Создание технического задания на разработку информационной системы. Техническое задание на разработку информационной системы «Учет торговых операций

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

на разработку информационной системы

1. Общие сведения

4. Требования к системе

6. Порядок контроля и приемки системы

1. Общие сведения

В соответствии с договором № МП23 между "ООО ТехноПлюс " (в дальнейшем Разработчик) и ООО ОптоТорговля (в дальнейшем Заказчик), Разработчик проектирует БД, разрабатывает и вводит в эксплуатацию информационную систему «Учет торговых операций»

Днем начала проектирования БДБ считается день, следующий после под­пи­са­ния данного Технического задания

Если в процессе разработки Заказчик изменяет описанные в данном до­ку­мен­те требования, то они оформляются отдельным документом и влекут за собой из­ме­не­ние или дополнение Договора между Заказчиком и Разработчиком БД в части срока выполнения и оплаты договора

Заказчик оплачивает работы Разработчика БД в соответствии с договором N XXX

2. Назначение и цели создания (развития) системы

ИС «Учет торговых операций» предназначена для хранения, обработки и анализа информации, относящейся к основной деятельности Заказчика.

Целью создания ИС «Учет торговых операций» является:

Хранение информации о совершенных торговых операциях;

Отражение торговых операций в бухгалтерском учете ;

Анализ финансовых результатов торговых операций;

Анализ торговой деятельности в разрезе номенклатура и контрагенты .

3. Характеристика объектов автоматизации

3.1. Основной деятельностью Заказчика является торговля мебелью и сопутствующими товарами по безналичному расчету .

3.2. Заказчик не является плательщиком НДС

3.3. За день Заказчик совершает не более 100 торговых операций по покупке и продаже товаров.

3.4. Общий объем номенклатуры товаров не превышает 3000 единиц

3.5. Общее количество контрагентов - поставщиков не более 100 единиц.

3.6. Количество контрагентов – покупателей – не ограничено. На момент подписание договора N XXX составляло 300 единиц.

3.7. Списывание товаров со склада Заказчик осуществляет по методу средневзвешенной стоимости.

3.9. В качестве счетов расходов используются только счета класса 9.

3.10. Фінансові результати торгівельної діяльності підприємства (прибутковість чи збитковість операцій) визначаються на основі різниці рахунків 702 та 902.

3.11. Совершение торговых операция регистрируются в первичных документах Приходная накладная, Расходная накладная, Банковская выписка.

Прибуткова накладна (ПН) відображує факт надходження товару на склад підприємства та містить таку інформацію:

– номер;

– дату;

ім’я контрагента (фірми - постачальника);

найменування товару;

– кількість;

ціну одиниці товару;

– суму.

Видаткова накладна (ВН) відображує факт відвантаження товару зі складу підприємства покупцю та містить інформацію, схожу на інформацію в ПН (лише замість фірми-постачальника вказується фірма-покупець).

Рядок банківської виписки підтверджує факт надходження/вибуття коштів із розрахункового рахунку (р/р) підприємства та містить таку інформацію:

– дату;

ознаку приходу/витрати коштів;

ім’я контрагента (від кого надійшли / кому перераховано кошти).

3.12. Кожний первичный документ є підставою для здійснення певних проводок, які здійснюють зміни певних бухгалтерських рахунків. Операції торгівельного підприємства викликають такі проводки (табл.3.1)

Таблица 3.1 – Проводки, используемые в бухгалтерском учете на предприятии Заказчика

Операция

Документ

Дебет счета

Кредит счета

Сумма проводки

Оприходование

Приходная накладная

сумма документа

Отгрузка товара

Расходная накладная

сумма документа

себестоимость отгруженного товара

Поступление денег на расчетный счет

Банковская выписка (приходная)

сумма документа

Перечисление денег с расчетного счета

Банковская выписка (расходная)

сумма документа

Определение финансовых результатов

на сумму закрытия 902 счета

на сумму закрытия 702 счета

де 281 – товари на складі;

311 – розрахунковий рахунок у вітчизняній валюті;

361 – розрахунки з вітчизняними покупцями;

631 – розрахунки з вітчизняними постачальниками;

702 – доход від реалізації товару;

902 – собівартість реалізованих товарів (витрати).

3.13. У якості бухгалтерської звітності використовується оборотно-сальдова відомість синтетичного обліку вигляду як у таблиці 3.2.

Таблиця 3.2 – Оборотно-сальдова відомість синтетичного обліку

Номер позиції

Сальдо початкове

Обороти

Сальдо кінцеве

Разом

4. Требования к системе

ИС «Учет торговых операций» должна отвечать следующим требованиям:

4.1. БД для ИС «Учет торговых операций» должна обеспечивать хранение, отображение и редактирование справочной и оперативной информации.

Справочная информация:

o описание товаров:

Номер номенклатуры (товара);

Название товара;

Описание;

o контрагенты – поставщики;

Номер контрагента;

Имя контрагента;

Адрес контрагента;

Контакты;

o контрагенты – покупатели;

Номер контрагента;

Имя контрагента;

Адрес контрагента;

Контакты;

o план счетов, на которых производится бухгалтерский учет для учета торговых операций и анализа финансовых результатов;

o перечень базовых проводок для отображения торговых операций в бухгалтерском учете, вызванных первичными документами, которые имеют следующий вид, как в таблице3.1;

Оперативная информация:

o Первичные документы: Приходная накладная, Расходная накладная, Банковская выписка (описание документов приведено в 3.11)

o Бухгалтерские проводки, вызванные первичными документами (вид проводок приведен в таблице 3.2)

o Информация о товарах на складе:

Номер товара;

Количество;

Сумма;

Средняя цена.

4.2. ИС «Учет торговых операций» должна позволять автоматизировать следующие действия:

4.2.1 Отражать факты оприходования (получения) и отгрузки товара на складе, а именно, пересчитывать количество товара на складе и его среднюю стоимость.

4.2.2 Формировать по первичным документам бухгалтерские проводки в автоматическом режиме.

4.2.3 Проводить поиск следующей информации:

Первичных документов указанного типа за определенный период;

Проводок для указанного типа документов за определенную дату;

Информации о контрагенте

Информации о товаре

4.2.4 Проводить анализ торговой деятельности за указанный период в следующих разрезах:

Финансовых результатов торговой деятельности;

Результатов расчетов по каждому контрагенту;

Остатков товаров на складе по каждому наименованию;

Стоимости сделок по каждому контрагенту;

Стоимости и количеству продаж по каждому виду товаров

4.2.5 Формировать отчеты за указанный период:

Оборудование, на котором установлена ИС, должно быть снабжено источником бесперебойного электропитания. При перебоях электропитания должно происходить автоматическое завершение работы ИС без потери данных.

В ИС должны быть предусмотрены механизмы резервного копирования, ИС должна быть оснащена соответствующим оборудованием и программным обеспечением:

Количественные значения показателей надежности:

- время автоматического завершения работы должно быть не более 1 минуты;

- время восстановления после сбоя должно быть не более 30 минут;

- показатель отказоустойчивости ИС должен составлять 11/7, т. е. бесперебойной работы ИС 11часов в день 7 дней в неделю.

Обслуживание ИС должно производиться без прерывания ее работы.

4.5 Требования к методам оценки и контроля показателей надежности на стадии опытной эксплуатации

Для контроля показателей надежности на этапах опытной эксплуатации ИС обслуживающий персонал должен вести Журнал отказов, который должен содержать следующие информационные признаки:

Дату возникновения ошибки;

Общую наработку объекта с начала его эксплуатации до момента выявления ошибки;

Внешние признаки и характер появления ошибки;

Вид работы, при которых была обнаружена ошибка.

4.6 Требования к производительности ИС

Система должна поддерживать возможность обрабатывать до 1000 документов в день

Система должна обладать следующей производительностью:

80% операций должны иметь время отклика (время выполнения операции) менее 1сек.;

15% операций – от 5сек. до 10сек;

5% операций - более 10сек, но не более 30мин.

4.7 Требования к объемам (масштабируемости)

Система должна поддерживать доступ к данным за 10 лет.

Предполагаемый прирост объема БД за один день эксплуатации 20Мб.

4.8 Требования к численности, функциям и квалификации персонала ИС и режиму его работы

Работу с ИС будет осуществлять следующий персонал Заказчика:

Администратор:

Количество: 1;

Квалификация: сетевой администратор, администратор баз данных ;

Функции: управление безопасностью системой, резервное копирование данных в начале каждого рабочего дня, архивирование данных один раз в год;

Режим работы: 1 час в день, 5 дней в неделю

Оператор (пользователь), фиксирующий факт торговой операции и анализирующих результаты торговой деятельности:

Количество: 2;

Квалификация: бухгалтер, пользователь ПК;

Функции: ввод первичных документов, поддерживание актуального состояния информации о складе, формирование бухгалтерских проводок, анализ результатов торговой деятельности, резервное копирование данных в начале рабочего дня, попадающих на субботу и воскресенье.

Режим работы: посменно для обеспечения работы системы 11 час в день 7 дней в неделю;

Доступ к работе: 8-й часовой курс обучения;

Перед ведением ИС в эксплуатацию для получения допуска к работе персонал должен пройти 8-часовой курс обучения. После окончания курса проводится тестирование, в процессе которого оцениваются правильность и скорость решения практических задач, а также знания должностных и технических инструкций.

Система должна предоставлять доступ к своим функциям только зарегистрированным пользователям ИС по указанию ими пароля.

4.10 Требования к программному обеспечению и составу, структуре и способам организации БД ИС

Данные в Системе должны храниться в реляционной СУБД МS SQL Server 2000.

- T-SQL (диалект языка SQL);

С # .

Программное обеспечение состоит из общесистемного программного обеспечения, приобретаемого за счет средств Заказчика (покупных программных средств), и специального программного обеспечения, разрабатываемого в рамках работ по созданию ИС.

В качестве общесистемного программного обеспечения должно использоваться следующее программное обеспечение:

Операционная система;

Система управления базами данных МS SQL Server 2000;

Программное обеспечение для резервного копирования;

4.11 Требования к аппаратному обеспечению

Сервер БД, 2 рабочие станции.

Пропускная способность сети - 100Мбит в сек.

4.12 Требования к перспективам развития, модернизации ИС

Должна быть предусмотрена возможность модернизации и развития ИС без привлечения Разработчика силами администратора ИС на уровне:

- добавления, изменения, удаления справочной информации ИС;

- подключения/удаления новых пользователей ИС;

- изменения паролей;

- импорт/экспорт данных из/во внешние источники данных.

Должна быть предусмотрена возможность модернизации и развития ИС с ограниченным участием Разработчика (телефонные консультации) на уровне модернизации старых и создании новых отчетов. Возможность и условия телефонного консультирования Разработчиком по модернизации ИС оговариваются отдельно путем подписания нового договора.

5. Состав и содержание работ по созданию системы

Работы по проектированию ИС «Учет торговых операций» производятся в три этапа.

Первый этап включает в себя:

Проверку возможности получения всей информации, затребованной Заказчиком, на основе исходных данных;

Проектирование БД ИС;

Заполнение разработанной БД тестовым набором данных;

Разработку дизайна интерфейса пользователя;

Разработка низкоуровневой технической спецификации на разработку ИС «Учет торговых операций»

Окончание первого этапа подтверждается подписание внутреннего Акта о выполненных работах и утверждением низкоуровневой технической спецификации на разработку ИС.

Второй этап - разработка тестовой версии ИС «Учет торговых операций». Окончанием данного этапа является ввод тестовой версии в опытную эксплуатацию.

Третий этап - опытная эксплуатация ИС «Учет торговых операций», включающая в себя устранение выявленных ошибок, недоработок и несоответствий с данным Техническим заданием. Окончанием второго этапа является ввод ИС в промышленную эксплуатацию.

Окончание каждого второго и третьего этапа подтверждается Сторонами договора под­пи­са­нием Акта приема-передачи.

Длительность первого этапа составляет 10 дней. Началом первого этапа считается день, следующий за днем подписания Заказчиком и Разработчиком БД данного Технического задания.

Длительность второго этапа составляет 20 дней. Началом второго этапа считается день, следующий за днем утверждения низкоуровневой технической спецификации на разработку ИС.

Длительность третьего этапа составляет 20 дней. Началом третьего этапа считается день, следующий за днем подписания Заказчиком и Разработчиком БД Акта приема-передачи тестовой версии ИС в опытную эксплуатацию.

Набор данных для тестирования ИС пре­до­став­ля­ет Заказчик.

По окончанию второго этапа работ Разработчик БД устанавливает тестовую ИС на тестовый сервер Заказчика и предоставляет Заказчику предварительное руководство пользователя, содержащее описание процедур, необходимых для работы с ИС «Учет торговых операций». Описания предоставляются в электронном виде.

По окончанию третьего этапа работ Разработчик БД предоставляет Заказчику программу установки базы данных на сервер, также инструкции пользователя, программиста и инструкцию по установке ИС с описаниями процедур, необходимых для работы с ИС «Учет торговых операций».

6. Порядок контроля и приемки системы

По окончанию первого этапа подписывается внутренний Акт о выполненной работе и утверждается низкоуровневая техническая спецификация на разработку ИС.

По окончанию второго и третьего этапов проектирования Разработчик устанавливает ИС у Заказчика, демонстрирует работу ИС в соответствии с требованиями, изложенными в данном Техническом задании, и подписывает Акт приема-передачи.

7. Требования к составу и содержанию работ по подготовке объ­ек­та автоматизации к вводу системы в действие

В день начала опытной эксплуатации Заказчик обязан предоставить Разработчику необходимый доступ к серверу, на котором будет развернута те­сто­вая версия ИС «Учет торговых операций».

Отсутствие сервера для установки БД ИС «Учет торговых операций» не может являться основанием в отказе подписания Акта приема-передачи ИС «Учет торговых операций» в опытную или промышленную эксплуатацию.

В конце второго этапа по разработке ИС «Учет торговых операций» Разработчик проводит 8-часовой курс обучения с персоналом Заказчика по обслуживанию ИС. По окончанию данного курса персонал Заказчика проходит тестирование.

8. Требования к документированию

По окончанию третьего этапа Разработчик ИС «Учет торговых операций» передает Заказчику сле­дую­щую документацию:

1. Инструкцию программиста.

В Инструкции программиста описываются процедуры, необходимых для работы с ИС «Учет торговых операций». Описание процедур включает в себя:

Название процедуры;

Описание выполняемых процедурой действий;

Описание входных параметров, с указанием типа параметра, формата его записи и значения по умолчанию, если таковое определено для параметра;

Описание выходных параметров и (или) возвращаемых наборов записей с указанием их типов и форматов

Пример вызова процедуры и возвращаемых ею значений. Если процедура может иметь несколько вариантов вызова, то примеры для каждого варианта.

2. Инструкцию по установке ИС «Учет торговых операций».

3. Инструкция пользователя ИС «Учет торговых операций».

Иная документация Заказчику не предоставляется. Ин­струк­ции пре­до­ставляются как в печатном, так и в электронном виде. Инструкции в печатном виде предоставляется в одном экземпляре.

ГОСТ 34.602-89 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы.Техническое задание на создание автоматизированной системы (Взамен ГОСТ 24.201-85)

Дата введения с 01.01.1990г.

Настоящий стандарт распространяется на автоматизированные системы (АС) для автоматизации различных видов деятельности (управление, проектирование, исследование и т. п.), включая их сочетания, и устанавливает состав, содержание, правила оформления документа «Техническое задание на создание (развитие или модернизацию) системы» (далее - ТЗ на АС).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ТЗ на АС является основным документом, определяющим требования и порядок создания (развития или модернизации - далее создания) автоматизированной системы, в соответствии с которым проводится разработка АС и ее приемка при вводе в действие.

1.2. ТЗ на АС разрабатывают на систему в целом, предназначенную для работы самостоятельно или в составе другой системы.

Дополнительно могут быть разработаны ТЗ на части АС:

  • на подсистемы АС, комплексы задач АС и т. п. в соответствии с требованиями настоящего стандарта;
  • на комплектующие средства технического обеспечения и программно-технические комплексы в соответствии со стандартами ЕСКД и СРПП;
  • на программные средства в соответствии со стандартами ЕСПД;
  • на информационные изделия в соответствии с ГОСТ 19.201 и НТД, действующей в ведомстве заказчика АС.

Примечание. В ТЗ на АСУ для группы взаимосвязанных объектов следует включать только общие для группы объектов требования. Специфические требования отдельного объекта управления следует отражать в ТЗ на АСУ этого объекта.

1.3. Требования к АС в объеме, установленном настоящим стандартом, могут быть включены в задание на проектирование вновь создаваемого объекта автоматизации. В этом случае ТЗ на АС не разрабатывают.

1.4. Включаемые в ТЗ на АС требования должны соответствовать современному уровню развития науки и техники и не уступать аналогичным требованиям, предъявляемым к лучшим современным отечественным и зарубежным аналогам. Задаваемые в ТЗ на АС требования не должны ограничивать разработчика системы в поиске и реализации наиболее эффективных технических, технико-экономических и других решений.

1.5. ТЗ на АС разрабатывают на основании исходных данных в том числе содержащихся в итоговой документации стадии «Исследование и обоснование создания АС», установленной ГОСТ 24.601.

1.6. В ТЗ на АС включают только те требования, которые дополняют требования к системам данного вида (АСУ, САПР, АСНИ и т. д.), содержащиеся в действующих НТД, и определяются спецификой конкретного объекта, для которого создается система.

1.7. Изменения к ТЗ на АС оформляют дополнением или подписанным заказчиком и разработчиком протоколом. Дополнение или указанный протокол являются неотъемлемой частью ТЗ на АС. На титульном листе ТЗ на АС должна быть запись «Действует с... ».

2. СОСТАВ И СОДЕРЖАНИЕ

2.1. ТЗ на АС содержит следующие разделы, которые могут быть разделены на подразделы:

  • 1) общие сведения;
  • 2) назначение и цели создания (развития) системы;
  • 3) характеристика объектов автоматизации;
  • 4) требования к системе;
  • 5) состав и содержание работ по созданию системы;
  • 6) порядок контроля и приемки системы;
  • 7) требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие;
  • 8) требования к документированию;
  • 9) источники разработки.

В ТЗ на АС могут включаться приложения.

2.2. В зависимости от вида, назначения, специфических особенностей объекта автоматизации и условий функционирования системы допускается оформлять разделы ТЗ в виде приложений, вводить дополнительные, исключать или объединять подразделы ТЗ.

В ТЗ на части системы не включают разделы, дублирующие содержание разделов ТЗ на АС в целом.

2.3. В разделе «Общие сведения» указывают:

  • 1) полное наименование системы и ее условное обозначение;
  • 2) шифр темы или шифр (номер) договора;
  • 3) наименование предприятий (объединений) разработчика и заказчика (пользователя) системы и их реквизиты;
  • 4) перечень документов, на основании которых создается система, кем и когда утверждены эти документы;
  • 5) плановые сроки начала и окончания работы по созданию системы;
  • 6) сведения об источниках и порядке финансирования работ;
  • 7) порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы (ее частей), по изготовлению и наладке отдельных средств (технических, программных, информационных) и программно-технических (программно-методических) комплексов системы.

2.4. Раздел «Назначение и цели создания (развития) системы» состоит из подразделов:

  • 1) назначение системы;
  • 2) цели создания системы.

2.4.1. В подразделе «Назначение системы» указывают вид автоматизируемой деятельности (управление, проектирование и т. п.) и перечень объектов автоматизации (объектов), на которых предполагается ее использовать.

Для АСУ дополнительно указывают перечень автоматизируемых органов (пунктов) управления и управляемых объектов.

2.4.2. В подразделе «Цели создания системы» приводят наименования и требуемые значения технических, технологических, производственно-экономических или других показателей объекта автоматизации, которые должны быть достигнуты в результате создания АС, и указывают критерии оценки достижения целей создания системы.

2.5. В разделе «Характеристики объекта автоматизации» приводят:

  • 1) краткие сведения об объекте автоматизации или ссылки на документы, содержащие такую информацию;
  • 2) сведения об условиях эксплуатации объекта автоматизации и характеристиках окружающей среды.

Примечание : Для САПР в разделе дополнительно приводят основные параметры и характеристики объектов проектирования.

2.6. Раздел «Требования к системе» состоит из следующих подразделов:

  • 1) требования к системе в целом;
  • 2) требования к функциям (задачам), выполняемым системой;
  • 3) требования к видам обеспечения.

Состав требований к системе, включаемых в данный раздел ТЗ на АС, устанавливают в зависимости от вида, назначения, специфических особенностей и условий функционирования конкретной системы. В каждом подразделе приводят ссылки на действующие НТД, определяющие требования к системам соответствующего вида.

2.6.1. В подразделе «Требования к системе в целом» указывают:

  • требования к структуре и функционированию системы;
  • требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы;
  • показатели назначения;
  • требования к надежности;
  • требования безопасности;
  • требования к эргономике и технической эстетике;
  • требования к транспортабельности для подвижных АС;
  • требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы;
  • требования к защите информации от несанкционированного доступа;
  • требования по сохранности информации при авариях;
  • требования к защите от влияния внешних воздействий;
  • требования к патентной чистоте;
  • требования по стандартизации и унификации;
  • дополнительные требования.

2.6.1.1. В требованиях к структуре и функционированию системы приводят:

  • 1) перечень подсистем, их назначение и основные характеристики, требования к числу уровней иерархии и степени централизации системы;
  • 2) требования к способам и средствам связи для информационного обмена между компонентами системы;
  • 3) требования к характеристикам взаимосвязей создаваемой системы со смежными системами, требования к ее совместимости, в том числе указания о способах обмена информацией (автоматически, пересылкой документов, по телефону и т. п.);
  • 4) требования к режимам функционирования системы;
  • 5) требования по диагностированию системы;
  • 6) перспективы развития, модернизации системы.

2.6.1.2. В требованиях к численности и квалификации персонала на АС приводят:

  • требования к численности персонала (пользователей) АС;
  • требования к квалификации персонала, порядку его подготовки и контроля знаний и навыков;
  • требуемый режим работы персонала АС.

2.6.1.3. В требованиях к показателям назначения АС приводят значения параметров, характеризующие степень соответствия системы ее назначению.

Для АСУ указывают:

  • степень приспособляемости системы к изменению процессов и методов управления, к отклонениям параметров объекта управления;
  • допустимые пределы модернизации и развития системы;
  • вероятностно-временные характеристики, при которых сохраняется целевое назначение системы.

2.6.1.4. В требования к надежности включают:

  • 1) состав и количественные значения показателей надежности для системы в целом или ее подсистем;
  • 2) перечень аварийных ситуаций, по которым должны быть регламентированы требования к надежности, и значения соответствующих показателей;
  • 3) требования к надежности технических средств и программного обеспечения;
  • 4) требования к методам оценки и контроля показателей надежности на разных стадиях создания системы в соответствии с действующими нормативно-техническими документами.

2.6.1.5. В требования по безопасности включают требования по обеспечению безопасности при монтаже, наладке, эксплуатации, обслуживании и ремонте технических средств системы (защита от воздействий электрического тока, электромагнитных полей, акустических шумов и т. п.), по допустимым уровням освещенности, вибрационных и шумовых нагрузок.

2.6.1.6. В требования по эргономике и технической эстетике включают показатели АС, задающие необходимое качество взаимодействия человека с машиной и комфортность условий работы персонала.

2.6.1.7. Для подвижных АС в требования к транспортабельности включают конструктивные требования, обеспечивающие транспортабельность технических средств системы, а также требования к транспортным средствам.

2.6.1.8. В требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению включают:

  • 1) условия и регламент (режим) эксплуатации, которые должны обеспечивать использование технических средств (ТС) системы с заданными техническими показателями, в том числе виды и периодичность обслуживания ТС системы или допустимость работы без обслуживания;
  • 2) предварительные требования к допустимым площадям для размещения персонала и ТС системы, к параметрам сетей энергоснабжения и т. п.;
  • 3) требования по количеству, квалификации обслуживающего персонала и режимам его работы;
  • 4) требования к составу, размещению и условиям хранения комплекта запасных изделий и приборов;
  • 5) требования к регламенту обслуживания.

2.6.1.9. В требования к защите информации от несанкционированного доступа включают требования, установленные в НТД, действующей в отрасли (ведомстве) заказчика.

2.6.1.10. В требованиях по сохранности информации приводят перечень событий: аварий, отказов технических средств (в том числе - потеря питания) и т. п., при которых должна быть обеспечена сохранность информации в системе.

2.6.1.11. В требованиях к средствам защиты от внешних воздействий приводят:

  • 1) требования к радиоэлектронной защите средств АС;
  • 2) требования по стойкости, устойчивости и прочности к внешним воздействиям (среде применения).

2.6.1.12. В требованиях по патентной чистоте указывают перечень стран, в отношении которых должна быть обеспечена патентная чистота системы и ее частей.

2.6.1.13. В требования к стандартизации и унификации включают: показатели, устанавливающие требуемую степень использования стандартных, унифицированных методов реализации функций (задач) системы, поставляемых программных средств, типовых математических методов и моделей, типовых проектных решений, унифицированных форм управленческих документов, установленных ГОСТ 6.10.1, общесоюзных классификаторов технико-экономической информации и классификаторов других категорий в соответствии с областью их применения, требования к использованию типовых автоматизированных рабочих мест, компонентов и комплексов.

2.6.1.14. В дополнительные требования включают:

  • 1) требования к оснащению системы устройствами для обучения персонала (тренажерами, другими устройствами аналогичного назначения) и документацией на них;
  • 2) требования к сервисной аппаратуре, стендам для проверки элементов системы;
  • 3) требования к системе, связанные с особыми условиями эксплуатации;
  • 4) специальные требования по усмотрению разработчика или заказчика системы.

2.6.2. В подразделе «Требование к функциям (задачам)», выполняемым системой, приводят:

  • 1) по каждой подсистеме перечень функций, задач или их комплексов (в том числе обеспечивающих взаимодействие частей системы), подлежащих автоматизации;

    при создании системы в две или более очереди - перечень функциональных подсистем, отдельных функций или задач, вводимых в действие в 1-й и последующих очередях;

  • 2) временной регламент реализации каждой функции, задачи (или комплекса задач);
  • 3) требования к качеству реализации каждой функции (задачи или комплекса задач), к форме представления выходной информации, характеристики необходимой точности и времени выполнения, требования одновременности выполнения группы функций, достоверности выдачи результатов;
  • 4) перечень и критерии отказов для каждой функции, по которой задаются требования по надежности.

    2.6.3. В подразделе «Требования к видам обеспечения» в зависимости от вида системы приводят требования к математическому, информационному, лингвистическому, программному, техническому, метрологическому, организационному, методическому и другие видам обеспечения системы.

    2.6.3.1. Для математического обеспечения системы приводят требования к составу, области применения (ограничения) и способам, использования в системе математических методов и моделей, типовых алгоритмов и алгоритмов, подлежащих разработке.

    2.6.3.2. Для информационного обеспечения системы приводят требования:

    • 1) к составу, структуре и способам организации данных в системе;
    • 2) к информационному обмену между компонентами системы;
    • 3) к информационной совместимости со смежными системами;
    • 4) по использованию общесоюзных и зарегистрированных республиканских, отраслевых классификаторов, унифицированных документов и классификаторов, действующих на данном предприятии;
    • 5) по применению систем управления базами данных;
    • 6) к структуре процесса сбора, обработки, передачи данных в системе и представлению данных;
    • 7) к защите данных от разрушений при авариях и сбоях в электропитании системы;
    • 8) к контролю, хранению, обновлению и восстановлению данных;
    • 9) к процедуре придания юридической силы документам, продуцируемым техническими средствами АС (в соответствии с ГОСТ 6.10.4).

    2.6.3.3. Для лингвистического обеспечения системы приводят требования к применению в системе языков программирования высокого уровня, языков взаимодействия пользователей и технических средств системы, а также требования к кодированию и декодированию данных, к языкам ввода-вывода данных, языкам манипулирования данными, средствам описания предметной области (объекта автоматизации), к способам организации диалога.

    2.6.3.4. Для программного обеспечения системы приводят перечень покупных программных средств, а также требования:

    • 1) к независимости программных средств от используемых СВТ и операционной среды;
    • 2) к качеству программных средств, а также к способам его обеспечения и контроля;
    • 3) по необходимости согласования вновь разрабатываемых программных средств с фондом алгоритмов и программ.

    2.6.3.5. Для технического обеспечения системы приводят требования:

    • 1) к видам технических средств, в том числе к видам комплексов технических средств, программно-технических комплексов и других комплектующих изделий, допустимых к использованию в системе;
    • 2) к функциональным, конструктивным и эксплуатационным характеристикам средств технического обеспечения системы.

    2.6.3.6. В требованиях к метрологическому обеспечению приводят:

    • 1) предварительный перечень измерительных каналов;
    • 2) требования к точности измерений параметров и (или) к метрологическим характеристикам измерительных каналов;
    • 3) требования к метрологической совместимости технических средств системы;
    • 4) перечень управляющих и вычислительных каналов системы, для которых необходимо оценивать точностные характеристики;
    • 5) требования к метрологическому обеспечению технических и программных средств, входящих в состав измерительных каналов системы, средств, встроенного контроля, метрологической пригодности измерительных каналов и средств измерений, используемых при наладке и испытаниях системы;
    • 6) вид метрологической аттестации (государственная или ведомственная) с указанием порядка ее выполнения и организаций, проводящих аттестацию.

    2.6.3.7. Для организационного обеспечения приводят требования:

  • 1) к структуре и функциям подразделений, участвующих в функционировании системы или обеспечивающих эксплуатацию;
  • 2) к организации функционирования системы и порядку взаимодействия персонала АС и персонала объекта автоматизации;
  • 3) к защите от ошибочных действий персонала системы.

    2.6.3.8. Для методического обеспечения САПР приводят требования к составу нормативно-технической документации системы (перечень применяемых при ее функционировании стандартов, нормативов, методик и т. п.).

    2.7. Раздел «Состав и содержание работ по созданию (развитию) системы» должен содержать перечень стадий и этапов работ по созданию системы в соответствии с ГОСТ 24.601, сроки их выполнения, перечень организаций - исполнителей работ, ссылки на документы, подтверждающие согласие этих организаций на участие в создании системы, или запись, определяющую ответственного (заказчик или разработчик) за проведение этих работ.

    В данном разделе также приводят:

    • 1) перечень документов, по ГОСТ 34.201-89 , предъявляемых по окончании соответствующих стадий и этапов работ;
    • 2) вид и порядок проведения экспертизы технической документации (стадия, этап, объем проверяемой документации, организация-эксперт);
    • 3) программу работ, направленных на обеспечение требуемого уровня надежности разрабатываемой системы (при необходимости);
    • 4) перечень работ по метрологическому обеспечению на всех стадиях создания системы с указанием их сроков выполнения и организаций-исполнителей (при необходимости).

    2.8. В разделе «Порядок контроля и приемки системы» указывают:

    • 1) виды, состав, объем и методы испытаний системы и ее составных частей (виды испытаний в соответствии с действующими нормами, распространяющимися на разрабатываемую систему);
    • 2) общие требования к приемке работ по стадиям (перечень участвующих предприятий и организаций, место и сроки проведения), порядок согласования и утверждения приемочной документации;
    • З) статус приемочной комиссии (государственная, межведомственная, ведомственная).

    2.9. В разделе «Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие» необходимо привести перечень основных мероприятий и их исполнителей, которые следует выполнить при подготовке объекта автоматизации к вводу АС в действие.

    В перечень основных мероприятий включают:

    • 1) приведение поступающей в систему информации (в соответствии с требованиями к информационному и лингвистическому обеспечению) к виду, пригодному для обработки с помощью ЭВМ;
    • 2) изменения, которые необходимо осуществить в объекте автоматизации;
    • 3) создание условий функционирования объекта автоматизации, при которых гарантируется соответствие создаваемой системы требованиям, содержащимся в ТЗ;
    • 4) создание необходимых для функционирования системы подразделений и служб;
    • 5) сроки и порядок комплектования штатов и обучения персонала.

    Например, для АСУ приводят:

    • изменения применяемых методов управления;
    • создание условий для работы компонентов АСУ, при которых гарантируется соответствие системы требованиям, содержащимся в ТЗ.

    2.10. В разделе «Требования к документированию» приводят:

    • 1) согласованный разработчиком и Заказчиком системы перечень подлежащих разработке комплектов и видов документов, соответствующих требованиям ГОСТ 34.201-89 и НТД отрасли заказчика;
      перечень документов, выпускаемых на машинных носителях;
      требования к микрофильмированию документации;
    • 2) требования по документированию комплектующих элементов межотраслевого применения в соответствии с требованиями ЕСКД и ЕСПД;
    • 3) при отсутствии государственных стандартов, определяющих требования к документированию элементов системы, дополнительно включают требования к составу и содержанию таких документов.

    2.11. В разделе «Источники разработки» должны быть перечислены документы и информационные материалы (технико-экономическое обоснование, отчеты о законченных научно-исследовательских работах, информационные материалы на отечественные, зарубежные системы-аналоги и др.), на основании которых разрабатывалось ТЗ и которые должны быть использованы при создании системы.

    2.12. В состав ТЗ на АС при наличии утвержденных методик включают приложения, содержащие:

    • 1) расчет ожидаемой эффективности системы;
    • 2) оценку научно-технического уровня системы.

    Приложения включают в состав ТЗ на АС по согласованию между разработчиком и заказчиком системы.

    3. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ

    3.1. Разделы и подразделы ТЗ на АС должны быть размещены в порядке, установленном в разд. 2 настоящего стандарта.

    3.2. ТЗ на АС оформляют в соответствии с требованиями ГОСТ 2.105.95 на листах формата А4 по ГОСТ 2.301 без рамки, основной надписи и дополнительных граф к ней.

    Номера листов (страниц) проставляют, начиная с первого листа, следующего за титульным листом, в верхней части листа (над текстом, посередине) после обозначения кода ТЗ на АС.

    3.3. Значения показателей, норм и требований указывают, как правило, с предельными отклонениями или максимальным и минимальным значениями. Если эти показатели, нормы, требования однозначно регламентированы НТД, в ТЗ на АС следует приводить ссылку на эти документы или их разделы, а также дополнительные требования, учитывающие особенности создаваемой системы. Если конкретные значения показателей, норм и требований не могут быть установлены в процессе разработки ТЗ на АС, в нем следует сделать запись о порядке установления и согласования этих показателей, норм и требований:

    «Окончательное требование (значение) уточняется в процессе...и согласовывается протоколом с... на стадии...».

    При этом в текст ТЗ на АС изменений не вносят.

    3.4. На титульном листе помещают подписи заказчика, разработчика и согласующих организаций, которые скрепляют гербовой печатью. При необходимости титульный лист оформляют на нескольких страницах. Подписи разработчиков ТЗ на АС и должностных лиц, участвующих в согласовании и рассмотрении проекта ТЗ на АС, помещают на последнем листе.

    Форма титульного листа ТЗ на АС приведена в приложении 2. Форма последнего листа ТЗ на АС приведена в приложении 3.

    3.5. При необходимости на титульном листе ТЗ на АС допускается помещать установленные в отрасли коды, например: гриф секретности, код работы, регистрационный номер ТЗ и др.

    3.6. Титульный лист дополнения к ТЗ на АС оформляют аналогично титульному листу технического задания. Вместо наименования «Техническое задание» пишут «Дополнение № ... к ТЗ на AC ... ».

    3.7. На последующих листах дополнения к ТЗ на АС помещают основание для изменения, содержание изменения и ссылки на документы, в соответствии с которыми вносятся эти изменения.

    3.8. При изложении текста дополнения к ТЗ следует указывать номера соответствующих пунктов, подпунктов, таблиц основного ТЗ на АС и т. п. и применять слова: «заменить», «дополнить», «исключить», «изложить в новой редакции».

    ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ, СОГЛАСОВАНИЯ И УТВЕРЖДЕНИЯ ТЗ НА АС

    1. Проект ТЗ на АС разрабатывает организация-разработчик системы с участием заказчика на основании технических требований (заявки, тактико-технического задания и т. п.).

    При конкурсной организации работ варианты проекта ТЗ на АС рассматриваются заказчиком, который - либо выбирает предпочтительный, вариант, либо на основании сопоставительного анализа подготавливает с участием будущего разработчика АС окончательный вариант ТЗ на AC.

    2. Необходимость согласования проекта ТЗ на АС с органами государственного надзора и другими заинтересованными организациями определяют совместно заказчик системы и разработчик проекта ТЗ на АС,

    Работу по согласованию проекта ТЗ на AC осуществляют совместно разработчик ТЗ на АС и заказчик системы, каждый в организациях своего министерства (ведомства).

    3. Срок согласования проекта ТЗ на АС в каждой организации не должен превышать 15 дней со дня его получения. Рекомендуется рассылать на согласование экземпляры проекта ТЗ на АС (копий) одновременно во все организации (подразделения).

    4. Замечания по проекту ТЗ на АС должны быть представлены с техническим обоснованием. Решения по замечаниям должны быть приняты разработчиком проекта ТЗ на АС и заказчиком системы до утверждения ТЗ на АС.

    5. Если при согласовании проекта ТЗ на АС возникли разногласия между разработчиком и заказчиком (или другими заинтересованными организациями), то составляется протокол разногласий (форма произвольная) и конкретное решение принимается в установленном порядке.

    6. Согласование проекта ТЗ на АС разрешается оформлять отдельным документом (письмом). В этом случае под грифом «Согласовано» делают ссылку на этот документ.

    7. Утверждение ТЗ на АС осуществляют руководители предприятий (организаций) разработчика и заказчика системы.

    8. ТЗ на АС (дополнение к ТЗ) до передачи его на утверждение должно быть проверено службой нормоконтроля организации - разработчика ТЗ и, при необходимости, подвергнуто метрологической экспертизе.

    9. Копии, утвержденного ТЗ на АС в 10-дневный срок после утверждения высылаются разработчиком ТЗ на АС участникам создания системы.

    10. Согласование и утверждение дополнений к ТЗ на АС проводят в порядке, установленном для ТЗ на АС.

    11. Изменения к ТЗ на АС не допускается утверждать после представления системы или ее очереди на приемо-сдаточные испытания.

    12. Регистрация, учет и хранение ТЗ на АС и дополнений к нему проводят в соответствии, с требованиями ГОСТ 2.501.

    ФОРМА ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА ТЗ НА АС

    ________________________________________________________

    наименование
    организации - разработчика ТЗ на АС

    УТВЕРЖДАЮ

    Руководитель
    (должность, наименование предприятия - заказчика АС)

    Личная подпись
    Расшифровка подписи

    Печать

    Дата

    УТВЕРЖДАЮ

    Руководитель
    (должность, наименование предприятия - разработчик” АС)

    Личная подпись
    Расшифровка подписи

    Печать

    Дата


    ________________________________________________________

    наименование вида АС


    ________________________________________________________

    наименование объекта
    автоматизации


    ________________________________________________________

    сокращенное
    наименование АС

    ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

    На ____ листах

      Действует
      с

    СОГЛАСОВАНО

    Руководитель
    (должность, наименование согласующей организации)

    Личная подпись
    Расшифровка подписи

    Печать

    Дата

    ФОРМА ПОСЛЕДНЕГО ЛИСТА ТЗ НА АС

    (код ТЗ)

    СОСТАВИЛИ СОГЛАСОВАНО

    ПРИЛОЖЕНИЕ 4
    Справочное

    ПОЛОЖЕНИЯ ПО СОЗДАНИЮ ЕДИНОГО КОМПЛЕКСА СТАНДАРТОВ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ

    1. Исходные предпосылки создания комплекса

    1.1. Создание и внедрение автоматизированных систем различных классов и назначений ведется во многих отраслях промышленности по нормативно-технической документации, устанавливающей разнообразные организационно-методические и технические нормы, правила и положения, затрудняющие интеграцию систем и эффективное их совместное функционирование.

    1.2. В период принятия Госстандартом СССР решения о совершенствовании межотраслевых комплексов стандартов действовали следующие комплексы и системы стандартов, устанавливающие требования к различным видам АС:

    • 1) единая система стандартов автоматизированных систем управления (24-я система), распространяющаяся на АСУ, АСУП, АСУ ТП и другие организационно-экономические системы;
    • 2) комплекс стандартов (система 23501); распространяющихся на системы автоматизированного проектирования;
    • 3) четвертая группа 14-й системы стандартов, распространяющаяся на автоматизированные системы технологической подготовки производства.

    1.3. Практика применения стандартов на АСУ, САПР, АСУ ТП, АСТПП показала, что в них применяется одинаковый понятийный аппарат, имеется много общих объектов стандартизации, однако требования стандартов не согласованы между собой, имеются различия по составу и содержанию работ, различия по обозначению, составу, содержанию и оформлению документов и пр.

    1.4. На фоне отсутствия единой технической политики в области создания АС многообразие стандартов не обеспечивало широкой совместимости АС при их взаимодействии, не позволяло тиражировать системы, тормозило развитие перспективных направлений использования средств вычислительной техники.

    1.5. В настоящее время осуществляется переход к созданию сложных АС (за рубежом системы CAD - САМ), включающих в свой состав АСУ технологическими процессами и производствами, САПР - конструктора, САПР - технолога, АСНИ и др. системы. Использование противоречивых правил при создании таких систем приводит к снижению качества, увеличению стоимости работ, затягиванию сроков ввода АС в действие.

    1.6. Единый комплекс стандартов и руководящих документов должен распространяться на автоматизированные системы различного назначения: АСНИ, САПР, ОАСУ, АСУП, АСУТП, АСУГПС, АСК, АСТПП, включая их интеграцию.

    1.7. При разработке межотраслевых документов следует учитывать следующие особенности АС как объектов стандартизации:

    • 1) техническое задание является основным документом, в соответствии с которым проводят создание АС и приемку его заказчиком;
    • 2) АС, как правило, создают проектным путем с комплектацией изделиями серийного и единичного производства и проведением строительных, монтажных, наладочных и пусковых работ, необходимых для ввода в действие АС;
    • 3) в общем случае АС (подсистема АС) состоит из программно-технических (ПТК), программно-методических комплексов (ПМК) и компонентов технического, программного и информационного обеспечений.
      Компоненты этих видов обеспечения, а также ПМК и ПТК должны изготовляться и поставляется как продукция производственно-технического назначения.
      Компоненты могут входить в АС в качестве самостоятельных частей или могут быть объединены в комплексы;
    • 4) создание АС в организациях (предприятиях) требует специальной подготовки пользователей и обслуживающего персонала системы;
    • 5) функционирование АС и комплексов обеспечивается совокупностью организационно-методических документов, рассматриваемых в процессе создания как компоненты правового, методического, лингвистического, математического, организационного и др. видов обеспечений. Отдельные решения, получаемые в процессе разработки этих обеспечений, могут реализовываться в виде компонентов технического, программного или информационного обеспечений;
    • 6) совместное функционирование и взаимодействие различных систем и комплексов осуществляется на базе локальных сетей ЭВМ.

    Спецификации и соглашения, принятые для локальных сетей ЭВМ, обязательны для обеспечения совместимости систем, комплексов и компонентов.

    2. Взаимосвязь ЕКС АС с другими системами и комплексами стандартов

    2.1. Стандартизация в области АС является составной частью работ по обобщенной проблеме «Информационная технология».

    2.2. Единый комплекс стандартов руководящих документов на автоматизированные системы совместно с другими системами и комплексами стандартов должен образовывать полное нормативно-техническое обеспечение процессов создания и функционирования АС.

    2.3. ЕКС АС должен охватывать специфические для автоматизированных систем направления стандартизации и распространять традиционные направления стандартизации на программно-технические, программно-методические комплексы и автоматизированные системы в целом.

    2.4. Направления и задачи стандартизации при нормативно-техническом обеспечении процессов создания и функционирования АС группируют следующим образом:

    • 1) установление технических требований к продукции;
    • 2) регламентация методов испытаний и правил аттестации и сертификации продукции;
    • 3) регламентация правил и порядка разработки;
    • 4) установление правил документирования;
    • 5) обеспечение совместимости;
    • 6) регламентация организационно-методических вопросов функционирования систем.

    Направления 1-4 являются традиционными при разработке, изготовлении и поставке продукции. Направления 5, 6 являются специфичными и вытекают из особенностей, присущих АС.

    2.5. Обеспеченность АС в целом и их составных частей нормативно-технической документацией в рамках принятых направлений и задач стандартизации различна.

    Компоненты технического, программного и информационного обеспечений, как продукцию производственно-технического назначения, рассматривают, соответственно, как конструкторские, программные и информационные изделия. На эти изделия распространяются действующие комплексы стандартов ЕСКД, СРПП, ЕСПД, СГИП, УСД, классификаторы и кодификаторы технико-экономической информации, комплексы стандартов вида «ОТТ», «Методы испытаний», «ТУ», а также ОТТ заказчика.

    2.5.1. Весь жизненный цикл конструкторских изделий полностью обеспечен нормативно-технической документацией, действующей в машиностроении и приборостроении.

    2.5.2. Программные изделия обеспечены НТД, входящей в ЕСПД и ОТТ заказчика. Однако область распространения этих НТД должна быть расширена с целью отражения вопросов, связанных с разработкой, созданием, распространением и эксплуатацией программных изделий.

    2.5.3. Информационные изделия в настоящее время не обеспечены НТД, хотя отдельные вопросы проработаны в рамках УСД, классификаторах и кодификаторах технико-экономической информации.

    2.6. Программно-технические и программно-методические комплексы рассматриваются как сложные изделия, не имеющие аналогов в машиностроении. Учитывая статус ПТК и ПМК как продукции производственно-технического назначения, правила и порядок их разработки должен быть аналогичен требованиям, установленным стандартами системы разработки и постановки продукции на производство (СРПП).

  • Лекция 15. Разработка технического задания на создание информационной системы

      Техническое задание на создание ИС.

    2. Состав и содержание ТЗ

    Выписка из ГОСТ 34.602-89 ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА СОЗДАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ является рекомендательной, определяющей состав и содержание ТЗ. В ходе выполнения КР допускается обоснованное изменение состава и содержания ТЗ.

    ТЗ на ИС является основным документом, определяющим требования и порядок создания (развития или модернизации - далее создания) автоматизированной системы, в соответствии с которым проводится разработка ИС и ее приемка при вводе в действие.

    Включаемые в ТЗ на ИС требования должны соответствовать современному уровню развития науки и техники и не уступать аналогичным требованиям, предъявляемым к лучшим современным отечественным и зарубежным аналогам

    В зависимости от вида, назначения, специфических особенностей объекта автоматизации и условий функционирования системы допускается оформлять разделы ТЗ в виде приложений, вводить дополнительные, исключать или объединять подразделы ТЗ.

    СОСТАВ И СОДЕРЖАНИЕ ТЗ

    1. В разделе “Общие сведения” указывают: полное наименование системы и ее условное обозначение; наименование предприятий (объединений) разработчика и заказчика (пользователя) системы и их реквизиты; плановые сроки начала и окончания работы по созданию системы.

    2. Раздел “Назначение и цели создания (развития) системы” состоит из подразделов:

    “Назначение системы” указывают вид автоматизируемой деятельности (управление, проектирование и т. п.) и перечень объектов автоматизации, на которых предполагается ее использовать.

    “Цели создания системы” приводят наименования и требуемые значения технических, технологических, производственно-экономических или других показателей объекта автоматизации, которые должны быть достигнуты в результате создания ИС, указывают критерии оценки достижения целей создания системы.

    В разделе “Характеристики объекта автоматизации” приводят краткие сведения об объекте автоматизации или ссылки на документы, содержащие такую информацию и сведения об условиях эксплуатации объекта автоматизация и характеристиках окружающей среды.

    3. Раздел “Требования к системе” состоит из следующих подразделов: требования к системе в целом; требования к функциям (задачам), выполняемым системой; требования к видам обеспечения.

    Состав требований к системе, включаемых в данный раздел ТЗ на ИС, устанавливают в зависимости от вида, назначения, специфических особенностей и условий функционирования конкретной системы.

    В подразделе “Требования к системе в целом” указывают:

    требования к структуре и функционированию системы;

    требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы;

    показатели назначения;

    требования к надежности;

    требования безопасности;

    требования к эргономике и технической эстетике;

    требования к транспортабельности для подвижных ИС;

    требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы;

    требования к защите информации от несанкционированного доступа;

    требования по сохранности информации при авариях;

    требования к защите от влияния внешних воздействий;

    требования по стандартизации и унификации;

    дополнительные требования.

    В требованиях к структуре и функционированию системы приводят:

    1) перечень подсистем, их назначение и основные характеристики, требования к числу уровней иерархии и степени централизации системы;

    2) требования к способам и средствам связи для информационного обмена между компонентами системы;

    3) требования к характеристикам взаимосвязей создаваемой системы со смежными системами, требования к ее совместимости, в том числе указания о способах обмена информацией (автоматически, пересылкой документов, по телефону и т. п.);

    4) требования к режимам функционирования системы;

    5) требования по диагностированию системы;

    6) перспективы развития, модернизации системы.

    В требованиях к численности и квалификации персонала да ИС приводят:

    требования к численности персонала (пользователей) ИС;

    требования к квалификации персонала, порядку его подготовки я контроля знаний и навыков;

    требуемый режим работы персонала ИС.

    В требованиях к показателям назначения ИС приводят значения параметров, характеризующие степень соответствия системы ее назначению (степень приспособляемости системы к изменению процессов, методов управления, к отклонениям параметров объекта управления; допустимые пределы модернизации и развития системы; вероятностно-временные характеристики, при которых сохраняется целевое назначение системы).

    В требования к надежности включают:

    1) состав и количественные значения показателей надежности для системы в целом или ее подсистем;

    2) перечень аварийных ситуаций, по которым должны быть регламентированы требования к надежности, и значения соответствующих показателей;

    3) требования к надежности технических средств и программного обеспечения;

    4) требования к методам оценки и контроля показателей надежности на разных стадиях создания системы в соответствии с действующими нормативно-техническими документами.

    В требования по безопасности включают требования до обеспечению безопасности при монтаже, наладке, эксплуатации, обслуживании и ремонте технических средств системы (защита от воздействий электрического тока, электромагнитных полей, акустических шумов и т. п.), по допустимым уровням освещенности, вибрационных и шумовых нагрузок.

    В требования по эргономике и технической эстетике включают показатели ИС, задающие необходимое качество взаимодействия человека с машиной и комфортность условий работы персонала.

    Для подвижных ИС в требования к транспортабельности включают конструктивные требования, обеспечивающие транспортабельность технических средств системы, а также требования к транспортным средствам.

    В требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению включают :

    1) условия и регламент (режим) эксплуатации, которые должны обеспечивать использование технических средств (ТС) системы с заданными техническими показателями, в том числе виды и периодичность обслуживания ТС системы или допустимость работы без обслуживания;

    2) предварительные требования к допустимым площадям для размещения персонала и ТС системы, к параметрам сетей энергоснабжения и т. п.;

    3) требования по количеству, квалификации обслуживающего персонала и режимам его работы;

    4) требования к составу, размещению и условиям хранения комплекта запасных изделий и приборов;

    5) требования к регламенту обслуживания.

    В требования к защите информации от несанкционированного доступа включают требования, установленные в НТД, действующей в отрасли (ведомстве) заказчика.

    В требованиях по сохранности информации приводят перечень событий: аварий, отказов технических средств (в том числе - потеря питания) и т. п., при которых должна быть обеспечена сохранность информации в системе.

    В требованиях к средствам защиты от внешних воздействий приводят:

    1) требования к радиоэлектронной защите средств ИС;

    2) требования по стойкости, устойчивости и прочности к внешним воздействиям (среде применения).

    В требованиях по патентной чистоте указывают перечень стран, в отношении которых должна быть обеспечена патентная чистота системы и ее частей.

    В требования к стандартизации и унификации включают : показатели, устанавливающие требуемую степень использования стандартных, унифицированных методов реализации функций (задач) системы, поставляемых программных средств, типовых математических методов и моделей, типовых проектных решений, унифицированных форм управленческих документов, установленных ГОСТ 6.10.1, общесоюзных классификаторов технико-экономической информации и классификаторов других категорий в соответствии с областью их применения, требования к использованию типовых- автоматизированных рабочих мест, компонентов и комплексов.

    В дополнительные требования включают:

    1) требования к оснащению системы устройствами для обучения персонала (тренажерами, другими устройствами аналогичного назначения) и документацией на них;

    2) требования к сервисной аппаратуре, стендам для проверки элементов системы;

    3) требования к системе, связанные с особыми условиями эксплуатации;

    4) специальные требования по усмотрению разработчика или заказчика системы.

    В подразделе “Требование к функциям (задачам)”, выполняемым системой, приводят:

    1) по каждой подсистеме перечень функций, задач или их комплексов (в том числе обеспечивающих взаимодействие частей системы), подлежащих автоматизации;

    2) временной регламент реализации каждой функции, задачи (или комплекса задач);

    3) требования к качеству реализации каждой функции (задачи или комплекса задач), к форме представления выходной информации, характеристики необходимой точности и времени выполнения, требования одновременности выполнения группы функций, достоверности выдачи результатов;

    4) перечень и критерии отказов для каждой функции, по которой задаются требования по надежности.

    В подразделе “Требования к видам обеспечения” в зависимости от вида системы приводят требования:

    Для математического обеспечения системы приводят требования к составу, области применения (ограничения) и способам, использования в системе математических методов и моделей, типовых алгоритмов и алгоритмов, подлежащих разработке.

    Для информационного обеспечения : системы приводят требования:

    1) к составу, структуре и способам организации данных в системе;

    2) к информационному обмену между компонентами системы;

    3) к информационной совместимости со смежными системами;

    4) по использованию общесоюзных и зарегистрированных республиканских, отраслевых классификаторов, унифицированных документов и классификаторов, действующих на данном предприятии;

    5) по применению систем управления базами данных;

    6) к структуре процесса сбора, обработки, передачи данных в системе и представлению данных;

    7) к защите данных от разрушений при авариях и сбоях в электропитании системы;

    8) к контролю, хранению, обновлению и восстановлению данных;

    Для лингвистического обеспечения системы приводят требования к применению в системе языков программирования высокого уровня, языков взаимодействия пользователей и технических средств системы, а также требования к кодированию и декодированию данных, к языкам ввода-вывода данных, языкам манипулирования данными, средствам описания предметной области (объекта автоматизации), к способам организации диалога.

    Для программного обеспечения системы приводят перечень покупных программных средств, а также требования: к независимости программных средств от используемых СВТ и ОС; к качеству ПС, а также к способам его обеспечения и контроля; по необходимости согласования вновь разрабатываемых ПС с фондом алгоритмов и программ.

    Для технического обеспечения системы приводят требования:

    1) к видам технических средств, в том числе к видам комплексов технических средств, программно-технических комплексов и других комплектующих изделий, допустимых к использованию в системе;

    2) к функциональным, конструктивным и эксплуатационным характеристикам средств технического обеспечения системы.

    В требованиях к метрологическому обеспечению приводят (для экономистов не обязательно):

    1) предварительный перечень измерительных каналов;

    2) требования к точности измерений параметров и (или) к метрологическим характеристикам измерительных каналов;

    3) требования к метрологической совместимости технических средств системы;

    4) перечень управляющих и вычислительных каналов системы, для которых необходимо оценивать точностные характеристики;

    Для организационного обеспечения приводят требования:

    1) к структуре и функциям подразделений, участвующих в функционировании системы или обеспечивающих эксплуатацию;

    2) к организации функционирования системы и порядку взаимодействия персонала ИС и персонала объекта автоматизации;

    3) к защите от ошибочных действий персонала системы.

    Для методического обеспечения приводят требования к составу нормативно-технической документации системы (перечень применяемых при ее функционировании стандартов, нормативов, методик и т. п.).

    Своеобразие ИС, как продукции производственно-технического назначения, выражающееся в ее сложности, в отсутствии нормативов на большинство видов процедур и работ, делает процесс их планирования и проектирования весьма сложным и затруднительным. При взаимодействии предприятия с разработчиком ИС любого назначения для начала выполнения работ необходимо два основных документа: договор и техническое задание (ТЗ). Составление ТЗ является отдельной задачей. Само техническое задание, по сути, - это документ, в котором отражаются все пожелания заказчика, его следует составить как можно более подробно, и указать все детали и видение результата. Только на его основе будет определяться то, что обязаны сделать разработчики, поэтому следует составить техническое задание как можно более подробно.

    При проектировании любых информационных систем требуется их подробное описание. Для этих целей можно использовать различные способы и методы, но самым эффективным решением является разработка технического задания (ТЗ), где описываются цели, задачи, интерфейс и другие требования к разрабатываемому объекту.

    Техническое задание - это документ, определяющий цели, требования и основные исходные данные, необходимые для разработки ИС. ТЗ на ИС является основным документом, определяющим требования и порядок создания, развития или модернизации ИС, в соответствии с которым проводится её разработка, ввод в действие и приёмка.

    Успех в реализации ИС заключается в правильности поставленной задачи заказчиком. Если все необходимые условия для написания хорошего ТЗ выполнены, то тогда результат из ожидаемого превратится в выполнимый.

    силами самого заказчика;

    силами исполнителя, но в таком случае, в его обязанности войдет проектирование и проведение испытаний;

    конкурсными исполнителями, чьи обязанности включают только написание ТЗ;

    силами сторонних исполнителей.

    Для тех ТЗ, которые пишутся исполнителем, существует ряд нормативной документации:

    ГОСТ 21.408-93 «Правила выполнения рабочей документации автоматизации технологических процессов»;

    ГОСТ 34.201-89 «Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем»;

    ГОСТ 24.703-85 «Типовые проектные решения в АСУ. Основные положения»;

    ГОСТ 34.003-90 «Автоматизированные системы. Термины и определения»;

    ГОСТ 34.601-90 «Автоматизированные системы. Стадии создания»;

    ГОСТ 34.602-90 «Техническое задание на создание автоматизированной системы»;

    ГОСТ 19.201- 78 Единая система программной документации;

    ГОСТ 2.114-95 Единая система конструкторской документации.

    ТЗ на ИС - это перечень основных эксплуатационных, технологических, технических, организационных, программных, информационно-логические и лингвистических, экономических и других требований, которым должна удовлетворять ИС на всех этапах существования.

    ТЗ является текстовым документом, составляется в произвольной форме. Необходимые чертежи, схемы и большие по объему таблицы рекомендуется оформлять в виде приложений. В зависимости от вида, назначения и специфических особенностей объекта автоматизации и условий функционирования системы допускается оформлять разделы ТЗ в виде приложений, вводить дополнительные, исключать или объединять его подразделы.

    Определенных рекомендаций по тому, что должно содержать ТЗ нет, значит разделы и подразделы должны быть разработаны и размещены в порядке, установленном исполнителем. Существуют лишь общие характеристики разделов и подразделов. Разработчик может самостоятельно изменять, добавлять и редактировать их наименование и количество.

    Номера листов (страниц) проставляют, начиная с первого листа, следующего за титульным листом, в верхней части листа (над текстом, посредине) после обозначения кода ТЗ на ИС.

    На титульном листе помещают подписи заказчика, разработчика и согласующих компаний, которые скрепляют печатью. При необходимости титульный лист оформляют на нескольких страницах. Подписи разработчиков ТЗ и должностных лиц, участвующих в согласовании и рассмотрении проекта ТЗ на ИС, помещают на последнем листе.

    Титульный лист дополнения к ТЗ оформляют аналогично титульному листу технического задания. Вместо наименования «Техническое задание» пишут «Дополнение №... к ТЗ на AC... »

    На последующих листах дополнения к ТЗ помещают основание для изменения, содержание изменения и ссылки на документы, в соответствии с которыми вносятся эти изменения.

    При изложении текста дополнения к ТЗ следует указывать номера соответствующих пунктов, подпунктов, таблиц основного ТЗ и т. п. и применять слова: «заменить», «дополнить», «исключить», «изложить в новой редакции».

    На начальном этапе разработки ТЗ исполнитель создает примерный план содержания.

    Общие сведения;

    Назначения и цели создания системы;

    Характеристика объекта автоматизации;

    Требования к системе;

    Условия эксплуатации;

    Требования к программной документации;

    Технико-экономические показатели;

    Стадии и этапы разработки;

    Порядок контроля и приемки.

    Данные разделы могут быть разделены на подразделы. Так же в ТЗ могут включаться приложения, которые описываются по установленным стандартам. Исполнитель может добавлять удалять по необходимости нужные разделы, все эти факторы должны быть оговорены с заказчиком. Придерживаясь установленного плана, исполнитель может разработать ТЗ качественно и в краткие сроки.

    При необходимости исполнитель создает список принятых сокращений и глоссарий.

    Техническое задание на разработку ИС медицинского учреждения размещено в приложении Б.