Биометрический сенсор Touch ID впервые появился в устройствах Apple в . Спустя год он перекочевал в , . Из приятного дополнения для владельцев флагманского смартфона сканер отпечатков пальцев превратился в реальный инструмент для защиты доступа не только к самому мобильному устройству, но и отдельным приложениям, а также стал неотъемлемым элементом платежной системы . К сожалению, Touch ID до сих пор не всегда работает так, как было задумано и как хотели бы пользователи. Попробуем это исправить .

Все самые выгодные предложения на айфоны (есть даже на 20 тыс. дешевле рынка). Что-то меняют и даже отдают бесплатно .

В мае прошлого года Роман Юрьев уже эту тему и подробно рассказал, как настроить Touch ID так, чтобы затем надолго забыть о сбоях в работе сенсора и вводе пароля вручную. К сожалению, со временем алгоритм работы сканера отпечатков пальцев все равно начинает работать с некоторыми «причудами», которые впоследствии лишь учащаются. Например, после перехода на iPhone 6 я был в полном восторге от обновленного Touch ID - он идеально и четко работал более месяца, а потом внезапно начал сбоить, причем происходило это с каждым днем все чаще.

Главное - не опускать руки, или в данном случае пальцы. Проблема решаема, причем подручными средствами и не потребует на это много вашего времени. Данный способ впервые был описан около года назад, но почему-то прошел мимо большинства тематических ресурсов, хотя метод действительно рабочий, в чем я убедился на собственном опыте.

Итак, для начала лучше всего удалить все отпечатки и настроить их заново, как это описано в прошлогоднем . После этого перезапустите смартфон, завершив предварительно все приложения. Может быть, эти шаги и лишние, но пусть будут для чистоты эксперимента. Теперь отправляемся в Настройки -> Touch ID и пароль -> Вводим пароль, если необходимо и попадаем в то самое меню, где хранятся отпечатки ваших пальцев.

Теперь - внимание - больше не нужно никаких манипуляций и переходов, просто прикасаемся к сканеру так, как вы это делаете для разблокировки устройства. Обратите внимание, когда вы задерживаете известный системе палец на датчике, один из отпечатков в перечне на экране подсвечивается . Это и есть отпечаток данного пальца, а вы только что провели дополнительное его сканирование, результаты которого iOS сохранила где-то в системы на чипе.

Таким нехитрым образом происходит обучение Touch ID , биометрический сенсор получает дополнительные снимки вашего пальца и может их использовать для разблокировки. Потратьте пять-семь минут, чтобы как следует просканировать каждый из сохраненных пальцев , прикладывая их к кнопке, находясь в данном меню. Каждый раз, когда подсвечивается один из отпечатков - это значит, что процедура прошла успешно. В памяти устройства появятся дополнительные сканы вашего пальца, и Touch ID будет работать гораздо лучше, процесс срабатывания будет происходить заметно быстрее.

Еще раз повторимся: каждый палец, по-разному, много раз - результат будет заметен сразу же и сохранится при повседневном использовании Touch ID.

сайт Биометрический сенсор Touch ID впервые появился в устройствах Apple в iPhone 5s. Спустя год он перекочевал в iPhone 6 и iPhone 6 Plus, iPad Air 2 и iPad mini 3. Из приятного дополнения для владельцев флагманского смартфона сканер отпечатков пальцев превратился в реальный инструмент для защиты доступа не только к самому мобильному устройству, но и...

Компания Apple предоставляет пользователям своей техники большое количество функций, призванных обеспечить полную безопасность и защитить устройство от проникновения в него нежелательных лиц. Одно из таких дополнений - Touch ID.

Что такое Touch ID

Touch ID - пароль, который можно установить на разблокировку устройства или на доступ к некоторым приложения. В отличие от ранее существующих паролей, который представляли собой комбинацию цифр или ключевой знак, Touch ID проверяет отпечатки пальцев человека, пытающегося разблокировать телефон или планшет, и сравнивает их с отпечатками, сохраненными в памяти устройства. Если они совпадают, то разблокировка проходит успешно, если же Touch ID заподозрит, что устройство пытаются взломать, то оно перейдет в режим блокировки. У пользователя есть три попытки, чтобы доказать свою личность при помощи уникальных отпечатков пальцев.

Преимущество данной технологии заключается в том, что это самый надежный способ закрыть доступ к своему устройству или отдельным программам. Если же телефон или планшет украдут, то злоумышленнику будет очень непросто вывести его из состояния блокировки.

Touch ID впервые появился на iPhone 5S и присутствует на всех последующих моделях телефона. Также эта технология доступна IPad Air 2 и IPad mini 3.

Как включить, отключить и настроить Touch ID на айфоне

Перед тем как активировать работу Touch ID рекомендуется перезагрузить устройство, закрыть все приложения и помыть руки, так как при первом включении необходимо будет добавить отпечатки пальцев, и если они будут нечеткими, то в будущем могут возникнуть проблемы с разблокировкой устройства.

1. Открываем приложение «Настройки».
2. Переходим к разделу «Touch ID и код-пароль».
3. Нажимаем кнопку «Добавить отпечаток». На экране устройства появится подробная инструкция по добавлению отпечатка. Необходимо будет несколько раз приложить палец, поднимая и опуская его в нужный момент. Возьмите устройство так, как вы обычно держите его. Не стоит прикладывать палец ровно или под определённым углом, положите его на кнопку «Домой» так, как чаще всего кладете при повседневном использовании.
4. Если вам кажется, что отпечаток получился неточный, то найдите его в блоке «Отпечатки» и проведите по нему справа налево. Появится кнопка «Удалить», которую необходимо нажать, чтобы стереть отпечаток.
5. Вы можете нажать на имя полученного отпечатка, чтобы задать любое другое название.
6. Теперь активируем функцию «Разблокировка iPhone», если хотите, чтобы устройство разблокировалось только после прикосновения пальцем.
7. Активируйте функцию «ITunes Store, App Store», если хотите, чтобы при входе в магазин запрашивался отпечаток пальца.
8. Если вы хотите отключить технологию Touch ID на своем устройстве, то деактивируйте две вышеперечисленные функции.

Что делать, если функция перестала работать или сбоит

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами сразу после включения функции Touch ID, а некоторые через несколько дней или месяцев. Проблема может заключаться в следующем: Touch ID не работает, перестал работать, срабатывает не с первого раза, работает некорректно. Чтобы избавиться от всех вышеперечисленных проблем, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перезагрузите устройство, зажав одновременно кнопки «Блокировка» и «Домой» на 8–10 секунд.
2. Откройте приложение «Настройки».
3. Перейдите к разделу «Touch ID и код-пароль».
4. Удалите все имеющиеся отпечатки. Для этого сначала нажмите на имя или номер отпечатка.
5. В открывшейся вкладке нажмите кнопку «Удалить отпечаток». Повторите эту операцию со всеми отпечатками.
6. Нажмите кнопку «Добавить отпечаток». Выполняйте все инструкции, появляющиеся на экране устройства: убрать и снова приложить палец, прислонить кончик или середину пальца, повернуть и другие. Повторите данный процесс с каждый пальцем.

Что делать, если сканер отпечатков пальцев плохо работает - видео

Если восстановление отпечатков пальцев не помогло устранить проблемы с Touch ID, необходимо отнести устройство сервис, чтобы получить консультацию квалифицированного специалиста и, возможно, отправить устройство на починку, так как причина, скорее всего, в начинке телефона или планшета. Если вы взламывали прошивку своего устройства при помощи Jailbreak, то причина может быть именно в этом. Также причина может быть в версии IOS, необходимо установить на свое устройство последнюю версию прошивки, чтобы Touch ID работал корректно.

Какой пароль можно назвать самым надёжным и при этом постоянно доступным для владельца техники? Отпечаток пальца. В новой разработке Touch ID в качестве средства идентификации используется датчик отпечатка пальца. Такой способ позволяет быстро или другого устройства Apple и быть при этом уверенным в безопасности хранящихся данных.

Разумеется, сразу возникает вопрос: Тач Айди - что это? Непосредственно устройство, технология или, вообще - модель телефона? Apple Touch ID - это технология, которая включает в себя использование датчика, распознающего сугубо индивидуальный рисунок отпечатка пальца пользователя. Процесс разблокировки прост: достаточно положить палец на кнопку «Домой». Установленный датчик считывает полученные данные под абсолютно любым углом и при любом способе расположении iPad.

Кнопку разблокировки iPad mini 3 изготавливают из сапфирового стекла, которое заключается в кольцо из нержавеющей стали. Каждая из частей : кольцо обнаруживает касание, а стеклянная часть передаёт данные об отпечатке на сенсор. Считывающая программа проводит сравнительный анализ и сигнализирует о соответствии. Примечательно то, что Touch ID датчик производит всю операцию в течение долей секунды.

Преимущества технологии:

• Скорость реагирования и минимальное количество необходимых операций.
• Сохранность конфиденциальной информации (благодаря специфической архитектуре процессора А7 ).
• Информационная безопасность пользователя (пароль и отпечаток пальца, использующийся , не может копироваться или передаваться каким-либо способом, а также недоступен для ОС и приложений).
• Авторизация в приложениях (технология Touch ID уже интегрирована с целью упрощения процесса подтверждения действий или подписи).
• С помощью отпечатка можно подтвердить совершение покупки и iTunes - использование технологии Touch ID отменит необходимость ввода данных платежа и паролей.

Как включить и настроить Touch ID?

К сожалению, пока что нет возможности поставить одну-единственную отметку , чтобы реализовать функции технологии. Тогда возникает закономерный вопрос: как включить Touch ID?

Первоначальная настройка

В первую очередь следует разобраться с первичной настройкой. Она :

1. Перед началом процесса тщательно протереть кнопку и пальцы.
2. Ввести придуманный четырёхзначный пароль, который программа будет использовать, не распознавая отпечатка (запрос возможен также после перезагрузки, двух суток после последней разблокировки устройства или для доступа в функции).
3. Держа устройство так, как при обычном нажатии «Домой», приложить палец к кнопке (достаточно лёгкого касания) и держать до лёгкой вибрации или до сигнала системы, сообщающего о возможности убрать палец.
4. После окончания первичного распознавания система просит сменить положение подушечки - это нужно для завершения сканирования. Теперь приложить нужно края подушечки пальца.

Если устройство активировано, то первичную настройку можно произвести через основное меню: зайдя в «Настройки», выбрать «Touch ID и пароль», после этого - «Отпечатки пальцев». Система сама предложит пройти описанный процесс регистрации и об отпечатках.

Способы активации

Если настроить Touch ID не получается, можно использовать датчик для покупок и ввода пароля . Для разблокировки Айфона с помощью технологии достаточно вывести его из режима сна нажатием кнопок «Включение» или «Домой», а после этого поднести палец к «Домой». Чтобы использовать датчик как идентификатор учётной записи, нужно зайти в раздел настроек, после чего выбрать «Touch ID и пароль» и активировать «iTunes Store, App Store». При скачивании контента система сообщит, что нужен отпечаток пальца на iPad или другом устройстве.

Авторизация с использованием сканера активируется отдельно, в настройках . Далее рассмотрены соответствующие действия для активации Touch ID на iPhone 5s, iPhone 6 Plus с iOS 8 и iPhone 6 в обновлённом бесплатном приложении 1Password:

1. Открыть «Настройки» (вкладка, расположенная на нижней панели программы).
2. Выбрать раздел «Безопасность».
3. Пролистать до вкладки с названием технологии.
4. Переключить тумблер в положение «Включено».

Теперь вход в программу доступен после секундного нажатия подушечки пальца к датчику!

Нерабочая функция: брак или неправильная эксплуатация?

Бесспорно, но как поступить, если Touch ID перестал работать или он не работает изначально? Причин этого может быть несколько:

• Бытовые причины (неполное покрытие кнопки подушечкой пальца, загрязнение датчика и даже другая ). Нужно заметить, что большая часть жалоб на то, что плохо работает Touch ID, попадает именно под эту и следующую категорию.
• Просто «глюк» распознающей программы. В этом случае лучше зарегистрировать отпечаток другого пальца.
• Существует, к сожалению, и такой вариант, как брак. Индикатор такой ситуации - отсутствие эффекта от перезагрузки устройства и ошибка сканирования. Причём неважно, был ли брак допущен на стадии производства или жуликом-продавцом, собравшим один Айфон из двух без учёта привязки сенсора Touch ID к «своему» процессору, телефон всё равно придётся отнести в сервисный центр.

С настройкой действия функции в каждом приложении с лихвой покрываются удобством, скоростью работы и оптимизации процессов покупки. Хотя не исключена и вероятность брака, способного принести неприятности.

Разумеется, такая защита пришлась по вкусу пользователям, которые сразу начали использовать все блага «яблочной продукции». Однако через некоторое время на сайте официальной техподдержки Apple стали появляться многочисленные жалобы на то, что не удалось завершить настройку Touch ID. Такое полезное решение оказалось абсолютно бездейственным? Или проблему можно решить? Рассмотрим подробнее в статье.

Причины

Существует масса факторов, которые могут влиять на работу смартфона. Некоторые связывают то, что не удалось завершить настройку Touch ID, с обновленным дизайном стандартных приложений, новыми функциями Siri, изменением интерфейса CarPlay и многим другим. Однако причины могут быть куда тривиальнее, чем кажется на первый взгляд.

Чаще всего проблемы со сканером появляются при отрицательных температурах. В этом случае настройка Touch ID не может быть проведена в силу того, что тачскрин элементарно замерз и не может считать пользователя. Кроме этого, в холодную погоду меняется и на пальцах человека. Разумеется, невооруженным глазом это невозможно увидеть, но для чувствительной техники это является огромной проблемой. Поэтому, если не удалось завершить настройку Touch ID, вернитесь в теплое место и попробуйте повторить процедуру заново, когда девайс и ваши руки согреются.

Вторая распространенная причина - грязь и влага. Если пытаться настроить сканер под дождем или в пасмурную погоду, когда на улице преобладает повышенная влажность, то, скорее всего, ничего не получится. То же самое касается и грязных рук. Опять же, внешне пальцы могут выглядеть чистыми, однако для сканера этого будет недостаточно.

Разумеется, существуют и более серьезные причины того, что не удалось завершить настройку Touch ID. Довольно часто проблема возникает из-за неправильной настройки или короткого сбоя программы. Также причина может крыться и в аппаратной части.

Правильная настройка

Для того чтобы Touch ID полноценно работал, необходимо его настроить. Чтобы сделать это правильно, необходимо выполнить следующие шаги:

• Удостовериться, что кнопка «Домой» чистая, на ней нет влаги. Руки при этом должны быть сухими.
• Зайти в настройки телефона и выбрать «пароль Touch ID». Ввести кодовую комбинацию.
• Нажать «Добавить отпечаток» и спокойно коснуться кнопки «Домой», не придавливая ее слишком сильно.
• Удерживать палец в неподвижном состоянии, пока девайс не начнет вибрировать.
• Повторить процедуру. Палец нужно несколько раз приподнять и снова прижать к кнопке. При этом рекомендуется немного менять его положение.
• На экране появится новое меню, где будет предложено отрегулировать захват отпечатка. Для этого нужно взять телефон в руку наиболее удобным способом и прикладывать подушечку пальца к кнопке «Домой». Эта процедура также повторяется несколько раз.

Если все равно не удалось завершить настройку Touch ID, то можно попробовать приложить другой палец. Либо воспользоваться иным методом.

Восстановление работы Touch ID

Чтобы откатить предыдущие изменения и задать новые параметры, необходимо выполнить следующие шаги:

• Зайти в основное меню и снова выбрать «пароль Touch ID».
• Ввести код доступа и удалить старые биометрические данные.
• Повторить процедуру добавления «слепка».

Если после этого по-прежнему не удается завершить настройку Touch ID на iPhone, то можно попробовать восстановить систему через резервное копирование, которое было ранее сделано в облачном хранилище или на ПК. Для этого нужно подключить девайс к компьютеру и зайти в iTunes. Далее достаточно только нажать кнопку «Восстановить» и выбрать нужную дату бэкапа. После восстановления необходимо повторно внести биометрические данные, как описывалось ранее.

Если проблема аппаратная

Если произошел не программный сбой и не удается завершить настройку Touch ID, то причина может крыться в самом устройстве. Возможно, шлейф кнопки Home отошел. Чтобы решить такую проблему, нужно аккуратно разобрать телефон. Затем необходимо отключить шлейф от кнопки, уточнить, нет ли на нем повреждений, и повторно воткнуть его. В некоторых ситуациях это помогает исправить ошибку.

Однако без должного опыта не стоит проводить такие эксперименты. Если же пользователь уверен в своих способностях, то перед выполнением подобных операций нужно обязательно сохранить все данные со смартфона.

Если Touch ID перестает работать в App Store

Очень часто пользователи замечают проблему со сканером только при заходе в официальный магазин Apple. Однако если отпечаток не снимается в App Store, то это также может свидетельствовать о неполадках в работе устройства.

В этом случае необходимо выполнить следующие действия:

• Зайти в настройки и перейти в «пароль Touch ID».
• Ввести код и найти раздел «Использование».
• Отключить в нем App Store и iTunes Store.
• Перезагрузить устройство.
• Снова зайти в настройки и повторить процедуру, только на этот раз магазины необходимо, наоборот, активировать.

Обычно это помогает избавиться от багов.

Техподдержка

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, не стоит отчаиваться. Опытные специалисты техподдержки Apple могут помочь разобраться, почему не удается завершить настройку Touch ID. Для этого необходимо пройти на официальный сайт компании и создать соответствующий тикет. Либо можно поискать в уже заданных вопросах. Скорее всего, на сайте есть большое количество веток обсуждения со схожими проблемами. Если же консультанты предлагают выполнить все то, что уже было озвучено, то остается только отправиться в сервисный центр и пробовать произвести диагностику девайса. Перед этим стоит еще раз скопировать все данные с телефона.