На сегодняшний день активно используются один тип оперативной памяти - DDR3. Память типа DDR3 является наиболее быстрой и, что немаловажно, хорошо поддается разгону. Существуют производители, которые изначально создают оперативную память с большим потенциалом для разгона, для чего снабжают ее более низким аппаратным таймингом и двухсторонним радиатором, позволяющим более эффективно рассеивать тепло.
К сожалению, как и любое другое устройство, оперативная память также подвержена неисправностям, которые способны вызвать как зависания и сбои компьютера, так и его полную остановку. И если в случае с другими устройствами неисправности можно устранить, оперативную память отремонтировать невозможно, особенно если это касается микросхем. Поэтому лучше сразу задуматься о замене планки памяти на новую. Единственное, чем можно «помочь» оперативной памяти, обеспечить более эффективный отвод тепла с микросхем памяти, особенно если речь идет о разгоне компьютера.
Основными причинами сбоя в работе или полного отказа работы оперативной памяти могут стать следующие:
Поврежденные ячейки памяти. Любая микросхема памяти, какого бы объема она ни была, содержит в своем составе огромное количество микроскопических компонентов, с помощью которых и организуется хранение данных. Каждый из этих компонентов либо сам составляет ячейку памяти, либо является одним из участников подобной ячейки. Поэтому выход из строя одного из компонентов приводит к тому, что информация в ячейке искажается, а данные, записываемые в микросхему памяти, теряются. В отличие от жесткого диска, который позволяет сделать переадресацию плохих секторов, оперативная память не может этого выполнить. В результате использовать такой модуль памяти нельзя и его требуется заменить.
Перегрев. Это стандартная ситуация, наблюдаемая при разгоне компьютера или в штатном его состоянии, если температурный режим в системном блоке не выдержан. Перегрев ведет к обычному физическому явлению - расширению, что, в свою очередь, особенно при высокой частоте и малых таймингах переключения режимов, приводит к неправильной записи в ячейки памяти или чтению данных из них.
Неправильное питание. Как и любому другому устройству, оперативной памяти необходимо стабильное питание определенной величины, что зависит от типа модуля. Если стабилизаторы материнской платы не справляются с поставленной перед ними задачей и питание находится на недопустимом уровне, компьютер просто зависает, а в худшем случае может произойти выход из строя микросхем памяти.
Низкие тайминги работы. Стремясь получить прирост производительности, многие уменьшают временные задержки, необходимые для перехода ячеек памяти из одного режима в другой и обмена информацией с процессором. В свою очередь, особенно на модулях неизвестного производителя, данное действие приводит к частичному или полному разрушению содержимого памяти, что вызывает сбои в работе с оперативной памятью. Обычно повышение таймингов либо перевод оперативной памяти в автоматический режим определения таймингов устраняет данную проблему.
Механическое повреждение компонентов. Как минимум один раз модуль оперативной памяти участвует в механическом процессе - при его установке в слот для памяти на материнской плате. Чаще это происходит при замене материнской платы либо переустановке модуля памяти в другой слот. Как бы там ни было, любое механическое действие, особенно без проявления соответствующей осторожности и аккуратности, может повлечь физическое повреждение модуля, например повреждение микросхемы, отрыв микроскопических конденсаторов (если таковые присутствуют) и т. д. В результате модуль памяти выходит из строя.
Одной из причин ошибок при работе компьютера может быть неисправность модуля оперативной памяти. Самое неприятное, что вышедшую из строя планку невозможно отремонтировать, ее необходимо будет заменить. К счастью, такого рода неисправности случаются относительно редко, потому что ОЗУ – одно из наиболее надежных звеньев компьютерной системы. Тем не менее, существует ряд факторов, которые могут привести к его поломке:
Статическое электричество – одна из наиболее частых причин поломки модуля оперативной памяти.
Большое количество пыли внутри корпуса системного блока, а также нахождение компьютера во влажном помещении часто приводит к выходу из строя контактов на самой планке или на слоте.
Перегрев модуля – вторая по частоте причина порчи контактов. Чаще всего выходит из строя планка оперативной памяти, расположенная ближе всего к процессору.
Перепады напряжения в электросети, как и неполадки в работе блока питания негативно сказываются на работе ОЗУ и могут привести к его неисправности.
Механические повреждения также могут привести к необратимой порче блока оперативной памяти.
Заводской брак – относительно редкая причина поломки, так как все комплектующие проходят на производстве обязательную проверку. Тем не менее, не лишне сохранять чек и упаковку хотя бы до тех пор, пока покупка не будет должным образом протестирована
Как заподозрить неисправность модуля оперативной памяти?
По большому счету любые странности в работе компьютера, например, самопроизвольное закрытие приложений с выдачей сообщения об ошибках, перезагрузка системы, некорректная передача изображения на монитор – могут быть связаны с ошибками в работе ОЗУ. Учитывая, что оперативная память дает сбои сравнительно редко, ее неисправность, как правило, обнаруживается методом исключения. Если работает все остальное, значит, виновата оперативка. Тем не менее, есть несколько характерных симптомов, которые могут сразу же навести на мысль, что не работает именно она:
Периодическое появление «синего экрана» - один из наиболее характерных признаков неисправности ОЗУ.
Компьютер дает сбои при работе с программами, которые используют большой объем оперативной памяти: графические редакторы, трехмерные игровые приложения.
Определенная комбинация сигналов BIOS при загрузке напрямую свидетельствует о неисправностях в работе ОЗУ. Сигналы неисправности у материнских плат различных производителей строго индивидуальны. Для расшифровки нужно ознакомиться с инструкцией производителя.
Первая помощь при неисправности ОЗУ:
Проверить надежность крепления планок в слоте. Часто материнская плата «не видит» часть оперативной памяти из-за того, что планка немного вышла из разъема. Чтобы устранить неисправность достаточно отсоединить модуль и подключить его снова.
Удалить пыль. Если на вентиляторах охлаждения и внутри корпуса системного блока скопилось много пыли, необходимо аккуратно удалить ее сухой тряпкой, кисточкой или пылесосом со специальной насадкой. Запыленность может быть причиной появления статического электричества или перегрева модуля.
Очистить контакты. Стоит обратить внимание и на состояние контактов: их загрязнение может привести к тому, что компьютер «не увидит» планку. Очистить контакты можно с помощью ветоши, смоченной в спирте или обычным ластиком.
Если меры первой помощи не дали результата, можно обратиться за помощью к специалисту или попробовать протестировать состояние ОЗУ более подробно своими силами.
Использование программы тестирования оперативной памяти компьютера.
Для проверки корректности работы блока оперативной памяти можно воспользоваться специальной программой, например, Memtest86 или Memtest86+. Полноценно протестировать работу устройства из Windows невозможно, так как сама операционная система активно использует ресурсы оперативной памяти. При этом задействованная часть не будет проверена. Как следствие программы для тестирования ОЗУ работают из DOS, для запуска Memtest86 нужно иметь спецмальный загрузочный диск. Если все идет правильно и компьютер загружается с него, а не с винчестера, на экране появляется диалоговое окно программы. Полная проверка включает 11 циклов и проводится в автоматическом режиме бесконечно до нажатия клавиши ESC. О наличии ошибок свидетельствует появление красных строчек в нижней части экрана.
Определение неисправного звена.
Если Memtest86 выдала сообщение об ошибке это всего лишь означает что одна из планок или один из слотов работает неправильно. Чтобы определить причину неисправности более точно, нужно протестировать все планки по очереди в одном разъеме, после чего останется заменить неисправную деталь.
Если ошибка возникает при тестировании всех планок, вероятнее всего, дело в слоте. Повторный тест с теми же планками в другом разъеме может подтвердить догадку. В этом случае нужно ремонтировать слот.
Причиной возникновения многих критических ошибок (BSOD) и последующих перезагрузок, зависаний, сбоев в работе является неисправная оперативная память.
Самым простым способом для выявления неисправного модуля является использование стандартной утилиты из состава Windows 7 - "" (Windows Memory Diagnostic Tool). Данное средство проверки появилось ещё в Windows Vista, но многие им никогда не пользовались, а в более ранних ОС его и вовсе не было в составе Windows, хотя можно было загрузить отдельно. При использовании "средства проверки памяти Windows" Вам не придётся создавать дополнительные загрузочные диски для записи утилиты, а потребуется лишь перезагрузить компьютер или загрузиться с уже существующего установочного диска Windows 7.
Со времени, когда Windows Memory Diagnostic жила отдельной от Windows жизнью прошло немало времени, и утилита претерпела некоторые изменения, расширился набор используемых тестов, появился постоянный мониторинг, интерфейс был максимально упрощён для применения конечным пользователем.
Как правило, система может автоматически обнаружить явные проблемы с памятью компьютера и предложит запустить средство диагностики, но это лишь в том случае, если ОС установлена и загружается.
Необходимо своевременно выявлять и заменять неисправную память, пока "синие экраны" и другие симптомы не стали постоянными спутниками Вашей работы.
Если вносились изменения в BIOS (разгон, изменение напряжения и т.д. и т.п.), необходимо вернуть всё в исходное состояние и проверить работу в таком режиме.
Запуск из работающей ОС
Проследуйте: Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Средство проверки памяти Windows .
Или: Пуск ---> в строке поиска наберите "mdsched " без кавычек и нажмите "Enter" .
Или: Пуск ---> в строке поиска наберите "памят " без кавычек и выберите данный пункт:
Появится следующее окно:
Запуск при загрузке компьютера
При загрузке нажмите клавишу F8 на клавиатуре, появится меню выбора "Дополнительных вариантов загрузки":
Нажмите "Esc " для перехода в меню "Диспетчер загрузки Windows", затем "Tab ", затем "Enter ".
Запуск с установочного диска Windows 7 или с диска восстановления системы
Необходимо нажать любую клавишу, пока это приглашение на экране.
Если Вы используете установочный диск , в первом окне нажимаем "Далее ":
Выбираем "Восстановление системы ":
Следующие 3 шага идентичны.
Выбираем первый вариант и нажимаем ещё раз "Далее ":
Нажимаем "Диагностика памяти Windows ":
Выбираем первый вариант:
Работа с утилитой
После запуска тест сразу начнётся (со стандартными параметрами):
Чтобы изменить параметры - нажимаем "F1 ":
Можно выбрать различные "Наборы тестов":
"Базовый набор" включает лишь 3 теста, используйте его для быстрой проверки:
"Обычный набор" используется для выполнения стандартных тестов:
Для выбора следующего параметра нажимаем клавишу "Tab ".
Включение/отключение кэша для различных тестов служит для определения различных типов ошибок.
При отключении кэша утилита обращается непосредственно к ОЗУ, это обеспечивает наиболее точное тестирование самих модулей.
Устанавливаем число проходов, чем их больше, тем больше вероятность обнаружения дефектов.
Запускаем тестирование с заданными параметрами клавишей "F10 ".
Когда тест завершится, компьютер будет автоматически перезагружен.
Информация о тестировании и найденных/не найденных неполадках всегда на экране, кроме того, в случае обнаружения ошибок, информация о них будет показана после загрузки Windows (если тест запускался из ОС).
Запуск по расписанию
Очень удобно запланировать запуск утилиты по расписанию, например, раз в неделю. Для этого установите параметры по аналогии с приведёнными скриншотами:
Запускаем планировщик заданий (Пуск ---> Все программы ---> Стандартные ---> Служебные ---> Планировщик заданий ), нажимаем "Создать задачу ":
Переходим на вкладку "Триггеры", жмём "Создать ":
Переходим на вкладку "Действия", нажимаем "Создать ", в поле "Программа или сценарий" пишем:
В поле "Добавить аргументы" набираем:
/bootsequence {memdiag} /addlast
Переходим на вкладку "Параметры":
Теперь раз в неделю, утилита будет автоматически добавляться в загрузчик Windows и запускаться при следующей перезагрузке после добавления. Перезагрузку, впрочем, можно также запланировать.
Устранение возможных проблем, связанных с работой утилиты
Если вы столкнетесь с тем, что утилита запускается при каждом запуске Windows 7 (или проверка "зацикливается" и обычным способом не останавливается), исправить ситуацию очень просто. Необходимо вручную удалить запись о запуске утилиты из загрузчика Windows.
Заключение
В данной статье я рассказал, как проверить оперативную память стандартной утилитой из состава Windows 7 - "Средство проверки памяти Windows ".
Если сбойный модуль памяти обнаружен, необходимо заменить его на новый, не забудьте новый модуль сразу проверить, т.к. нередко в продажу попадают некачественные "планки" памяти.
Что делать при сбоях работы вашего ПК, возникшие по неизвестным причинам? Или вы периодически наблюдаете «экран смерти(синий экран)» с сообщением, что возможно неполадки из-за модуля памяти? Как это узнать рассмотрим в этой статье.
Основные признаки при неисправимости модуля, и так же расскажу о программах для теста вашей ОЗУ.
Так из-за чего память портится?
ОЗУ представляет из себя пару микросхем, размещенных на плате. Это один из надежных компонентов ПК. Так же довольно мал шанс, что в продажу поступит плата ОЗУ с какими-то неисправностями, потому что производители плат перед продажей, проводят тщательный тест на дефекты, НО это всё же возможно, т.к. каждый производитель в наше время выпускает довольно большое количество ОЗУ.
Как я уже сказал, при нормальных условиях ОЗУ является одним из самых надёжных компонентов вашего ПК, но опять же, только при нормальных условиях. Несмотря на его надежность, повредить память можно очень легко, достаточно статического электричества, помимо статического электричества на работоспособность планки негативно влияют перепады напряжения, а так же неполадки с блоком питания.
Если вы не чистите ваш ПК от пыли или он находиться во влажном помещении, то это может привести к порче контактов, которые находятся в разъемах вашей памяти на материнской плате. Так же причиной этому может быть повышение температуры модулей и остальных компонентов внутри вашего корпуса. Да и сам модуль не такой уж «стальной», поэтому обращаться с ним нужно аккуратно, иначе можно попросту нанести физические повреждения, что приведет к повреждению модуля. Для повышенной прочности ОЗУ используются «радиаторы» на модулях памяти, так же плюс радиатора что они не сильно, но понижают температуру.
Минус ОЗУ в том, что при неисправностях его не получиться починить, как другие компоненты ПК, поэтому при покупке ОЗУ, обращайте ваше внимание на гарантийный срок и на производителя, т.к. в случае дефектной планки её можно было заменить на рабочую.
Первые признаки дефекта памяти
Вот самые частые:
Вылетает синий экран, один из самых верных признаков дефекта памяти.
Сбои в работе, и опять же появление синего экрана во время работы винды. Причина может быть не только из-за дефекта ОЗУ, но и из за повышенной температуры.
Сбои во время работы с программами или играми интенсивно использующих вашу ОЗУ: например Фотошоп или трехмерные games.
Не запускается компьютер. Могут быть звуковые сигналы, с помощью которых Биос сообщает о неисправностях с памятью. В этом случае тестовые программы не помогут, тут лучше поменять модуль.
Как проверить вашу ОЗУ на дефекты?
Вот одна из программ Memtest86+
Эта прога кроме проверки вашей ОЗУ, способна определить характеристики вашего ПК, например чипсет, процессор или какая скорость работы вашей ОЗУ.
В данной программе есть два режима работы: основной basic и расширенный advanced.
Их отличие заключается во времени тестирования. Основной режим определит «глобальные» проблемы с памятью, а в advanced проверка проводиться более тщательно.
Для начала запишите программу на образ на диск (так же возможно на дискету или флешку).
Выключите компьютер.
Вытащите все модули памяти, оставьте 1. Для чего это нужно? Тест модуля лучше производить по 1 планке, т. к. в случае неполадки, не понятно так какая же из планок неисправна.
Включите компьютер и убедись что он загружается с образа, а не с жёсткого диска.
После этого, появляется синий экран с надписью Memtest, вы его сразу узнаете.
Дождитесь хотя бы одной полной проверки, не думаю что тест будет долгим, а так тест может работать вечно.
Если есть дефекты, появятся красные строчки в нижней части экрана.
Решение проблем
Основное решение это заменить поврежденную планку.
Если у вас всего 1 планка, то переставьте её в другой разъем и сделайте еще один тест. Снова ошибки то модуль неисправен, а если нету ошибки, значит разъем.
Если у вас пара планок, то проделывайте следующее, достаньте все планки, и по очереди каждую планку в один и тот же разъём, тестируйте. При ошибке с одним модулем, ясно что проблема в нём, но при ошибках со всеми планками, то это скорее всего неисправность разъёма.
Если при тестировании не было ошибок по одной планке, а как только все планки были установлены, появляются ошибки, значит наверняка проблема в разъёме. Попробуйте сделать туже самую операцию только с другим разъемом.
Все это поможет вам узнать, проблема неисправности модуля в вашем компьютере или же это дефектная планка.
Если Вы самостоятельно не можете справиться, с данной проблемой обращайтесь за профессиональной компьютерной помощью к нам:
Поломки оперативной памяти входят в число самых сложно диагностируемых проблем, связанных с оборудованием. Иногда BIOS сразу сообщает, что память не в порядке, но чаще всего источник неполадок приходится искать самостоятельно. Предлагаем вашему вниманию пять советов, которые могут пригодиться при диагностике неисправностей оперативной памяти.1. Обращайте внимание на странное поведение системы
При диагностике проблем, связанных с оперативной памятью, первым делом следует обращать внимание на любые странности в поведении системы: неожиданные блокировки и синие экраны могут указывать на неполадки с памятью. К примеру, на прошлой неделе я попытался изменить настройки одного из своих компьютеров с помощью утилиты, которой до этого успешно пользовался множество раз, но система вдруг стала выдавать бессмысленные сообщения об ошибках. В конце концов выяснилось, что дело в оперативной памяти.
Учтите, что странное поведение не обязательно может быть связано с поломкой памяти - иногда перечисленные симптомы возникают при неполадках процессора или материнской платы и даже при вирусном заражении. Тем не менее, выяснив причину странностей, зачастую можно обнаружить неисправность оперативной памяти.
2. Воспользуйтесь утилитой Memtest86
Если вы подозреваете, что оперативная память не в порядке, попробуйте проверить ее с помощью бесплатной диагностической утилиты Memtest86 или с помощью . К сожалению, подобные инструменты не идеальны, поскольку часть памяти используется для работы утилиты и, соответственно, не проверяется. Кроме того, для тестирования необходимо выключить компьютер и загрузить систему с проверочного диска. Тем не менее, Memtest86 мне не раз помогал, несмотря на свои недостатки.
3. Прислушайтесь к звуковым сигналам BIOS
Один из способов обнаружить неисправность оперативной памяти, не вскрывая системный блок и не используя специальных утилит диагностики, - просто прислушаться к звуковым сигналам BIOS при включении компьютера. У разных производителей материнских плат приняты разные сигналы, поэтому для расшифровки придется обратиться к инструкции или сайту производителя.
К примеру, некоторые компьютеры при загрузке издают один короткий сигнал, указывающий на то, что система исправна. А вот компьютеры с AMI BIOS в нормальном режиме никаких звуков не издают, и подобный сигнал наоборот свидетельствует о неисправности - как правило, о сбое обновления DRAM. Так что обязательно ознакомьтесь с документацией на свой компьютер.
4. Проверьте BIOS
Иногда прислушиваться к сигналам или запускать диагностическое ПО вовсе не обязательно: посмотрите, сколько оперативной памяти установлено на данном компьютере по сведениям BIOS. Некоторые (но не все) поломки приводят к тому, что BIOS видит меньше памяти, чем есть на самом деле. А поскольку в даже указывается, сколько памяти установлено в каждом слоте, можно посмотреть, в каком слоте памяти меньше, чем должно быть, и вычислить таким образом неисправный модуль RAM.
5. Воспользуйтесь методом исключения
Если вы практически уверены, что проблема связана с оперативной памятью, необходимо определить, какой из модулей памяти неисправен. Это можно сделать методом исключения. Иногда могут сбоить сразу несколько модулей, но и в таком случае метод исключения все равно пригодится - просто каждый модуль придется проверять по отдельности. Однако чаще всего неисправен оказывается всего один модуль из установленных.
Для начала попробуйте заново переустановить все модули в слотах. Мне не раз приходилось сталкиваться с ситуациями, когда неполадки были вызваны всего лишь тем, что модуль непрочно сидит в гнезде. Если переустановка не помогла, переходите к проверке путем исключения. Убирайте модули по одному (если, конечно, конфигурация системы не требует парной установки RAM) и проверяйте, как работает система без них. Методом проб и ошибок вам наверняка удастся обнаружить неисправный модуль памяти.