С программой Skype знаком практически каждый владелец компьютера или ноутбука. Как и с любой программой иногда возникают некоторые проблемы. И одной из наиболее распространенных является отсутствие реакции веб-камеры на происходящее вокруг. Веб-камера может не работать с данной программой по разным причинам. Ознакомьтесь с наиболее распространенными из них, и вы наверняка избавитесь от рассматриваемой проблемы. Данная инструкция расписана более чем подробно, но если вам, что-то не понятно, то пишите в комментарии.

Может быть проблема в драйверах?

В первую очередь проверяем, установлены ли вообще на нашем компьютере драйвера камеры и не конфликтуют ли они с оборудованием. Для проверки наличия драйверов жмем сочетание клавиш Win+R и попадаем в диспетчер устройств. Вводим в появившееся поле devmgmt.msc и жмем Enter.

Также в диспетчер устройств можно попасть через Мой компьютер.

Находим раздел «Устройства обработки изображений» и заходим в него. Должно присутствовать хотя бы одно устройство. В рассматриваемом примере оно называется 1.3M WebCam.

Рядом с названием устройства не должно присутствовать восклицательных знаков, крестиков и другого рода подозрительных маркировок. Открываем свойства устройства. Если с драйверами нет никаких проблем, система уведомит нас об этом сообщением «Устройство работает нормально».

Если драйвера отсутствуют либо же работают неправильно, работаем в следующей последовательности. Сначала удаляем нерабочий драйвер в случае его наличия. Для этого кликаем по устройству правой клавишей нашей мыши и жмем Удалить.

Качаем новые драйвера с сайта производителя компьютера, либо ноутбука.
Совет! Лучший вариант – установка драйверов с диска, прилагающегося в комплекте с компьютером либо ноутбуком.

При желании можете установить программу для автоматического поиска и установки драйверов. К примеру, хорошей утилитой является SlimDrivers – работает быстро и в большинстве случаев безотказно.

Может быть проблема с самой веб-камерой?

Если с драйверами все в норме, проблема, скорее всего, в самой вебкамере. Для проверки работоспособности камеры заходим в любой популярный медиа-проигрыватель. К примеру, можете открыть программу Pot Player.
Для проверки вебки жмем Открыть, а затем – Камера или другое устройство. В остальных популярных видео-плеерах порядок действий будет аналогичным.

Если с камерой все нормально, вы увидите на своем мониторе то же самое, что «видит» камера. Если же камера не работает, то проблема, скорее всего, в драйверах. Инструкция по устранению подобного рода неполадок приведена выше.

А если проблема в самом Skype?

С драйверами все в порядке и сама камера работает? Ищем проблему в самом Skype!

Отрываем настройки.

Переходим в подкатегорию «Настройка видео». Здесь нас интересует три момента, а именно:
1. Программа должна видеть камеру.
2. Нужно активировать автоматический прием видео и демонстрацию экрана для…
3. Необходимо проверить яркость и другие настройки вебки. Иногда случается, что картинка не видна именно из-за минимальной яркости. Если так произошло и в вашей ситуации, увеличьте яркость.

Если собеседник не видит вас при начале видеосвязи, активируйте передачу картинки, нажав соответствующую кнопку.

Прочие возможные проблемы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, суть проблемы может заключаться в одном из следующих пунктов.

1. Перед началом видео звонка проверьте, не задействуется ли веб-камера каким-нибудь другим приложением. Если камера занята, закройте программу – она будет конфликтовать с программой.

2. Проблемы с веб-камерой нередко возникают при обновлении программы. Удалите Скайп, скачайте последнюю версию утилиты с сайта разработчика и выполните ее установку.

3. В вашей системе может быть установлено сразу несколько веб-камер. К примеру, одна встроена в ноутбук, а вторую вы когда-то подключали самостоятельно и система ее запомнила. Для решения проблемы удалите неактивную веб-камеру через диспетчер устройств. Руководство по поиску этого раздела приводилось выше.

4. Проблема может заключаться в устаревшей версии операционной системы. К примеру, пользователям XP SP2 недоступна возможность использования функции видео-трансляций в Скайпе. Для нормализации работы обновитесь до третьего сервис-пака либо же и вовсе установите современную операционную систему.

Также веб-камера может не работать в Скайпе по той причине, что ваш компьютер либо ноутбук устарел так, что программа его попросту больше не поддерживает. Актуально для устройств, работающих на процессорах Pentium III и прочих аналогичного периода выпуска.

Теперь вы знаете, как решить проблему неработающей веб-камеры в Скайпе. Делитесь своими успехами в комментариях.

Разработчики в современных компаниях, которые производят компьютерную технику, не видят будущее портативных компьютеров без использования веб-камер. Не нужно подключать дополнительные портативные камеры для сеанса видеосвязи с близкими, друзьями и коллегами по работе. Поэтому многие задаются вопросом, что делать, если не работает веб-камера на ноутбуке?

В этой неисправности, как и в большинстве других, проблема может крыться в аппаратной или программной части ноутбука. Первая связана с комплектующими, а вторая – с программным обеспечением или драйверами. Если не работает камера на ноутбуке, то лучше всего начать с проверки версии с ПО – такие проблемы можно исправить самостоятельно. В ином случае нужно будет обращаться в сервисный центр.

Что делать, если камера на ноутбуке не работает

Первым шагом следует перезагрузить компьютер. Бесполезное занятие? Вовсе и нет, после перезагрузки может включиться соответствующая служба системы.

После этого следует проверить, включена ли камера. Большинство производителей назначают эту операцию на комбинацию клавиши Fn и одной из клавиш F1-F12 (обычно на поверхности кнопки можно увидеть специальную наклейку с изображением камеры). И, быть может, проблема решится очень быстро.

После этого следует проверить наличие драйверов и актуальность их версии. Такая неисправность может появиться при установке старых версий ОС на новые портативные компьютеры или критической ошибке системы.

Чтобы удостовериться, что камера не работает на ноутбуке из-за проблем с драйверами, вам нужно кликнуть левой кнопкой мыши «Пуск», затем «Панель управления», а уже там – «Диспетчер устройств». Там должна находиться запись «Веб-камера». Если она есть, но напротив горит значок с жёлтым восклицательным знаком, то в ОС нет соответствующих устройству драйверов или произошёл сбой. Поэтому нужно провести некоторые предварительные работы. Кликаем по записи «Веб-камера» правой кнопкой мыши, вызывая таким образом контекстное меню, и выбираем вкладку «Драйвер», там нажимаем кнопку «Удалить». Затем удаляем само устройство через контекстное меню, и перезагружаем ноутбук.

После этого вам потребуется диск, который был в комплекте с вашим девайсом (если он был, или он соответствует версии вашей ОС), или сайт производителя, где вы сможете выбрать нужное вам наименование. Избегайте сторонних сайтов и порталов, скачанные оттуда программные продукты могут привести к сбоям в работе вашего ноутбука.

Если вы не обнаружили записи камеры в «Диспетчере устройств», то нажмите на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» и дождитесь появления устройства. После этого найдите и установите соответствующие драйверы.
Если нет изображения непосредственно в программах, вроде Skype, или веб-интерфейсе социальной сети «Вконтакте», то внимательно изучите настройки и параметры вывода видео.

Проверив все варианты программных ошибок, остаётся только одно – аппаратная проблема. Это может быть соединяющий с материнской платой шлейф, или само устройство. В подобных случаях решение неисправности в домашних условиях может привести к плачевным последствиям. Лучше обратиться к помощи профессионалов сервисного центра.

А если девайс находится на гарантийном сроке, то ремонт, скорее всего, будет вообще бесплатным.
Если у вас на ноутбуке не работает камера, то не стоит сильно расстраиваться. Может быть, вся проблема всего лишь в плохом программном обеспечении.

Yambler — как удалить?
Как удалить Webalta?
Как удалить переписку в Скайпе

В ноутбуках обычно не необходимости искать дополнительные настройки камеры, для работы с ней. Но бывают и такие моменты, когда камера просто перестает работать без видимых причин. Есть несколько способов исправить такую ситуацию.

Как включить камеру

Для начала следует попробовать сделать перезагрузку камеры, а лучше ноутбука. Если этот способ не помог, то можно проверить не выключена ли она. На некоторых моделях ноутбука есть отдельные кнопки для управления камерой. Если таких кнопок управления нет, то пробуем использовать сочетание клавиш «V» и Fn.

Второй способ – обратиться к клавише ESC. Если на ней есть изображение фотоаппарата, то стоит нажать на нее в сочетании с кнопкой Fn. Если эти способы не помогают исправить ситуацию, то можно попробовать изучить инструкцию.

Почему не работает камера на ноутбуке

Очень часто, в ОС есть встроенные приложения для управления данным устройством. Здесь можно изменять любые настройки и параметры. В опциях приложения можно найти специальную функцию включения или отключения оборудования.

Если камера неожиданно перестает работать в определенном приложении, то это можно попробовать исправить через опции самого приложения. Например, в скайпе заходим в параметры и находим функцию «настройки видео». Тут находим устройство и если оно отключено, то необходимо проверить диспетчер устройств.

Проверка драйверов при неработающей камере

Обычно при обновлении системы драйвера устанавливаются сами. Но бывает и так, что они являются не совместимы с данным оборудованием. Здесь можно через диспетчера устройств переустановить нужные драйвера. Все это делается через кнопку «пуск». Далее нам необходимо найти обработку изображений и два раза щелкнуть левой клавишей мышки.

Открываются настройки и здесь мы проверяем данную опцию, обращая внимание на клавишу «отключить» или «подключить». Если написано включить, то соответственно необходимо нажать именно на эту клавишу. Если при всех этих проверках высвечивается восклицательный знак, то это означает только одно – необходимо переустановить драйвера. Для этого нужно обратиться за помощью к поисковику интернета. Там можно найти подробную инструкцию по их переустановке.

Стоит отметить, что иногда причиной неработающей камеры являются параметры или настройки. Даже дело не в программном обеспечении. Тут может подвести модуль или быть неисправным шлейф. Устранить проблему в такой области довольно сложно, поэтому в этом случае лучше обратиться в сервисный центр.

Практически все ноутбуки, что встречаются на рынке компьютерной техники, снабжены встроенной видеокамерой. С помощью нее можно делать фото и видео-съемку, вести онлайн трансляции и осуществлять видео-звонки. Но что делать, если камера перестала работать?

Если вы владелец Windows 10, то после подключения к интернету, ОС самостоятельно скачает нужные для работы устройства драйвера. Камера может не работать, возможно она программно выключена и ее нужно включить.

Совет! Включить веб-камеру можно с помощью горячих клавиш. У производителей Asus, Acer, HP большинство моделей ноутбуков включает/выключает камеру с помощью комбинаций клавиш Fn+V (или Fn+ клавиша с изображением фотоаппарата). Модели Lenovo используют сочетание Fn+Esc.

Также вся подключенная периферия указана в диспетчере устройств:

1. ПКМ по Пуск → Диспетчер устройств.
2. Откройте вкладку «Звуковые, игровые или видеоустройства» или «Устройства обработки изображений» и найдите свою веб-камеру.
3. Нажмите на нее Правой кнопкой мыши и проверьте доступна ли функция «Включить». Если да, включите камеру и проверьте ее работу (с помощью программы «Камера» в Windows 10 или «Skype»).
4. Проверьте, нет ли на значке камеры или других периферийных устройствах желтого восклицательного знака, который предупреждает о неисправностях.

Устранение неисправностей

Важно! Если вы не нашли в диспетчере устройств свою веб-камеру или она помечена желтым восклицательным знаком, значит нужно обновить драйвер.

Чтобы найти подходящий для вашей веб-камеры драйвер, лучше всего зайти на сайт производителя модели ноутбука и скачать нужный.

Производитель	Сайт
Asus	asus.com
Aser	acer.com
Dell	dell.com
HP	support.hp.com
Lenovo	support.lenovo.com
MSI	ru.msi.com
Samsung	samsung.com
Sony	sony.ru
Toshiba

Веб-камера обрела большую популярность благодаря доступности и удобству в использовании, но как и у любой популярной вещи, с ней могут возникнуть сложности, основная из которых – это выход из строя самого оборудования или, что более вероятно, программный сбой.

На самом деле оборудование имеет какие-либо дефекты или ломается куда реже, нежели выходят из строя драйвера. В связи с этим, вам в первую очередь, следует проделать все возможные методы решения сбоев в системе, предоставленные в статье.

Веб-камера является неотъемлемой частью ноутбуков, нэтбуков и остальных гаджетов этого типа, поэтому прежде всего, особенно если у вас старый компьютер, проверьте, включена ли у вас камера вообще. Не редкость, что устройство захвата изображения заблокировано, чтобы его активировать, вам следует нажать соответствующую кнопку, если таковая есть или сочетание клавиш Fn + F1-12, необходимая цифра разнится в зависимости от вашего компьютера.

Прежде, чем приступать к решению задачи, вам следует проанализировать, возможно вы знаете, что стало причиной нерабочей веб-камеры, обычно: вы обновили драйвера для неё, установили или обновили Windows к более новой версии, возможно имело место механическое повреждение. После этого вы сможете приступить к выполнению действий, опираясь на полученную информацию.

Диагностика исправности драйверов

Обычно неработоспособность драйверов является самой распространённой проблемой, так как ошибка может создаться после любых обновлений или даже на ровном месте. Здесь следует в первую очередь, особенно, если ситуация возникла без видимых причин, просто перезапустить компьютер и веб-камеру. Несмотря на свою простоту, способ работает и спас многих пользователей от долгих диагностических манипуляций.

После этого, если перезагрузка не помогла, вам следует провести диагностику в «Диспетчере устройств» - это именно то место, в котором можно решить большую часть проблем с оборудованием.

1.Перейдите на «Панель управления» для этого, откройте меню «Пуск» и найдите нужный элемент;

2.Теперь вам необходимо перейти в категорию «Система и безопасность»;

В первую очередь следует произвести поиск вашей камеры в специальном разделе «Устройства обработки изображений». Если её там нет, обратите внимание, присутствуют ли у вас неизвестные устройства. Возможно, вы обнаружите что её нет ни в одном из вариантов, тогда нажмите на вкладку «Вид» и установите галочку «Показать скрытые устройства».

Вы можете попробовать, не зависимо от результата предыдущей диагностики, выполнить клик по вкладке «Действие» и нажать по опции «Обновить конфигурацию оборудования», после обновления проблема может решиться.

Восстановление работоспособности драйверов

Теперь разберём проблемы по очереди, если у вас отображается веб-камера в соответствующем меню, вам следует проверить нет ли кнопки «Задействовать» в вашей веб-камере, если нет, то:

1.Нажмите двойным щелчком по вашему устройству;

2.Перейдите на вкладку «Драйвер»;

3.Обратите внимание, активна ли кнопка «Откатить», если это так, то вы можете воспользоваться ею;

4.Нажмите на кнопку «Обновить» и проверьте, существуют ли необходимые драйвера, например в памяти веб-камеры.

В том случае, если у вас нет возможности использовать предыдущий шаг, ввиду обозначения камеры, как неопознанного оборудования, следует пройти на сайт производителя ноутбука или самой камеры и скачать необходимое приложение. Предпочтительно воспользоваться драйверами, которые вы сможете найти на сайте разработчика вашего компьютера, так как иногда, для работы камеры требуются особенные программы или видоизмененные драйвера. Также, у некоторых производителей, таких как Lenovo, может понадобиться приложение Lenovo Settings, перейдите на вкладку «Фотокамера» и отключите режим Privacy Mode.

Перед установкой лучше удалить старую версию приложения с компьютера, делается это также с вкладки «Драйвер» в «Диспетчер устройств».

Восстановление совместимости драйверов

Довольно часто драйвер самой веб-камеры устаревает, так как выходят новые версии Windows и, в связи с этим, отсутствует совместимость с этими системами. В таком случае следует воспользоваться сайтом производителя камеры, но случается такое, что новых драйверов просто нет. Тогда вам может помочь инструмент «Выполнение программ, предназначенных для предыдущих версий Windows»:

1.Откройте окно поиска, на панели меню «Пуск»;

2.Найдите нужное приложение по названию, можете ввести слово предыдущих;

3.Запустите функцию, желательно с правами администратора;

4.Спустя время, вам представится список найдите нужный элемент в нём или воспользуйтесь пунктом «Нет в списке» и укажите путь вручную;

5.Выберите опцию «Диагностику программы», после чего укажите версию системы, с которой должна быть совместимость.

Существует вероятность, если у вас не встроенная веб-камера, что USB порт не работает, попробуйте сменить его на другой. Визуально проверьте целостность веб камеры и её кабеля, так как могут быть механические повреждения.

Если у Вас остались вопросы по теме «Не работает веб-камера в Windows 7,8,10, как решить проблему?», то можете задать их в комментариях

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>