Многие пользователи довольно часто сталкиваются с такой ситуацией, когда БИОС не может определить жесткий диск. BIOS отвечает за очередность запуска оборудования при старте компьютера и поддерживает работоспособность всех компонентов компьютера. И если система не обнаруживает установленные устройства, первым делом, заходим в БИОС и проверяем, включены ли они или нет.
Проблема может быть вызвана сбоями как на аппаратном, так и на программном уровнях. Когда пользователь включает компьютер и при загрузке видит следующее сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER. No bootadle device — insert boot disk and press any key», это значит, что система не определила основной жесткий диск, с которого начинается загрузка, или повреждены загрузочные сектора этого устройства.
Для начала выясним, чем вызвана эта проблема — повреждением жесткого диска или неисправностью на программном уровне.
Второй случай не столь критичен, скорее всего, повреждение загрузочных секторов было вызвано вредоносным ПО или вирусом, вследствие чего система не обнаружила файлы загрузки операционной системы и выдала вышеуказанное предупреждение.
Заходим в настройки БИОС, а для этого при запуске компьютера следует воспользоваться клавишами Delete или F2. В главном меню БИОС отображается информация о всех подсоединенных жестких дисках на вашем компьютере. Если вы обнаруживаете там проблемный жесткий накопитель, то проблема, скорее всего, вызвана программным сбоем, вследствие повреждения файлов загрузки ОС.
Сначала произведем тестирование винчестера на наличие битых секторов. Сканирование можно произвести, например, с помощью программы Victoriа. Дело в том, что повредить системные файлы могут не только вирусы, но и битые сектора в загрузочной части жесткого накопителя. Для проверки винчестера нам потребуется загрузочные диск или флешка, с развернутой на них программой Victoria. Для полноценной диагностики следует добавить и антивирусный сканер, например, DR Web LiveDisk или Kaspersky Rescue Disk.
Если в ходе проверки выяснится, что поверхность накопителя не повреждена, а при сканировании антивирусом было обнаружено вредоносное ПО, то в обязательном порядке нужно сделать переустановку операционной системы.
Крайне рекомендуется, перед установкой новой ОС сделать полное сканирование жесткого диска на вирусы.
Механические повреждения жесткого диска
Если с появлением подобной строки вы слышите шумы или постукивание винчестера, при этом в БИОСе он отображается в списке подключенных устройств, неисправности в этом случае связаны с механическими повреждениями его деталей или выходом из строя контроллера.
Извлечь информацию с поврежденного HDD самостоятельно в домашних условиях у вас не получится, все попытки исправить еще больше могут усугубить ситуацию, и вы навсегда потеряете важные файлы. Для восстановления данных с поврежденного винчестера следует обращаться в сервисный центр.
Что делать, если диск не определился в БИОС?
Если же биос не видит жесткий диск, то неисправность вызвана сбоем в аппаратной части. Рассмотрим подробно, что делать и почему может возникнуть такая ситуация.
Для начала проверяем интерфейсный кабель (IDE, SATA) через который винчестер подсоединен к материнской плате компьютера, а также кабель по питанию.
Возможно, после чистки компьютера или установки, например, планок оперативной памяти, вы случайно нарушили контакты. Если с контактами все в порядке, для проверки используйте другой интерфейсный кабель и, следовательно, кабель по питанию.
Следующим звеном с которым могут возникнуть проблемы является материнская плата. Проверить её достаточно просто — следует подключить другой заведомо рабочий жесткий диск. После зайдите в БИОС и посмотрите не появился ли он. Если БИОС не определил жесткий диск, неисправна материнская плата. Ещё вариант, на «материнке» вышел из строя слот IDE или SATA, например, в результате появившейся микротрещины, вследствие чрезмерного усилия при подключении кабеля. Особенно, это актуально для разъемов IDE. В этом случае, подключите кабель в другой слот.
Проблемы при подключении второго жесткого диска
Обратите внимание на разъем жесткого диска IDE, который включает четыре пары контактов, расположенный между разъемами шлейфа и питания. Он служит для установки приоритета жесткого диска, который устанавливается с помощью специальной перемычки.
Если жесткий диск является основным и с него производится загрузка компьютера, поставьте перемычку в положение Master. В случае, когда вы добавляете второй винчестер, сделайте его ведомым, установив перемычку в положение Slave. Если вы этого не сделали, и два диска будут как основные, возникнет конфликт устройств, вследствие чего БИОС не распознает один из них. Такая ситуация характерна для жестких дисков с интерфейсом IDE. Чтобы такого не произошло и не можете узнать положение Slave, вообще снимите перемычку со второго диска.
Когда вы цепляете второй жесткий диск IDE на один шлейф с основным, также может возникнуть ситуация, когда БИОС его не увидит. Если такое произойдет, подключите его отдельно в другой разъем, через второй шлейф.
Проблемы с подключением жесткого диска SATA
Для начала проверяем контакты и исправность интерфейсного кабеля SATA путем замены. Если все в порядке заходим в БИОС. Здесь проверяем состояния ACHI, пробуем переключить его в другой режим и смотрим, появился в списке подключаемых проблемный жесткий диск SATA. Если он не появляется, обнуляем настройки БИОС с помощью перемычки Clear CMOS на материнской плате компьютера.
«Операционная система не найдена» – эта ошибка означает, что компьютер не может найти Windows и ваш компьютер не в состоянии найти и загрузить установку Windows, потому что возникли аппаратные или программные проблемы.
Ноутбуки когда не могут найти операционную систему создают дополнительные осложнения по сравнению с настольными компьютерами, потому что они имеют меньше возможностей в чрезвычайных ситуациях и не имеют параметров оборудования, чтобы возвратиться, если возникает проблема.
Отказ в Boot Record
Жесткий диск компьютера имеет «Master Boot Record», интегрированный при установке Windows, который после BIOS управляет системным процессом загрузки операционной.
Большинство ноутбуков оснащены «разделом восстановления» чаще всего настроенном на жестком диске, реже на DVD диске.
При загрузке с восстановления раздела нужно запустить опцию «Автоматическое восстановление» в меню «Восстановление системы», Windows сможет восстановить MBR.
Вы также можете исправить операционную систему путем переустановки Windows, если «автоматический ремонт» не в состоянии исправить MBR.
Плохая конфигурация BIOS
– это первое к чему обращается ваш компьютер при включении, настраивает оборудование и готовит его, чтобы загрузить операционную систему.
Плохая конфигурации BIOS может призвать компьютер игнорировать жесткий диск, что приводит к ошибке «ОС не найдена».
Вы можете войти в BIOS, нажав клавишу «Setup», которая обычно отображается на загрузочном экране — если компьютер не определяет его, то нажимайте клавиши F1, F2, F8, Esc или Delete.
После того, как войдете в BIOS, выберите опцию «Восстановить настройки по умолчанию» и ноутбук признает жесткий диск снова.
Некоторые ошибки BIOS требуют сброса BIOS путем удаления батареи CMOS. Этот процесс может быть намного сложнее на ноутбуках, потому что это может потребовать удаления клавиатуры и всего корпуса для доступа к аккумулятору.
Операционная система повреждена
Ноутбук может показать ошибку «ОС не найдена», если загрузка ОС повреждена. Вредоносные программы, вирусы и аппаратные ошибки могут взломать код, необходимый для идентификации и загрузки Windows.
Повреждения установки могут быть устранены путем запуска инструмента «автоматического восстановления» или « » – это можно найти в восстановлении раздела или загрузившись с установочного диска Windows.
В худшем случае, переформатирование жесткого диска и переустановка Windows с нуля, может исправить эту проблему.
Отказ жесткого диска и материнской платы
Ноутбуку может не удастся загрузить Windows, потому что жесткий диск или материнская плата поврежденные.
Ноутбуки представляют более сложную проблему при тестировании в этом случае, потому что у них есть только одно место для подключения жесткого диска.
Так что если порт материнской платы вышел из строя, то должен быть заменен. Если винчестер делает щелкающие звуки, то вероятнее всего сломан и нуждается в замене.
Вы можете проверить жесткий диск на работоспособность, удалив его из ноутбука и подключив к другому компьютеру внутри или через внешний корпус.
Если другой компьютер не может распознать жесткий диск, то, скорее всего его система нарушена, но если компьютер видит его, то проблема, скорее всего в материнской плате вашего ноутбука – чинить придется ее. Успехов.
У многих пользователей наверняка возникала такая проблема, когда компьютер не видит жесткий диск и не хочет работать с ним. Прежде чем понять, почему так происходит, и попробовать найти решение, давайте узнаем, что это вообще такое и для чего оно используется.
Жесткий диск – это устройство для хранения данных. Любая информация, имеющаяся на компьютере, хранится именно на нем. Кроме того, на винчестер записывается операционная система и все связанные с нею данные.
Соответственно, если система не может обнаружить данное устройство, то все записанные данные сразу становятся недоступными. Ниже мы собрали самые частые и распространенные причины неполадок, когда комп не видит винчестер, и эффективные способы их исправления. Данная статья поможет предпринять важные шаги для решения проблемы и оградит от ненужных и необдуманных действий. Указанные ниже неполадки относятся и к внешним накопителям.
Диагностические меры
Если жесткий диск не определяется компьютером, то первым делом необходимо найти причину неполадок. Для начала нужно определить, в чем кроется проблема, в системе или самом устройстве. Для этого попробуем подключить диск к любому другому устройство.
Если винчестер будет распознан, то проблема неполадок в нашей ОС Windows, если же нет, то данное устройство неисправно и нуждается в ремонте или замене. В таком случае дальнейшую работу следует доверить специалистам.
Однако если неисправна только системная часть винчестера, то есть несколько способов, с помощью которых можно самостоятельно восстановить его работоспособность.
Отходящие контакты
Возможно проблема того, что жесткий диск перестал определяться, кроется в отсутствии контакта. Чтобы исправить это, нужно открыть боковую крышку корпуса ПК или заднюю крышку ноутбука, найти его и подключить заново.
Если это не принесло результата, попробуйте заменить SATA кабель на новый. Вполне вероятно, что на сигнальном кабеле окислились контакты или он плохо сидит в разъемах питания, которыми оснащена материнка.
Материнская плата
Если материнская плата не видит жесткий диск, то возможно проблема в ней самой. Проверить это можно следующим способом:
Неправильные настройки BIOS
Следующий фактор, заслуживающий нашего внимания – настройки БИОС. Неправильные его нарушают работу ОС в целом.
Системная дата
Если жесткий диск перестал определяться, то нужно смотреть системную дату, неправильность которой говорит о сбое настроек. В данном случае чтобы исправить ситуацию нужно:
После перезагрузки компьютера, он должен начать отображаться, но если он по-прежнему не виден, переходим к следующему способу.
Ошибка при загрузке
Также проблема может состоять в установленном порядке загрузочных устройств. Возможно, в первых рядах списка находится несуществующий флоппи диск или флешка, с которых ПК пытается загрузиться. И в случае неудачи, возникает ошибка «Disk boot failure», либо другие похожие ошибки, связанные с «Hard drive», «Hard disk» или «Boot».
Как это исправить:
В зависимости от версии биоса, вид интерфейса может различаться. В таком случае нужно искать похожие опции с названием «Boot Device», «Boot Option».
Недостаток питания
В случае если ваш винчестер все-таки определяется, но периодически пропадает и появляется, то следует обратить внимание на издаваемые им звуки. звуки, свидетельствующие о смене циклов работы, говорят о недостаточном питании. То есть, жесткому диску не хватает электроэнергии для полноценной работы.
Есть три выхода из ситуации:
Ввиду того, что для нормального функционирования компьютера должны работать все устройства и комплектующие, лучше всего приобрести новый блок питания.
Конфликт устройств
Следующая причина того, что ноутбук или ПК не видит жесткий диск – конфликт подключенных устройств. Как известно, два винчестера как одной, так и разных марок могут вызывать неполадки и конфликты в системе.
Для решения данной проблемы необходимо отдельно подключить и настроить каждый. Таким образом, они не будут конфликтовать и смогут работать одновременно.
Назначение буквы
Допустим, жесткий диск крутится, виден в BIOS, но не определяется операционной системой. То есть, ОС не может работать с ним. В этом случае необходимо провести ручную настройку имеющимися в Windows средствами.
Для этого следует:
Способ разобран на примере Windows 7 и подходит для компьютеров и ноутбуков любых фирм, в том числе hp, самсунг, packard bell, acer и asus. Небольшие отличия может иметь только установленная у вас операционная система.
Неверный формат файловой системы
Если ноут или компьютер перестал видеть жесткий диск, и ни один из вышеупомянутых способ не решил проблему, то возможно она связана с неверным форматом файловой системы. В результате чего ОС и диск «говорят» на разных языках. Особенно часто это бывает, когда ПК переходит с Windows XP на Windows 7 или 8.
Исправить положение можно следующими способами.
Форматирование
Необходимо отформатировать HDD в NTFS. Но это следует делать только в том случае, если хранящиеся на накопителе данные не важны вам, поскольку они будут удалены. Новая версия Windows в этом случае самостоятельно установит нужные параметры HDD.
После окончания процесса, диск должен будет отобразиться.
Сторонние программы
Второй вариант что делать, если компьютер не находит винчестер – изменение файловой системы, используя специальные программы. Среди огромного их количества можно выделить утилиты Partition Manager и Acronis . Они являются наиболее удобными в использовании, и скачать их можно абсолютно бесплатно с оф. сайтов.
Их рекомендуется использовать в том случае, если на жестком диске нетбука располагаются важные файлы или документы, и вы не хотите их потерять. Несколько способов восстановления разделов с помощью Acronis, мы уже разбирали в похожей .
Если не виден съемный носитель
Достаточно часто бывает так, что внешний накопитель попросту не виден из-за банального несоответствия протокола USB (1.1/2.0) или плохо прилегающего разъема. Поэтому данный фактор также требует внимания и тщательной проверки.
Что же касается других причин, то с ними вы можете ознакомиться в этой статье, посвященной именно .
Физическая или логическая неисправность
Одной из основных причин из-за которой жесткий диск не определяется системой является его поломка. Она может быть двух видов, давайте остановимся и разберем каждую более подробно.
Некоторые пользователи без соответствующих знаний и опыта в обслуживании винчестеров пытаются разобрать и оживить его самостоятельно. Но при этом они не знают, что его сборка проводится в максимально стерильных условиях и не допускает наличия отпечатков пальцев и пыли, что приводит к физическим повреждениям и, соответственно, неисправности. Это связано с тем, что между головкой и диском настолько маленький зазор, что даже маленькая пылинка может его поцарапать и тем самым вывести из строя.
Если же ни один из разобранных выше способов не помог решить данную проблему, то в этой ситуации обойтись без помощи квалифицированных специалистов не удастся. Остается только отнести его в сервисный центр и ждать результатов диагностики.
Более подробная инструкция
Профессиональная помощь
Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.
Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.
В этом вам поможет наш специалист.
Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!
. Такое, наверное со всеми случалось. Предвкушаешь удовольствие в выходной поработать или поиграть за компьютером. Целую неделю строишь планы. Наступает выходной. Включаешь компьютер, а он пишет, что не найдена операционная система и еще какую-то белиберду. Естественно, первая реакция – это недоумение, потом – шок, а потом паника.
С какими только проблемами не приходиться сталкиваться работая на компьютере? То , то во время игры или просмотра видео, то , то постоянно , а то вообще система .
Что делать если не загружается операционная система
Главное успокойтесь. Всё равно вы уже ничего не можете изменить, а испортить – запросто. Ничего не предпринимайте, пока не проанализируете ситуацию. Вспомните – не устанавливали ли Вы какую-нибудь новую программы или игру? Не прыгало ли напряжение в электросети? Правильно ли Вы выключили компьютер?
Может, подключали чужую флешку? А установлен ли у Вас антивирусник? Всё это могло привести именно к такому результату. Может именно по этим причинам не загружается операционная система?
Попробуйте зайти в « ». Если Вы не смогли войти в Безопасном режиме, то далее делаем вот что:
Восстановление с помощью консоли восстановления
- Если у Вас очень важные данные на компьютере, то сначала .
- Далее. Возьмите установочный диск с операционной системой Windows XP (любой), лучше с той, которая установлена у Вас. Выставите в BIOS загрузку с CD или DVD -дисковода (в зависимости от того, который стоит у Вас). Сохраните настройки BIOS и перезагрузите компьютер. При загрузке с установочного диска выберите пункт «Установка Windows XP ». После запроса, что делать дальше: устанавливать систему или восстановить – выбираем «Восстановить », т.е. жмем на клавиатуре клавишу «R »
и попадаем в Консоль Восстановления .
На вопрос в какую копию Windows следует писать цифру 1 . Но если у Вас несколько систем установлено, то пишите ту цифру, под которой указана необходимая Вам система. Видите, на картинке написано «1: С:\WINDOWS », значит пишем цифру «1 ».
Потом введите пароль администратора. Если у Вас не был установлен пароль, то просто жмите Ввод (ENTER ) . Далее в командной строке пишем chkdsk / r и нажмите ENTER . Вы запустили проверку жесткого диска с исправлением ошибок. После окончания проверки введите слово EXIT для выхода из консоли восстановления и перезагрузки компьютера.
- Если это не помогло, то повторите пункт 2 , но вместо chkdsk / r пропишите команду fixboot . Эта команда перезаписывает загрузочный раздел, т.е. делает активный раздел загрузочным.
Если все так же не загружается операционная система, то скорее всего придется её переустанавливать.
Содержание этого документа касается ноутбуков с установленной операционной системой Windows XP или Windows 2000. Дополнительную информацию о Windows Vista и Windows 7 см. в разделе HP Notebook PCs - Resolve Boot Device not Found Error Message (Ноутбуки HP - Сообщение об ошибке "Загрузочное устройство не обнаружено").
Operating System Not Found (Операционная система не обнаружена)
Данное сообщение об ошибке может появляться по одной или нескольким из следующих причин:
BIOS ноутбука не обнаруживает жесткого диска.
Жесткий диск физически поврежден.
Повреждена главная загрузочная запись Windows (MBR) на жестком диске.
Раздел или фрагмент жесткого диска, содержащий главную загрузочную запись Windows (MBR), более не активен.
Используйте один из указанных ниже способов устранения этой ошибки:
Шаг 1: Тестирование жесткого диска
Выполните следующие действия для проверки жесткого диска ноутбука с помощью утилиты самотестирования жесткого диска (HP Hard Drive Self Test).
Подключите к ноутбуку адаптер переменного тока.
Нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопку питания , чтобы выключить компьютер.
Нажмите и удерживайте клавишу F10 при нажатой кнопке питания , чтобы включить компьютер. Отпустите клавишу F10 после отображения текста на экране компьютера.
После вывода окна утилиты настройки BIOS (BIOS Setup Utility) нажатием на клавишу Стрелка вправо выберите меню "Tools" (Сервис).
Выберите пункт Hard Drive Self Test .
Нажмите клавишу Ввод , чтобы начать тестирование.
Программа Hard Drive Self Test (Самотестирование жесткого диска) отобразит показатель Estimated test time (Примерное время проверки). Будут выполнена быстрая (Quick ) проверка, комплексная (Comprehensive ) и интеллектуальная (SMART ) проверка по нажатию клавиши Ввод .
Если какой-либо из тестов выполнен неудачно , свяжитесь со службой технической поддержки HP для получения инструкций по замене жесткого диска.
Если все тесты выполнены успешно, то повреждения на жестком диске отсутствуют. Как правило, HP не заменяет жесткий диск, если самотестирование жесткого диска HP проходит успешно.
Примечание.Большинство проблем возникает из-за программных сбоев. Комплексная часть автотеста жесткого диска НР (HP Hard Drive Self Test) устраняет ошибки ПО на жестком диске, но не выводит отчета о них. После завершения теста перезагрузите компьютер, чтобы проверить, были ли устранены существующие неполадки в результате выполнения теста.
Если все тесты были выполнены успешно , нажмите на кнопку питания , чтобы перезапустить компьютер. Если ошибка, отображаемая сообщением "Operating System Not Found" (Операционная система не обнаружена), не устранена, перейдите к Шагу 2.
Шаг 2: Устранение неполадки главной загрузочной записи Windows
Главная загрузочная запись Windows (MBR) – это раздел на жестком диске, предназначенный для запуска операционной системы Windows. Если главная загрузочная запись (MBR) повреждена, то запуск компьютера невозможен. Для устранения неполадки главной загрузочной записи Windows можно использовать установочный диск с операционной системой Windows, поставляемый в комплекте с ноутбуком HP. Для устранения неполадок главной загрузочной записи (MBR) выполните следующие действия.
Вставьте установочный диск с операционной системой Windows в привод компакт-дисков (CD или DVD).