Способ проверен на прошивке iOS 4.3.1, но так же может сработать и на iOS 5 и 6.

Причиной проблем со звуком на iPhone, iPod или iPad может являться физическая проблема или программный глюк.

Если проблема началась после того как вы уронили своё устройство, то вероятнее всего это физическая проблема и придётся обратиться в сервисный центр.

Проблемы с программным глюком вы сможете исправить самостоятельно.

1. Увеличьте уровень громкости

Возможно у вас просто убрана громкость.

Прибавьте звук с помощью ползунка громкости. Уровень звука настраивается отдельно для динамиков и для наушников (когда они подключены).

При подключенных наушниках должен появится индикатор с надписью «наушники». Если надпись «наушники» появляется когда наушники не подключены, то вероятно проблема с гнездом наушников. Попробуйте аккуратно почистить гнездо наушников.

2. Перезагрузите устройство

Если уровень громкости установлен верно, но звука всё равно нет, то перезагрузите устройство. Может быть это поможет.

3. Выявите проблему

Звука нет из динамиков или из наушников?

Проверьте наличие звука из динамика устройства, затем попробуйте подключить наушники.

Проверьте звук

• при поступлении вызова (получении SMS)
• при прослушивании музыки
• в запущенных приложениях.

Если звук стабильно слышен через динамики и через наушники, но есть проблемы при звуке, например, в приложениях, то скорее всего это программный глюк. Частично пропавший звук — скорее всего именно программный глюк.

У меня звук присутствовал при прослушивании музыки через динамики и через наушники, но звук в приложениях работал только при подключенных наушниках.

Я решил проблему так:

Запустил приложение и вставил наушники. Клавишами увеличивал громкость и в этот момент вытащил наушники из гнезда. Громкость начала прибавляться, звук в приложениях заработал!

Возможно поможет сброс настроек:

Настройки — Основные — Сброс — Сбросить все настройки

Настройки сбросятся на заводские, но вся информация (контакты, заметки, музыка, видео) останется.

Если вы проделали первые два пункта из этой статьи и звука стабильно нет из динамиков, но есть в наушниках, то большая вероятность в том что это физическая проблема.

Попробуйте надавить на устройство сверху и снизу динамика, легонько постучите по этой части. Если звук будет появляться, то это физическая проблема. Нужно обращаться в сервисный центр.

Если вам не удалось выявить проблему, то можете попробовать обновить прошивку устройства.

Если у вас устройство с jailbreak и вы ставили программы из cydia, то проблемы могут быть связаны с этим. В этом случае обновление прошивки тоже может помочь.

Причин, почему на Айфоне пропал звук, может быть несколько. Разделить их можно на два типа: физические неисправности и программные ошибки. Если со вторыми получится справиться самостоятельно, то механические повреждения гарантируют поход в мастерскую.

Но сначала нужно проверить уровень громкости. Быть может, ползунок случайно укатился на самое нижнее значение, а вы этого не заметили. Если с громкостью все хорошо, а звука нет, необходимо перезагрузить устройство. Иногда это помогает - смартфон перестает «глючить» и снова радует качественным воспроизведением аудиоконтента.

На iPhone нет звука из-за физической поломки

Как утверждают специалисты, занимающиеся ремонтом смартфонов, отсутствие звука часто связано с повреждением динамика. Если iPhone подвергся механическому воздействию (упал, например), то с большой долей вероятности можно готовиться к посещению сервисного центра.

Если звук есть, но очень тихий, следует проверить сеточку на динамике. Возможно, она забилась грязью и нуждается в чистке.

В iPhone нет звука, потому что смартфон «видит» подключенную гарнитуру, которой на самом деле нет. Возможная причина - засорение порта для подключения наушников или попадание внутрь устройства влаги. Выход - диагностика у специалистов.

В Айфон отсутствует звук из-за программных ошибок

Звук может исчезнуть после инсталляции какого-либо приложения. Решение проблемы - удаление зловредной программы. Особенно это касается устройств, прошедших через jailbreak, на которые установлены приложения из Cydia.

Если звука нет только в приложениях, то помочь может сброс всех настроек. На смартфоне установятся заводские параметры. В качестве крайней меры подойдет и перепрошивка устройства.

Когда в IPhone пропадает звук звонка или периодически не работает запись звука, необходимо проверить работу динамиков и провести их ремонт/замену. А что же делать, когда телефон перестал воспроизводить звук вообще? Если ваш смартфон перестал проигрывать музыку, видео, нет слышимости собеседника и всех других звуковых сигналов телефона, воспользуйтесь нашей детальной инструкцией по ремонту.

Основные причины неисправности

Телефон подлежит ремонту, если отсутствие звука стало последствием физического воздействия на устройство:

• Загрязнение аудио канала;
• Отпайка микросхемы;
• Попадание влаги, пыли, грязи внутрь IPhone;

С проблемой загрязнения аудио канала часто сталкиваются владельцы айфонов, которые используют телефон больше двух лет. Пыль и другие мелкодисперсные частички могут попадать в аппарат. Сначала в телефоне уменьшается уровень громкости воспроизведения звука и в дальнейшем он пропадает совсем. Данный вид поломки сопровождается различными хрипами и шуршаниями в аудио канале. Если вовремя не провести очистку деталей айфона, поломка может привести к более серьезным последствиям – нарушениям в работе центральной микросхемы.

В следствии падения или ударов айфона может произойти отпайка микросхемы, которая отвечает за работу аудио сигнала. Единственный выход – ремонт аудио кодека айфон (перепайка детали) или замена всей материнской платы телефона.

Ремонт BGA аудио кодека

За работу звуковой системы в IPhone отвечает кодек BGA, который расположен на материнской плате устройства. Этот кодек преобразует ряд двоичных чисел в аналоговый сигнал, создавая звук. Соответственно, малейшие нарушения в работе микросхемы BGA влияют на воспроизведение звучания мультимедийных файлов, звонков.

Нельзя проводить замену кодека. Этот компонент является неотъемлемой частью материнской платы. Установка нового BGA приведет к тому, что после первой же попытки включения айфона он не сможет распознать деталь как подлинную. В итоге вы получите нерабочее устройство – после того как IOS обнаруживает несоответствие компонентов платы в IPhone, телефон отключается и больше не запускается. Возобновить его работу будет невозможно.

Прежде чем начать ремонт, необходимо разобрать айфон. Извлеките материнскую плату. Прогрейте микросхему BGA отсоедините её. Суть восстановления работы кодека заключается в исследовании его поверхности. Если вы обнаружили малейшую неровность или отсутствие хотя бы одного контакта, следует возобновить структуру кодека. Для этого вам понадобится специальный трафарет, который повторяет форму микросхемы и термопаста. Трафарет накладывается сверху на деталь, затем наносится паста. Таким образом можно создать новую правильную структуру контактов.

Если же вы решили не заниматься пайкой существующего кодека, подберите новую деталь материнской платы для вашей модели IPhone. Покупайте только подлинные детали, таким образом вы убережете айфон от быстрой поломки. На нашем сайте можно приобрести оригинальные платы, запчасти и инструменты для работы техники Apple.

Аппаратное восстановление айфона

Если после перепайки аудио кодека не работает звук на айфоне, необходимо провести аппаратное восстановление вашего IPhone. После этой процедуры звук будет работать хорошо. Чтобы запустить DFU режим в IPhone любой модели, следуйте указанной на рисунке ниже инструкции:

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Вопрос о том, почему на Айфоне нет звука, может возникнуть даже у владельцев абсолютно новых смартфонов, не говоря уже об обладателях моделей 4 серии. Например, при включении наушников музыка одновременно играет и в них, и в телефоне. Или полностью отсутствует системный звук, или он то появляется, то исчезает, или… Ситуации бывают самые разные. Как правило, подобные осложнения появляются по двум причинам: механические повреждения и сбой программного обеспечения.

Проблема не возникает на ровном месте: если нету звука на Айфоне 5Sили какой-то другой модели, это значит, что смартфон уронили, допустили попадание влаги, носили без защитного чехла в грязном кармане, неаккуратно подключали и отключали наушники или устанавливали нелицензионный софт с сомнительных сайтов. Все это, а отнюдь не заводской брак, в большинстве случаев и приводит к проблемам.

Первые действия, если на iPhone пропал звук

В первую очередь надо выявить суть проблемы. Если в вашем iPhone пропал звук не полностью, а музыка играет одновременно в наушниках и динамике или она не проигрывается, но звучание включается при входящем звонке или SMS, это значит, что загрязнились или окислились контакты шлейфа. На форумах можно найти массу рекомендаций о том, как их прочистить с помощью иголки, зубочистки и спирта. Но в большинстве случаев подобная самодеятельность только усугубляет ситуацию и приводит к более серьезным поломкам. Лучше всего решение этой проблемы сразу доверить профессионалам. Они проведут диагностику и оперативно заменят вышедшие из строя детали.

Возможно, у вас пропал звук на iPhone 4S после использования наушников. Это означает, что телефон просто не отреагировал на отключение выносного устройства. Попробуйте еще раз подключить наушники, поставить громкость на максимум и относительно резко извлечь штекер из разъема. После этого нормальная работа динамика должна полностью восстановиться. Ничего не произошло? В этом случае надо заменить верхний шлейф совместно с разъемом. Более точную информацию дадут специалисты после диагностики девайса.

Другие причины, почему на Айфоне нет звука

Телефон нормально работает при прослушивании аудиофайлов и просмотре видео, но полностью или частично отсутствует музыкальное сопровождение всех приложений? Можно утверждать, что произошел программный сбой. В этой ситуации иногда помогает перезагрузка смартфона или сброс всех настроек, которые обновятся до заводских установок. При этом все заметки, контакты, видео, аудио и прочие файлы останутся на месте, так как специалисты сделают резервную копию данных.

После установки какого-то приложения пропал звук в Айфон 5 или другой модели? Это значит, что новая программа нарушает работу смартфона. Ее нужно незамедлительно удалить, после чего телефон следует перезагрузить. Не помогло? Обратитесь в сервисный центр по поводу перепрошивки.

Нередко владельцы удивляются, почему нету звука на Айфоне, если смартфон абсолютно новый, например 5C. А возникают подобные недоразумения из-за забывчивости или банальной невнимательности владельцев. Так, при выполнении каких-то манипуляций случайно включается беззвучный режим или до минимума снижается громкость. Попробуйте зайти в настройки и отключить функцию Mute или просто отрегулировать уровень Volume.

Пропал звук в Айфон, но устранить неполадку не получается?

Если вышеописанные манипуляции не принесли никакого результата и все равно отсутствует звучание, это значит, что дело, скорее всего, в механическом повреждении, которое можно устранить только в сервисном центре. Подумайте, не роняли ли вы свой смартфон на твердую поверхность, и точно ли вы уверены, что в него не попала вода. В любом случае не пытайтесь самостоятельно разбирать телефон, так как это обязательно приведет к серьезной поломке. Устройства Apple не настолько дешевые, чтобы можно было проводить над ними эксперименты.

Для выявления проблем требуется профессиональное диагностическое оборудование, которое есть в наличии только в специализированных мастерских. Даже сложный ремонт iPhone выйдет гораздо дешевле, чем покупка нового девайса, поэтому не стоит пытаться сэкономить. Специалисты нашего сервиса будут рады проконсультировать по всем вопросам. Они оперативно выполнят ремонт любой сложности, выехав к вам на дом или в офис. Звоните!

Существует множество причин, по которым iPhone может «зависнуть» в режиме гарнитуры и перестать воспроизводить звуки с внешнего динамика. В большинстве случаев виновато попадание грязи или влаги в 3,5-мм разъем, но бывает, что имеет место и программная ошибка. В этой инструкции мы разобрали все наиболее действенные способы решения данной проблемы, вне зависимости от того, из-за чего она произошла.

Примечание: способы решения проблемы расположены в порядке их действенности. Переходите от первого способа к последнему и один из них обязательно поможет.

Способ 1. Прочистите 3,5-мм разъем

Чаще всего причиной того, что iPhone заблокирован в режиме гарнитуры является попавшая в 3,5-мм разъем пыль или грязь. Решение в данном случае - простейшая прочистка разъема любым тонким предметом, например, иголкой или зубочисткой.

Определенной методики прочистки нет. В течение 10-15 секунд тщательно поводите иголкой/зубочисткой по кругу внутри 3,5-мм разъема, а затем продуйте его. Если результата не последовало, помочь может прочистка 3,5-мм разъема ватной палочкой, смоченной в спирте. Кроме этого, стоит попытаться прочистить разъем при помощи свернутой салфетки.

Способ 2. Прочистите разъем питания

Аналогичная чистка разъема питания так же может стать решением проблемы. Методика прежняя - ватная палочка/иголка/зубочистка смачивается в спирте и с ее помощью очищается разъем питания, будь это старый 30-пиновый разъем, либо же Lighting. Учитывайте, что протирать разъем необходимо тщательно.

Способ 3. Положите iPhone в холод на пару минут

Данный совет звучит как какая-то злая шутка, учитывая как негативно холод , но способ действительно работает, что подтверждают многочисленные отзывы. Застрявший в режиме гарнитуры iPhone необходимо положить на 2-3 минуты (не больше) в холодное место. Зимой в этом случае подойдет балкон или просто выход на улицу, в теплое время года - холодильник.

Способ 4. Продуйте 3,5-мм разъем феном

Помочь справиться с проблемой может продувка 3,5-мм разъема феном. Как и в случае с предыдущими случаями, определенной методики продувки нет. Единственное, что нужно помнить - длительная продувка горячим воздухом может быть неблагоприятна для аккумулятора iPhone.

Способ 5. Многократное подключение зарядного кабеля/наушников

Еще один способ, основанный на очистке зарядного разъема и аудиовыхода. Даже иголка не в состоянии добраться до труднодоступных мест разъемов, а вот коннекторы заполняют собой весь разъем, как итог - происходит максимальная очистка. Принцип действия крайне прост: выполните iPhone, а после около 10-15 раз подключите зарядный кабель и наушники в соответствующие разъемы.

Способ 6. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку

Случается и так, что iPhone зависает в режиме гарнитуры из-за программной ошибки. Обычно они происходят после установки новой версии iOS. В таком случае выручает подключение беспроводной гарнитуры или колонки и последующее отключение наушников. Принцип действий следующий:

Шаг 1. Подключите наушники к iPhone.

Шаг 2. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку к iPhone для того, чтобы вывести звук на нее.

Шаг 3. Отключите наушники.

Шаг 4. Отключите беспроводное устройство.

Сразу после этого можно проверять вернулся ли звук в динамик вашего iPhone.

Способ 7. Принудительная перезагрузка со включенными наушниками

Также программную проблему может устранить принудительная перезагрузка iPhone со вставленными в 3,5-мм разъем наушниками. Для выполнения «жесткой» перезагрузки необходимо зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

Еще может помочь:

• Резкое выдергивание штекера наушников из гнезда.
• Высасывание грязи из гнезда при помощи пылесоса (