Ваш iPhone или iPad неожиданно выключается, даже если заряжен? Вот как это исправить. Почему iPhone выключается сам и как это исправить

Если ваш iPhone ведет себя странно: выключается сам по себе, даже при оставшемся заряде в 15% или 30%, то вы должны знать, что это не новость и вы не единственный, столкнувшийся с подобной проблемой. Пользователи сообщали об этой проблеме повсеместно с момента выпуска iOS 9. И даже сейчас, в 2016 году, многие из нас сих пор сталкиваются с этой проблемой.
Если ваш iPhone внезапно выключается, даже при наличии достаточного заряда в аккумуляторе, попробуйте следующие рекомендации для устранения проблемы:

1. Выполнить жесткий аппаратный сброс

Обычно жесткий сброс решает эту проблему. Жесткий сброс аналогичен процедуре: “а вы пробовали еще раз выключить и включить устройство”, но на более глубоком уровне операционной системы. Обычно сброс происходит до фабричных значений.

Для выполнения жесткого сброса вашего iPhone с физической домашней кнопкой (любая модель iPhone до iPhone 7), зажмите и удерживайте обе кнопки “Sleep/Wake ” и “Home ” в течении 5 секунд. Смартфон iPhone перезагрузится, вы увидите мигающую иконку логотипа Apple и iPhone оживет.

Пользователи смартфонов привыкли слушать музыку, когда заблокируют смартфон. Удобной возможностью является переключение треков с экрана блокировки. Иногда случается, что воспроизведение песен прекращается сразу после нажатия на кнопку блокировку. Что может послужить причиной и как решить данную проблему?


Существуют две основные причины, по которым прекращается воспроизведение после блокировки:
  • Программа плеера не поддерживает воспроизведение музыки при заблокированном телефоне. Также отсутствует возможность переключения композиций;
  • Системный сбой операционной системы. Во время блокировки может произойти сбой iOS, из-за чего музыка не будет играть после блокировки iPhone.

Если вы столкнулись с первой проблемой, то исправить её можно будет только посредством использования другого музыкального проигрывателя. Если же причиной остановки музыки стала вторая проблема, имеется простое и универсальное решение.

Если не играет в фоне музыка из приложения Вконтакте и Одноклассники

Приложение популярной соц. сети ВКонтакте постоянно модифицируется. Возможно в приложении сейчас встроена такая функция - ограничение фонового прослушивания музыки. Вы можете слушать в фоне музыку не более 60 минут в день . Далее ограничение станет 30 минут. Если вы хотите сохранить режим фонового прослушивания, нужно купить подписку на музыку. Подписку можно купить через приложение Boom

Подписка на музыку будет работать в приложении Одноклассники и ВКонтакте на iOS и на Андроид, т.е. везде
Стоимость подписки - 149 рублей в месяц.

Без наличия подписки, если вы слушаете больше 60 мин, то при сворачивании приложения, переходе к другому приложению, при блокировке телефона воспроизведение музыки останавливается. Аналогичная ситуация для приложения Одноклассники. Это сделано по просьба правообладателей музыкального контента.
В данном случае рекомендуется воспользоваться другим приложением - к примеру Яндекс Музыка. Там музыка отлично играет в фоне - проверено многими людьми.

Если приложение приостановило воспроизведение музыки из-за сбоя в операционной системе, поможет банальный перезапуск программы. Для этого нужно просто два раза нажать на кнопку «Home», закрыть музыкальный плеер и запустить его заново. После этого проигрывание музыки станет доступным с заблокированным экраном.

Как видите, никаких трудностей данная проблема не доставляет. Решается она в пару кликов за несколько секунд. Если метод с перезапуском программы не помог, значит, плеер не поддерживает воспроизведение музыки при заблокированном экране. Некоторые разработчики со временем внедряют такую возможность.

Что делать, когда выключается сам по себе iPhone 6? Почему подобное случается? Ответить на вопрос, из-за чего это происходит, помогут специалисты нашего сервисного центра.

Инструкция: При наличии рассматриваемой неисправности может быть несколько причин появления сбоев функционирования, соответственно, устраняют их тоже по-разному:

  1. Аккумулятор потерял емкость или просто износился. Его придется срочно менять оригинальным аналогом;
  2. Влага проникла вовнутрь анализируемого коммуникатора, поэтому случаются скачки напряжения и девайс отключается;
  3. Контроллер питания вышел из строя. Необходимо обследовать его, сделать диагностику;
  4. Прочие неполадки появляются после намокания Айфона 6 или же после падения прибора. Нам понадобится стартовое обследование для постановки точного диагноза.

Итог: 1-й вариант поломки можно устранить в домашних условиях самостоятельно, а вот 2-й, 3-й или 4й варианты ликвидируются только в сервисном центре.

Постоянно отключается Айфон 6 , инструкция и ремонт своими руками хотите сделать? Сделать это можно. Но всегда лучше обращаться в сервисный центр за помощью мастеров-специалистов.

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

  1. Запчасти берем лишь оригинальные, качественные.
  2. Стоимость. Заказываем детали огромным оптом, чтобы вам затем предложить минимальные расценки.
  3. Время ремонта. Замена дисплеев, динамиков, разъемов и др. делается от 20 минут. Если сложная неполадка найдена, то дополнительно диагностика требуется (ее длительность от 20 минут).
  4. Гарантия 1 год.

Если ваш мобильник Айфон 6 сломался, то мы сумеем помочь вам в его спасении. Данная неисправность вряд ли поддастся устранению в домашних условиях. Для вашей удобности мы организовали курьерскую доставку, хотя и сами вы можете приехать к нам за телефоном.

Мы абсолютно бесплатно делаем компьютерную диагностику, а потом согласуем с вами цену ремонта и приступаем непосредственно к его выполнению. На замену подключим обязательно оригинальные компоненты. А починкой аппаратуры занимаются в нашем СЦ опытные мастера. Гарантируем эффективность проведенных спасательных операций.

После ликвидации найденных поломок вы сами можете заехать за мобильником в СЦ или вызвать курьера для выполнения этого задания. Обязательно предоставим гарантию на 1 год. После этого вы можете по скидке обслуживаться у нас, и даже друзья скидку получат, если назовут номер вашего заказа.

Мы много лет ремонтируем технику iPhone 6 и продаем оригинальные запасные части. Также предлагаются консультации профессионалов для дальнейшей починки коммуникаторов в домашних условиях.

В прайсе раздельно указываются цены на детали для установки и на услуги работников починочного заведения.

Постоянные клиенты сервиса не ждут скидок, ведь ежедневно для них актуальны сниженные тарифы.

Акции позволяют по себестоимости и с годовой гарантией ремонтировать ваши девайсы Айфон 6.



В статье мы рассмотрим основные причины почему Айфон выключается сам по себе, что к этому привело и как решить проблему уже сейчас. Материал актуален для всех моделей iPhone X/8/7/6/5/4 и их модификаций S и Plus.

iPhone, это тот аксессуар, который предоставляет безграничные возможности общения, одновременно являясь стильным гаджетом, который подчеркивает отменный вкус пользователя. Ежедневно люди много времени проводят, переписываясь друг с другом, созваниваясь, бороздя просторы интернета.

Смартфон занял в жизни человека большое место. Тем обиднее, когда устройство дает сбои при работе. Серьезная неисправность - iPhone выключается самопроизвольно. Во время важного разговора или переписки устройство может просто погаснуть, вызвав много негативных эмоций. Причин и способов исправить неприятность несколько. Рассмотрим каждый отдельно.

Проблемы с аккумулятором

Это сама популярная, распространенная причина. Неисправность может возникнуть в нескольких случаях.

  1. Телефон падал, что привело к отсоединению контактов батареи. Но это явление непостоянное. Дело в том, что контакты не обломались, а просто рассоединились и теперь самопроизвольно меняют положение. Смартфон может работать нормально, но как только владелец встряхнет его (вытаскивая из кармана или как-то по-другому), то контакты аккумулятора iPhone рассоединятся с платой питания, что приведет к выключению устройства. Уровень заряда роли не играет.
  2. Неоригинальный аккумулятор. Такое происходит, когда при замене «родной» батареи устанавливают более дешевые китайские аналоги. Емкость этих аккумуляторов может априори быть недостаточной. Но телефон все равно будет работать. Только при операциях, требующих больших затрат энергии (интернет-серфинг через включенный Wi-Fi и одновременный разговор по сотовой линии), произойдет скачок напряжения, и емкость батареи упадет на ноль - телефон выключится.
  3. Неисправен аккумулятор. У каждой батареи есть свой определенный лимит перезарядки, после чего она начинает приходить в негодность. Другая ситуация, когда iPhone подвергается температурным перепадам - долгое время прибывает в слишком теплой либо холодной среде.

Как исправить

При поломке контактов шлейфа следует обращаться в сервисный центр - хорошо, если гарантия на iPhone еще действует. Самостоятельное неквалифицированное решение проблемы чревато более пагубными последствиями.

Когда используется неоригинальный аккумулятора, то выход из ситуации прост - поменять на сертифицированный. Только для начала нужно выяснить мощность, которую потребляет телефон, а потом приобрести соответствующий аккумулятор.

Когда батарея неисправна или отработала свое, то поступаем аналогично предыдущему способу - покупаем подходящий оригинальный аккумулятор. Здесь есть один важный момент. Замена аккумулятора на iPhone - процесс не из легких. В интернете можно найти массу инструкций на эту тему. Но в реальности порой все иначе. Кроме навыков (или по меньшей мере опыта) пользователю потребуется специальный инструмент. Стоимость его варьируется. Проще будет сразу отнести iPhone к специалистам, которые за скромную плату оперативно поменяют аккумулятор.

Проблемы с контроллером питания

Смартфоны от Apple - это устройства, где все продуманно. Есть специальный чип, который контролирует поступающее при зарядке напряжение. Аккумулятор телефона питается от сети переменного тока, через специальный адаптер. Перед тем как попасть в батарею напряжение проходит через контроллер питания (тот самый чип). Он играет роль барьера, который не дает повредить аккумулятор. Когда напряжение соответствует требованиям батареи, то зарядка идет, а когда оно выше, то срабатывает чип, мешая импульсу дойти до аккумулятора.

Если iPhone выключается самостоятельно , то это может означать поломку контроллера питания. В таком случае операционная система телефона пытается «защитить» аккумулятор от перепадов напряжения.

Способ ремонта

Исправить ситуацию по силам только специалистам сервисного центра. Потребуется замена вышедшего из строя контроллера питания. Этот процесс сопряжен с работой в системной плате iPhone, где непрофессиональные действия приведут к полной негодности устройства.

Ошибки операционной системы

iPhone, как любое современное устройство, обладает множеством функций. Одна из них - прямое взаимодействие с составляющими телефона. Это осуществляется за счет считывания информации с определенных датчиков. Но не всегда эта функция играет на руку владельцу. Некоторые программные ошибки приводят к тому, что iPhone выключается сам по себе при полной зарядке.

Как исправить ситуацию

Первый, самый простой вариант - полная перезагрузка устройства. Для этого потребуется одновременно зажать кнопки включение и «Home». Удерживать их в таком положении следует не менее 15 секунд. При удачной перезагрузке на дисплее появится логотип компании-производителя.

Случается, что неисправен индикатор зарядки. Уже отмечалось, что система работает с железом в полном симбиозе. Есть ошибка, при которой, несмотря на то, что аккумулятор заряжен, соответствующий индикатор показывает «0». Система сразу реагирует на это, выключая телефон. Исправить ситуацию легко:

  • Полностью разряжаем iPhone.
  • Оставляем его в таком состоянии на 2-3 часа.
  • Затем подключаем зарядку.
  • Заряжаем до 100-процентного показателя.

Другой способ справиться с ошибками - восстановление операционной системы. Процесс осуществляется посредством программы iTunes (она есть у любого пользователя устройств Apple). После чего получаем полностью «чистый» гаджет с самой новой (из доступных) операционной системой. Перед восстановлением, во избежание потери важной информации, следует сделать резервную копию данных в том же iTunes или сохранить их на облачном сервере iCloud.

Конфликтующие приложения

Существуют приложения, которые при активации вступают в конфликт с операционной системой. Это вызвано несовместимостью программы и версии IOS, результат которой - выключение устройства. Выхода из ситуации два.

  1. Обновить операционную систему, если это доступно.
  2. Удалить конфликтующее приложение.

Некоторые программы требует дополнительного места на жестком диске. Примером может послужить фоторедактор, который обрабатывает изображение, сохраняя результат отдельно, не трогая оригинал. Когда памяти недостаточно, система может среагировать, выключив телефон. Выход: освободить место на жестком диске или не использовать приложение.

iPhone может выключаться из-за перегрузки процессора, вызванной большим количеством одновременно использованных программ. Компонент перегревается и чтобы защитить его операционная система дает команду на выключение.

Попадание воды

Вода, наравне с пылью - главный враг цифровой техники. При попадании влаги внутрь гаджета, устройство перестает корректно работать. Это может проявляться в том, что iPhone выключается сам по себе и включается только с зарядкой . Чтобы не загубить устройство полностью следует обратиться в сервисный центр, где железо телефона просушат. Самостоятельно избавляться от влаги внутри смартфона не рекомендуется.


Для хозяина «яблочного» устройства самая большая неприятность - вечно светящееся на дисплее «яблоко» или вообще «чёрный экран». Аппарат вошёл в бесконечный цикл загрузки или не включается вовсе. Зачастую это является следствием неисправности материнской платы гаджета и помочь сможет только сервисный центр.

Но в то же время, многие из ошибок можно исправить не выходя из дома, программно или при помощи несложных подручных средств. Нужны недорогие инструменты, компьютер, свободное время и внимательность. А также необходим доступ к магазину запчастей, где, возможно, придётся купить вышедшие из строя компоненты. Как говорят в рекламных слоганах - «Зачем больше платить?».

Итак, давайте разберёмся, какие проблемы могут быть, когда Айфон или Айпад сам выключается, почему горит яблоко и гаснет на моделях 4, 4s, 5, 5s, 6, 6s, что делать в таких случаях.

Почему не включается Айфон: ставим диагноз

Внешне сходные симптомы могут быть следствием совершенно разных неисправностей. Правильный диагноз - 90% успеха, поэтому ниже мы подробно разберём возможные варианты поломок.

Не включается

Устройство не может включиться, а причин этому несколько:

Айфон не включается, горит «яблоке» и гаснет

На экране светится белое «яблоко» либо непрерывно, до разрядки батареи, либо устройство циклически перегружается каждые несколько минут. Это может происходить по следующим причинам:


Как устранить проблемы

Все неисправности традиционно делятся на проблемы с железом и программным обеспечением. Для исправления программных ошибок нам понадобится USB-кабель и компьютер.

Для лечения железа список будет существенно шире:

  1. Присоска диаметром 4–5 см. Можно купить дорогую, в радиомагазине, а можно дешёвую, и тех, которыми в ванной комнате мыльницы к стене крепят. Работать они будут одинаково.
  2. Паяльник, бескислотный флюс и тонкий припой.
  3. Комбинированный прибор (тестер), можно самый недорогой.
  4. Набор часовых отвёрток.
  5. Универсальное зарядное устройство «лягушка»
  6. Спирт, лучше изопропиловый.
  7. Кисточка со щетиной средней жёсткости. Кромку её нужно подрезать, чтобы была ровной.
  8. Если зрение у вас не очень - обязательно увеличительное стекло на подставке.
  9. Коробка для крепежа и мелких деталей, незахламленный стол и яркая лампа.

Глубокий разряд аккумулятора

Заблокированный в результате экстремального разряда контроллер батареи не даст зарядить её штатными методами.

Поэтому, для устранения проблемы нужно будет вскрыть устройство, демонтировать батарею, проверить её. Если батарея в работоспособном состоянии - зарядить при помощи универсального зарядного устройства. Как это сделать, попробуем разобраться на примере iPhone третьего поколения, так как именно с ними работы будет больше всего.

  1. Извлекаем лоток SIM-карты
  2. При помощи отвёртки отвинчиваем два винта, справа и слева от разъема для подключения кабеля.
  3. Размещаем присоску по осевой линии iPhone, как можно ближе к кнопке «Домой». Медленно и аккуратно тянем присоску вверх, выводя нижнюю часть рамки экранного модуля из зацепления с корпусом iPhone.
  4. Приподняв нижнюю кромку дисплейного модуля на полтора - два сантиметра от корпуса пластиковой лопаткой последовательно отключаем три шлейфа в верхней части корпуса. Делаем это очень аккуратно - шлейфы легко повредить. Отсоединив шлейфы, дисплейный модуль можно снять и отложить в сторону.
  5. На основной плате отсоединяем шлейфы кнопок, гнезда наушников, антенн и динамика громкой связи.
  6. Отвинчиваем все винты по периметру платы устройства.
  7. Пластиковой лопаткой поддеваем и вытаскиваем вверх модуль камеры.
  8. Движением вверх и назад извлекаем плату из корпуса.
  9. Аккумулятор приклеен ко дну корпуса на двухсторонний скотч. Прогреваем корпус с обратной стороны феном (без фанатизма) и поддев батарею пластиковой лопаткой, извлекаем её из корпуса.
  10. При помощи тестера измеряем напряжение на контактах «плюс» и «минус». Если оно ниже 3,2В - подключаем батарею к универсальному зарядному устройству, как это показано на рисунке.
  11. Если напряжение выше, чем 3,2В - подключаем универсальное зарядное устройство к контактам контроллера батареи.
  12. Заряжаем аккумулятор в течение 1–2 часов, контролируя напряжение тестером. Когда оно достигнет 3,7–4,2В - заряд прекращаем.
  13. Устанавливаем аккумулятор в iPhone и собираем его в обратном порядке.
  14. Пробуем включить «яблоко».

Не работает кнопка включения

Кнопка включения состоит из двух элементов: плёночный выключатель и пластмассовый толкатель, именно он торчит из корпуса и вы нажимаете на него пальцем. Когда между толкателем и кнопкой скапливается достаточно грязи - толкатель не может достать до кнопки и iPhone не включается. Вначале попробуем размыть скопление грязи при помощи спирта, медицинского или изопропилового. Ни в коем случае не берите для этой операции водку, туалетную воду, очиститель стёкол. В этих жидкостях помимо спирта содержится изрядная доля воды, она останется внутри аппарат и послужит причиной коррозии.


Разъем подключения кабеля не функционирует

Причиной этой неисправности может быть или загрязнение разъёма или повреждение контактов в нем. Чтобы устранить неполадку, нужно сделать следующее:


Аккумулятор вышел из строя и нуждается в замене

Самая простая поломка - достаточно разобрать iPhone и заменить аккумулятор на новый. Купить батарею можно в одном из множества интернет-магазинов, торгующих запчастями для мобильных телефонов.

Если не обращаться в сервисный центр - шансы приобрести оригинальную батарею для замены равны нулю. Покупая аккумулятор, обязательно проверьте его на герметичность, отсутствие вздутия и коррозии. Если есть возможность - проверьте напряжение при помощи тестера.

Устройство висит на «яблоке» после сброса на заводские настройки

Эта проблема чаще всего встречается у аппаратов, купленных с рук или в интернет-магазинах, которые торгуют техникой б/у. Большая часть iPhone, привезённых из-за рубежа для перепродажи - контрактные устройства операторов мобильной связи. Чтобы такой iPhone смог работать с любым оператором - ему необходимо разблокировать радиомодуль. Эту процедуру продавцы делают сами, ведь они позиционируют аппарат, как Neverlock, то есть работающий с любыми SIM-картами. Но не все сообщают покупателю, что такое устройство нельзя обновлять через iTunes или сбрасывать на заводские настройки - результатом будет «кирпич» с белым яблоком на экране.

Чтобы вернуть iPhone в нормальное рабочее состояние, нужно сделать следующее:


iPhone находится в режиме DFU

Самостоятельно выйти из режима DFU устройство сможет только разрядив батарею до нуля. Если вы не хотите ждать столь продолжительное время - можно решить эту проблему программно:

При помощи iTunes

  1. Подключаете устройство к компьютеру и запускаете iTunes.
  2. Ждёте, когда iTunes распознает iPhone в режиме восстановления.
  3. Одновременно нажимаете на устройстве кнопки «Домой» и «Питание» и ждёте перезагрузки iPhone.

При помощи программы TinyUmbrella


Amat victoria curam - победа любит подготовку. Эта крылатая фраза в равной мере подходит и для устранения неполадок в «яблочных» устройствах. Посещайте тематические ресурсы в сети. Изучите теоретическую часть, подготовьте рабочее место, запаситесь нужными расходниками и ваш iPhone обязательно оживёт!

Если же удача вам не улыбнулась или поломка оказалась слишком серьёзной - всегда можно обратиться к волшебникам сервисного центра.