělat, když se telefon nezapne? Souhlasím, pro každého moderního člověka je to skutečná katastrofa. Je důležité přestat panikařit - s emocemi můžete udělat mnohem horší a úplně rozbít svůj oblíbený gadget. Je lepší přemýšlet, zjistit, co je příčinou poruchy, a na základě těchto informací jednat.

Krok 1: Zkontrolujte stav baterie

I když byla podle vašich výpočtů ještě před několika hodinami úroveň nabití vysoká a váš telefon měl fungovat alespoň jeden den, důvod může spočívat ve skutečnosti, že v důsledku příliš vysokého zatížení telefon byl zcela vybitý. To platí zejména v případě nových smartphonů. Jejich funkčnost nyní dosáhla takové úrovně, že se z nich vlastně staly skutečné minipočítače. To však nemá nejlepší vliv na životnost zařízení: například neustále zapnuté Bluetooth nebo Wi-Fi velmi rychle „zabije“ baterii, protože telefon neustále hledá připojení, aby informoval majitele o to. Proto nezapomeňte tyto možnosti zakázat nebo se naučte používat je pouze v případě potřeby.

Co dělat, když se telefon z tohoto důvodu nezapne? Nejprve se ujistěte, že se nemýlíte: když gadget zapnete, s největší pravděpodobností na chvíli uvidíte, že obrazovka „ožije“ a poté se okamžitě znovu vypne a již nebude reagovat na žádnou z vašich akcí. Za zmínku také stojí, že možná budete muset koupit novou baterii: v průměru životnost baterie nepřesahuje 2-2,5 roku, poté ji budete muset vyměnit.

Krok 2: Zkontrolujte nabíječku

Váš telefon se tedy nezapne. Nabijete jej v domnění, že baterie je prostě vybitá, ale uplyne několik minut, půl hodiny, hodina a vaše zařízení stále nejeví žádné známky života. Doporučujeme pečlivě zkontrolovat samotnou nabíječku. Vždy existuje možnost, že je uvolněný kontakt nebo poškozený vodič. Kořen problému může také spočívat v zásuvce samotného smartphonu - může se snadno rozbít nebo se stát nepoužitelným kvůli příliš častému používání. Zvláště uvážíme-li, že moderní smartphony používají pro všechny funkce (nabíjení, připojení k PC, poslech hudby přes sluchátka atd.) stejný konektor. Jak to zkontrolovat? Nejprve zkuste najít univerzální žabí baterii a zkuste baterii nabít. Pokud telefon začne normálně fungovat, můžete klidně jít do obchodu a koupit novou nabíječku.

V některých případech můžete vidět následující obrázek: telefon je již připojen k síti, ale indikátor nabíjení nadále bliká. Podle odborníků to může mít dva důvody. Prvním je silné přehřátí, v důsledku čehož baterie jednoduše nedostává energii. Druhým je použití „cizího“ zařízení k dobití gadgetu, zejména pokud mluvíme o levných, nekvalitních modelech.

Krok 3: Zkontrolujte tlačítko On/Off

Existuje ještě jeden důvod: Pokud jste si právě zakoupili nové zařízení a nepoužili ho, chyba je 100% na straně výrobce – s největší pravděpodobností se potýkáte s výrobní vadou. K této situaci může navíc dojít, pokud vám telefon upadne nebo na něj omylem polijete vodu. Co dělat, když se telefon z tohoto důvodu nezapne? V závislosti na situaci může technik v servisním středisku kompletně vyměnit ovladač klávesnice, obnovit kabeláž nebo provést kompletní vyčištění zařízení a odstranit veškerou vlhkost, která se dovnitř dostala. Bez pomoci specialisty to bohužel nezvládnete. A jak ukazuje praxe, ve 20% všech případů kontaktování servisních středisek spočívá problém právě v tlačítku „on/off“.

Krok 4. Pozor na softwarové závady!

Nakonec se podíváme na to, co dělat, když se telefon po instalaci aktualizací nebo flashnutí firmwaru nezapne. Zde se s největší pravděpodobností potýkáte se softwarovými závadami a poškozením systému. V některých případech stačí počkat: „uvědomí si“, že se něco pokazilo, zařízení se resetuje a vrátí se do normálního provozního stavu. Pokud se tak nestane, budete jej muset odnést do servisního střediska, aby technik mohl zjistit přesnou příčinu poruchy a opravit ji.

A pamatujte: nejdůležitější je nepropadat panice, i když se telefon nezapne. Už víte, co dělat. To znamená, že se v obtížné situaci neztratíte. 95 % problémů lze opravit v nejbližším servisním středisku za méně než jeden den a náklady na opravy nebudou příliš vysoké, takže se k vám váš oblíbený gadget velmi brzy vrátí v pořádku a bude i nadále věrně sloužit.